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　　9月11日，海爾智家北京001號(hào)體驗(yàn)中心正式與大家見(jiàn)面。現(xiàn)場(chǎng)，海爾智家重磅發(fā)布全球首個(gè)場(chǎng)景品牌“三翼鳥(niǎo)”，并啟動(dòng)億萬(wàn)家庭智慧升級(jí)計(jì)劃，助力“三翼鳥(niǎo)”飛入千家萬(wàn)戶(hù)，讓外界看到其落地決心和信心。

　　作為剛剛問(wèn)世的行業(yè)新物種，“三翼鳥(niǎo)”場(chǎng)景品牌一經(jīng)發(fā)布就馬不停蹄推進(jìn)落地，海爾智家的底氣從何而來(lái)？它要如何讓消費(fèi)者快速認(rèn)識(shí)它、認(rèn)可它、選擇它？

　　當(dāng)日，在海爾智家001號(hào)體驗(yàn)中心開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，“三翼鳥(niǎo)”為用戶(hù)展示了各類(lèi)智慧場(chǎng)景的實(shí)際體驗(yàn)和落地服務(wù)。在三翼鳥(niǎo)智慧臥室里，空調(diào)、智能枕、智能床頭柜可以聯(lián)合起來(lái)打造健康舒適睡眠環(huán)境，智能枕監(jiān)測(cè)睡眠狀態(tài)、根據(jù)睡眠曲線調(diào)整空調(diào)溫濕度；在三翼鳥(niǎo)智慧陽(yáng)臺(tái)上，不僅有“洗烘聯(lián)動(dòng)”組合讓衣物即洗即干，用戶(hù)還可以定制花卉木藝打造綠植空間、配套迪卡儂健身器材等搭建專(zhuān)屬健身區(qū)。

　　據(jù)工作人員表示，現(xiàn)場(chǎng)所有的“三翼鳥(niǎo)”智慧場(chǎng)景都是“所見(jiàn)即所得”，用戶(hù)只需掃碼就能直接帶走，或者依據(jù)自身需求進(jìn)行設(shè)計(jì)定制。高度定制化的場(chǎng)景服務(wù)可以滿(mǎn)足千人前面的用戶(hù)需求，更容易得到用戶(hù)青睞。以智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景為例，今年1-8月，智家體驗(yàn)云平臺(tái)已經(jīng)有26.5萬(wàn)個(gè)用戶(hù)定制了智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景方案。

　　而為了讓全國(guó)用戶(hù)能夠更好、更優(yōu)惠地享受智家升級(jí)服務(wù)，當(dāng)日，海爾智家啟動(dòng)“億萬(wàn)家庭智慧升級(jí)”計(jì)劃，為消費(fèi)者帶來(lái)億元優(yōu)惠補(bǔ)貼，惠及億萬(wàn)家庭。據(jù)透露，9月13日海爾智家還會(huì)聯(lián)合CCTV2舉行“帶你升級(jí)家”體驗(yàn)云眾播活動(dòng)，讓用戶(hù)沉浸式感受“三翼鳥(niǎo)”全屋智慧場(chǎng)景的真實(shí)體驗(yàn)，并送出滿(mǎn)減消費(fèi)券、10萬(wàn)個(gè)現(xiàn)金紅包等福利。

　　那除了產(chǎn)品力和福利，“三翼鳥(niǎo)”的落地能力又如何？現(xiàn)場(chǎng)，海爾集團(tuán)副總裁、首席體驗(yàn)官、中國(guó)區(qū)總經(jīng)理李華剛表示，場(chǎng)景品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力是“需要經(jīng)過(guò)艱苦探索和巨額付出才能打造的”，在落地能力的打造上也同樣如此。在隨后的專(zhuān)訪中，他詳細(xì)介紹了“三翼鳥(niǎo)”背后的線上線下渠道布局、全流程落地服務(wù)能力。這些也是支撐其快速落地入戶(hù)，真正實(shí)現(xiàn)“升級(jí)智慧家，就找三翼鳥(niǎo)”的關(guān)鍵能力。

　　據(jù)介紹，線上方面，海爾智家APP可為用戶(hù)提供“三翼鳥(niǎo)”智慧場(chǎng)景的全套服務(wù)。不論是家電升級(jí)還是場(chǎng)景跟煥新，用戶(hù)都能在這里依據(jù)家庭需求、戶(hù)型格局進(jìn)行專(zhuān)屬定制，享受從設(shè)計(jì)到落地的一站式服務(wù)；與此同時(shí)，海爾智家APP也會(huì)通過(guò)持續(xù)交互，獲取用戶(hù)需求大數(shù)據(jù)，以此來(lái)倒逼智慧網(wǎng)器、場(chǎng)景方案迭代升級(jí)，讓用戶(hù)體驗(yàn)永不落伍。

　　線下方面，海爾智家擁有全國(guó)3萬(wàn)多家店的觸點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，001號(hào)店、線下體驗(yàn)店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店共同面向千家萬(wàn)戶(hù)，分工承接“三翼鳥(niǎo)”場(chǎng)景方案的全國(guó)落地。李華剛表示，用戶(hù)在全國(guó)370多家001號(hào)店中看到的任何智慧場(chǎng)景“掃碼就可以領(lǐng)回家”；在線下體驗(yàn)店里，一系列爆款產(chǎn)品、爆款場(chǎng)景可以保證“所見(jiàn)即所得”；即便是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)店，用戶(hù)也能隨時(shí)享受智慧網(wǎng)器升級(jí)服務(wù)。

　　1+N落地能力也是李華剛在采訪中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的。他表示，“三翼鳥(niǎo)”場(chǎng)景品牌具備全流程的落地服務(wù)能力。用戶(hù)提出需求，就會(huì)有專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)去跟進(jìn)服務(wù)，從前期測(cè)量設(shè)計(jì)、中期調(diào)配建材和施工、后期智慧家電配套安裝，全流程不需要用戶(hù)費(fèi)心跟進(jìn)。只要給出一個(gè)戶(hù)型圖，“三翼鳥(niǎo)”就能還給用戶(hù)一個(gè)完美的智慧家。

　　在專(zhuān)訪中，中央電視臺(tái)品牌顧問(wèn)李光斗認(rèn)為，“三翼鳥(niǎo)”的推出正當(dāng)其時(shí)，它顛覆了整個(gè)市場(chǎng)對(duì)于市場(chǎng)品牌的認(rèn)知，為海爾智家在國(guó)內(nèi)大循環(huán)背景下的發(fā)展插上了新的翅膀。這也意味著，“三翼鳥(niǎo)”場(chǎng)景品牌的發(fā)布和落地，絕非海爾智家心血來(lái)潮的短視之舉，而是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期周密的布局籌劃，具備充足的落地能力和可行性。

　　未來(lái)，隨著“三翼鳥(niǎo)”智慧場(chǎng)景的普及落地，一個(gè)人人可享、家家智慧的美好新時(shí)代徐徐而來(lái)。