發(fā)布時間:2016-6-22 10:34:28 來源:和訊網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
美的空調(diào)專賣店“24小時閃裝”服務(wù)開啟半個月以來，全國各地專賣店(含旗艦店)人潮涌動，安裝工程師們馬不停蹄地穿梭于各大樓宇之間，他們不怕烈日炎炎，只為給用戶提供即時的清爽體驗，讓愛不再等待。
井井有條，以專業(yè)的精神面貌迎接用戶
走進武漢美的空調(diào)各大專賣店，可以發(fā)現(xiàn)“24小時閃裝”服務(wù)的宣傳海報隨處可見，店員們更穿上了相應(yīng)主題的工作服，力求以最好的狀態(tài)迎接每一位用戶。
而在武漢的這一家體驗店，為讓用戶更多了解產(chǎn)品，還設(shè)計了空調(diào)發(fā)展史、空調(diào)器構(gòu)成、空調(diào)工作原理等展示墻。
店員在前臺隨時解答用戶的疑問，力求在售前深入了解用戶的需求，以便推薦最適合他們的產(chǎn)品。
一絲不茍，以最敬業(yè)的態(tài)度完成安裝
為了提高售前服務(wù)質(zhì)量，美的空調(diào)對安裝工程師進行了階段式的培訓，確保“24小時閃裝”服務(wù)的順利進行。6月14日臨近晚上，武漢美的空調(diào)體驗店接到了汪女士的訂單，為她獨居的父親添購一臺“冷靜星PC400”。
接到訂單后的次日早上9:30，許師傅就開始為汪大爺安裝空調(diào)。期間許師傅仔細測量，選擇最佳安裝地點，安裝成功后反復檢查，確保汪大爺?shù)玫阶罴训氖褂皿w驗。
用心服務(wù)，送達的不僅僅是空調(diào)
試用空調(diào)后，汪大爺感到很開心，一是為女兒的孝心，二是為美的空調(diào)貼心的服務(wù)。由于汪女士平時工作很忙，這臺美的空調(diào)就是女兒不在身邊時對自己最好的陪伴，不僅為自己送來了清涼，更送來了美的對年長老人的關(guān)懷和愛。汪大爺還表示，很滿意許師傅的安裝工作，讓他很安心。
在“24小時閃裝”服務(wù)開啟的短短半個月內(nèi)，全國各地的安裝師傅奔走全城，也看到了很多用戶購買空調(diào)背后的故事：他們有的是新婚夫婦，為愛巢添置新的成員;有的是漂泊在外的上班族，學會更好的愛自己;有的則像汪女士一樣，為父母送孝心。炎炎夏日，美的空調(diào)安裝工程師們送去的不僅僅是一臺空調(diào)，更是充當了愛的使者，給千家萬戶送去關(guān)懷。
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