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　　一年一度的“三八”節(jié)剛剛過去。作為搶占“她經(jīng)濟(jì)”的重要一役，各大商家都以時髦的產(chǎn)品、新潮的玩法，簇?fù)碇?ldquo;女神”們上演一場節(jié)日專屬消費(fèi)。

　　今年，女神Tracy把消費(fèi)的快樂傳遞給了年邁的奶奶。她刪掉了wish list上的名牌包，執(zhí)行了新計劃：改造奶奶家的衛(wèi)生間。

　　奶奶還在用10年前的老式熱水器，冬天要站在冷冰冰的浴室里等1分鐘，熱水才會冒出來?，F(xiàn)在，通過將浴室進(jìn)行智能化改造后，奶奶用上了自動暖房系統(tǒng)，浴后浴霸自動除濕，馬桶坐墊、毛巾架都可以自動加熱，甚至還能一邊洗澡一邊播放音樂。

　　實際上，追求美好生活的人群早已不止是過去少數(shù)的富裕精英，而是越來越多的普通人。如果說15年前，“靠語音開燈”還是富豪們炫耀的新鮮談資，那么在2022年，連小縣城的普通家庭，都喜歡在三八節(jié)的直播間搶購藍(lán)牙音箱、掃地機(jī)器人、指紋門鎖。

　　中國家庭對智能家居的興趣，已經(jīng)支撐起了一個龐大的市場。

　　CSHIA發(fā)布報告認(rèn)為，中國將成為全球最大的智能家居市場，占據(jù)全球50%-60%的智能家居市場消費(fèi)份額。中商產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測，2022年我國智能家居市場規(guī)模可達(dá)6515.6億元。

　　IDC發(fā)布報告認(rèn)為，全屋智能將快速增長，2022年，2%的智能家居設(shè)備將服務(wù)于全屋智能解決方案。

　　曾經(jīng)少數(shù)人才能擁有的全屋智能，終于開始走向普及化。

　　全屋智能為什么走向普及？

　　越來越多的公司，看中了全屋智能這個增長迅速的巨大市場。

　　天眼查顯示，2021年，國內(nèi)存在近16萬家智能家居相關(guān)企業(yè)。除了批發(fā)、零售型企業(yè)，從事智能家居方面的信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)，超過2.5萬，為智能家居提供科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)的企業(yè)，也有近2萬家。

　　可以說，智能家居的研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售等上下游行業(yè)，已經(jīng)吸引了眾多玩家入場，從而支撐了一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈，讓智能家居產(chǎn)業(yè)得以大規(guī)模、快速發(fā)展。

　　一個最明顯的利好信號是，在眾多企業(yè)進(jìn)場之后，智能家居的整體成本得到了較好控制。根據(jù)天風(fēng)證券研報，目前智能家居使用的傳感器、wifi模組、Iot系統(tǒng)等核心部件，成本基本維持在低位水平，這為智能家居的普及化鋪好道路。

　　從市場端的變化來看，智能家居的多個單品，已經(jīng)成功實現(xiàn)了普及化，滲透率越來越高。

　　智能家居開始出現(xiàn)多個爆款產(chǎn)品，培養(yǎng)出成熟的消費(fèi)習(xí)慣。根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)，2020年智能電視的滲透率就已經(jīng)達(dá)到了67.5%，緊隨其后的是智能空調(diào)，滲透率達(dá)到64.3%。

　　擁有多個智能單品之后，普通消費(fèi)者們也希望讓各個產(chǎn)品實現(xiàn)聯(lián)動，感受到更自動、貼心的智能生活。這一系列的原因，構(gòu)成了全屋智能爆發(fā)的前夜。

　　誰在為大眾提供全屋智能？

　　目前，布局智能家居業(yè)務(wù)的公司，正兵分三路，為人們提供“大眾化”的全屋智能解決方案。

　　第一路，是堅持性價比定位的小米智能家居。2013年，小米開始布局智能家居業(yè)務(wù)，2014年發(fā)布的49元智能插座成了第一個爆品。通過與生態(tài)鏈企業(yè)合作，小米智能家居逐漸完善布局，開始提供“基本款”的全屋智能解決方案。小米的性價比路線，吸引了一批熱愛科技、希望低價格嘗試全屋智能的年輕用戶。一個小米愛好者分享了一份覆蓋小米大多數(shù)產(chǎn)品的全屋智能方案，總體價格約為3.6萬元左右。第二路是平臺型企業(yè)。華為作為平臺化布局的全屋智能企業(yè)，從高端起步，也逐步走向更大的消費(fèi)市場。2021年4月，華為第一次公布了“1+2+N”全屋智能解決方案?？傮w來看，華為全屋智能是使用自研芯片，提供全屋智能的“大腦”，并基于鴻蒙系統(tǒng)開放底層的技術(shù)解決方案，引入更多家居方面的生態(tài)伙伴。第三路則是以海爾智家為代表的家電制造商。在家電領(lǐng)域的積累，讓海爾智家更早地意識到大眾消費(fèi)者在智能家居方面存在更復(fù)雜的定制需求。從2006年開始，海爾智家布局物聯(lián)網(wǎng)提出u-home，在經(jīng)歷了電器變網(wǎng)器、搭建平臺、推出全場景智能套系等漫長的探索后，2020年海爾智家推出新品牌三翼鳥主打智慧家的一站式定制，并且服務(wù)面向各個階層的消費(fèi)者。

