提到智能家居,大家首先想到的就是小米華為等互聯網巨頭,而另一陣營的家電企業受到制造行業這個屬性的影響,給人的感覺就是做智能家居是業余的,事實真是這樣嗎?
恰逢2021AWE在上海國家會展中心正式開幕,海爾智家、海信、松下等各路大咖紛紛登場,盡情釋放積攢了兩年的創新力。在走遍AWE展會12個展館15萬平米實地體驗之后,筆者在海爾智家展區深刻體會到了,家電廠商出身做智能家居不但不是業余的,還是個真正的的高手。
高在哪?從技術、場景到生態的全面領先
不可否認,智能家居從高高在上到觸手可及,很大程度上,得益于眾多互聯網巨頭的積極推動,尤其智能音箱等產品的推出功不可沒。自帶的科技標簽和品牌光環,外加各種新奇好玩的小件單品,瞬間帶熱了市場,給公眾的感覺是互聯網企業做智能家居比較成功。而家電廠商出身的企業,總覺得不太擅長AIoT,再加上智能大家電沒有音箱等小件使用頻率高,機器與人的交互性處于劣勢,所以給人的印象就是家電企業做智能家居處于邊緣化,有點業余。
而在2021AWE海爾智家的展區,這些刻板印象被一一擊破。
語音控制就是智能?不,海爾智家的“新居住”已經實現決策智能、主動服務。提到智能家居,可能很多人的第一反應就是琳瑯滿目的智能音箱,或者掃地機、門鎖、燈光、窗簾等能夠用APP或者語音控制的物件。但這真的就是智能生活嗎?不少用戶質疑智能“華而不實”,很大程度上就是因為產品買了,App也沒少裝,新鮮了一陣子,生活并沒有智慧起來。
但是在海爾智家展區,我們看到一臺臺智慧產品彷佛被裝上了大腦,會獨立思考會主動服務。衣服洗完后,洗衣機會提醒你“今天預計有雨,建議室內晾曬”,隨后智能衣架會自動落下。還有產品能監測老人健康數據,如有異常,會第一時間同步給子女。這一切的實現源于海爾智家剛剛發布的UhomeOS 3.0,這是行業唯一面向智慧家庭場景生態的操作系統。這也意味著智能家居已經從設備間的連接和人機控制,升級到設備主動感知、學習、決策,帶來主動服務的決策智能階段。
家電企業只能提供家電?不,他還是智慧家庭全場景方案提供商。冰箱能保鮮、洗衣機能洗衣服、空調能制冷……曾經人們對家電的認知無外是如此,但是在逛完海爾智家展區之后,一個最大的感受就是,這不像是家電展,更像是一個家庭生活展。穿梭其中,到處是廚房、臥室、浴室等不同空間下的智慧生活呈現。而海爾智家去年發布的場景品牌三翼鳥,更是在現場搭建了一個一居室的智慧家,帶來了令人耳目一新的“新居住”體驗。
走進三翼鳥展廳,沙發、桌椅、櫥柜一應俱全,空調、電視等家電融入其中,還有烤鴨、智能枕、健身車等眾多第三方產品共同演繹出更多生活場景。以新廚房為例,用戶能體驗的不再是單純智慧的冰箱、烤箱等硬件,而是量身定制的飲食規劃、健康的溯源食材,還有專為母嬰、精英等人群打造的21套不同風格的智慧廚房場景解決方案;在新陽臺,用戶能享受到的不僅是一臺洗衣機、一部干衣機,而是衣物即洗即干、晾衣架自動下落,能健身、能種花、能養寵物的7大類18種智慧陽臺場景方案。
這背后是海爾智家依托于體驗云平臺構建起最大智慧家庭場景生態的支撐。在海爾智家體驗云平臺上,聚合了設計師、裝修公司、技術開發者以及衣食住娛不同領域的上萬家生態資源方。當用戶提出某一場景需求時,海爾智家擁有滿足這一場景之下所有需求的能力,這就是生態的力量。到目前,海爾智家已經打造了衣聯網、食聯網、空氣網等不同生態品牌。就在今年春節,基于用戶對在家享受年夜飯美食的場景需求,海爾食聯網聯合烹飪大師、各地菜式大師、冷鏈物流等,為用戶呈上一桌集各地名吃的大師年夜飯。
看到這,各位已經發現了,海爾智家做智能家居不但不是業余的,反而已經做到了行業頂級。不僅率先進入“決策智能”的行業最高階段,還擁有最全面的場景解決方案,搭建了最大智慧家庭場景生態,為用戶定義“新居住”下的智慧生活。
智能家居這條路海爾智家領先行業10年,有質疑,更多的是收獲
正如大家對家電企業的刻板印象,海爾智家在轉型的路上也遭遇過眾多質疑。實際上,早在2006年,整個行業智能化趨勢還未萌芽,海爾智家就已經布局Uhome做底層架構、技術探索。彼時的家電企業還在通過技術升級、價格戰等與其他國際企業爭奪市場份額。做智能家居的海爾智家無疑是行業中的“異類”。
從2006年的入局到2015年智慧家庭戰略正式發力,再到2020年發布全球首個場景品牌三翼鳥……多年來,海爾智家一直堅持在硬件、AIoT技術、平臺、生態等方面做縱深布局。因為每一項布局都需要巨大投入,而短期內卻很難見效,也引發外界的不解。即便如此,在外界不認為轉型會有希望之時,海爾智家仍然堅持了下來。
如今,守得云開見月明。場景品牌三翼鳥從去年9月誕生至今,憑借爆款場景和生態能力,賣場景就像賣汽車,到現在已經在國內開設了1000家體驗店,客單均價達到22萬元。在生態成果方面也不斷進擊,就在今年春節,海爾食聯網賣出12萬道年夜飯,走進近2萬個家庭;衣聯網推出“拜年裝”,開啟了服裝定制的新嘗試。
這也證明當年海爾智家對行業趨勢研判的前瞻性。得益于多年的積累,如今的海爾智家,正由世界第一家電品牌加速轉型至全球引領的生態品牌。
回到剛開始那個問題,家電出身的品牌做智能家居行不行?相信大家已經有了答案。海爾智家用技術、場景、生態重塑行業認知之后,智慧家庭的未來已然到來。如今,長期堅持在AIoT領域的投入使得海爾智家開始進入收獲期,而從AWE以及市場反饋來看,海爾智家已經在引領整個行業進入新的發展階段。未來,這樣的領先所蘊含的價值,也將進一步體現在資本市場,行業也將迎來場景化、生態化發展的新紅利。
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