　　Tracy的衛(wèi)生間改造計劃，可以代表一個普遍存在的現(xiàn)實場景。90年代建成的老房子，如果改造衛(wèi)生間，就不只是購買新的熱水器、馬桶。她需要一個愿意接手水電改造、空間設(shè)計、適配產(chǎn)品以及后續(xù)維修的平臺。

　　對于Tracy這類消費(fèi)者，不同風(fēng)格、基因的解決方案，都頗具吸引力，但擺在第一位的問題是：誰能一并解決這些繁雜的需求？

　　抓住大眾市場的下一步：一站式

　　大眾消費(fèi)者對智能家居的復(fù)雜需求，讓各類智能家居公司看到了拿下大眾市場的關(guān)鍵：一站式服務(wù)。

　　小米作為較早布局生態(tài)鏈的科技企業(yè)，已經(jīng)早早借助生態(tài)鏈布局一站式服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，目前小米生態(tài)鏈企業(yè)達(dá)到了300多家，小米IoT開放平臺已接入產(chǎn)品超過2700款。

　　在智能家居領(lǐng)域，小米已布局 45家智能家電企業(yè)，主要涉及智能小家電，也包括綠米聯(lián)創(chuàng)等全屋智能企業(yè)，提供定位相對更中高端的全屋定制服務(wù)。

　　后起發(fā)力智能家居的華為，實際上在推出全屋智能產(chǎn)品之初，就意識到一站式的重要性。

　　與小米不同，華為并非靠自有品牌布局全品類產(chǎn)品、服務(wù)，而是通過鴻蒙系統(tǒng)兼容、接入各類廠商，從而營造一個龐大的智能家居“朋友圈”，提供更豐富的服務(wù)。

　　2020年11月，第一批鴻蒙生態(tài)產(chǎn)品發(fā)布，包括美的、九陽等十余款鴻蒙生態(tài)智能家居設(shè)備。2021年12月，華為公布，鴻蒙智聯(lián)認(rèn)證設(shè)備發(fā)貨量突破1億臺，新增合作伙伴數(shù)量超過1900家。

　　海爾智家則是突破了“產(chǎn)品”的范疇，圍繞家庭裝修、改造，提供全流程的服務(wù)。

　　三翼鳥的一站式定制，細(xì)分為前裝后裝、局部改造、整體煥新，服務(wù)包含了前期設(shè)計、中期建設(shè)、后期家電家居家裝家生活配套。對于消費(fèi)者而言，這意味著除了可以在毛坯房的基礎(chǔ)上整體定制全屋智能，還可以對舊房進(jìn)行局部、整體的智能化改造。

　　這種一站式服務(wù)的基礎(chǔ)，是海爾智家背后產(chǎn)業(yè)鏈、銷售渠道和龐大的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。一方面，三翼鳥背靠海爾智家能夠提供各個系列、價位的家電產(chǎn)品，另一方面海爾智家構(gòu)建了包含設(shè)計師、建材、裝修在內(nèi)的上萬家資源方生態(tài)。在家電之外，三翼鳥能夠滿足消費(fèi)者更廣泛的家居生活需求。

　　靠一站式服務(wù)，三翼鳥目前在市場上也收到了比較積極的數(shù)據(jù)反饋。海爾智家財報顯示，2021年第一季度，套系產(chǎn)品銷量增長39%。根據(jù)三翼鳥北京體驗中心的銷售數(shù)據(jù)，2021年1至5月，場景和家電銷售額占比接近1:1。

　　觀察三類企業(yè)的探索，可以看出，“一站式”正在成為整個全屋智能行業(yè)的共識。對于全屋智能行業(yè)，只有進(jìn)一步打破阻礙、細(xì)化服務(wù)，才能滿足更多消費(fèi)者的需求，實現(xiàn)更廣泛的普及。在這方面，海爾智家三翼鳥帶來了值得思考、借鑒的創(chuàng)新思路。

　　結(jié)語

　　全屋智能誕生之初，實際上是少數(shù)人的特權(quán)。價格、房屋條件、服務(wù)內(nèi)容等，都把普通消費(fèi)者攔在了門檻之外。

　　走到2022年，全屋智能開始對普通人更為友好。它不再是智慧高端小區(qū)、別墅區(qū)獨(dú)有的服務(wù)，大城市剛工作不久的年輕夫妻，一對獨(dú)居的老人，縣城里的三口之家……這些消費(fèi)者，至少可以從一個更順手的廚房、更舒服的衛(wèi)生間開始，擁有向往的智能生活。

　　在尖端、小眾、奢華的高端路線之外，全屋智能已經(jīng)走出一條更樸實的群眾路線。站在商業(yè)的角度，不難理解，只有贏得大多數(shù)消費(fèi)者，才能擁有更大的市場份額。

　　走入大多數(shù)人生活、讓大多數(shù)人的生活更加美好，這才是科技與人類共處的理想圖景。