經過6年的“潛水”,“我要去樂樂”改版將于下月正式浮出水面。
“我要去樂樂”是國內最受游客歡迎的在線旅游網站,公司創始人兼總經理倪學軍聲稱,“自起步之日起,就以打破傳統旅游運營模式為己任,探索在線旅游的全新模式”。經過6年準備,這艘“全球最大的旅游商城”核潛艇終于打造完成。
旅游市場BTOC的變革
中國旅游協會副會長、國際休閑產業協會主席王軍介紹說,攜程在中國在線旅游發展歷程中,起到了劃時代的偉大作用,近年來,已是超大規模的攜程也在商業模式上進行了許多的延展與探索,但從本質上講,攜程只是傳統旅游服務模式的完善者,而不是發展與超越者。“我要去樂樂”與攜程最大的區別就是“取消攜程過程”。
王軍分析說,攜程的發展,得益于它適時地利用互聯網,集成了國內一大批優秀酒店、機場機票資源——成為國內最大的旅游代理商,為游客提供優質的票務服務。在攜程的身后,是眾多的旅游服務商,而攜程代表他們面對旅游消費人群。但這一模式對日益發展的旅游業,尤其是面對需求越來越豐富——人們的需求越來越呈現“長尾”現象的時候,攜程模式已不可能滿足這一需求。
而所謂“取消攜程”,實質上,在商業模式上就是直接取消了“攜程”的代理形式,由消費者直接與旅游服務商發生網上對接。
打造中國在線旅游個性化時代
6年來,“我要去樂樂”網站最重要的工作,并不是擴大市場,而是培養“網商”,這些網商,網羅了國內最優秀的旅行社,尤其地接社,以及國內最重要的景區,“我要去樂樂”所做的工作,一是為他們建立在線體系,二是培養他們的網絡營銷的運營,三是規范這一行業的網絡銷售規則。在此基礎上,這些旅行服務網商可以在“我要去樂樂”的幫助下輕松建成的網店,并通過用戶的搜索結果或直接訪問快速獲取訂單。從表面上看,“我要去樂樂”的站內搜索與其他旅游服務類網站并無太大區別,而實質上,它就是一個中國旅游的“汪洋大海”。
據倪學軍介紹,“我要去樂樂”在網絡形式上,更像百度,從首頁上看,內容并不十分豐富,但你一旦沿著你的需求搜索或點擊下去,就會發現你的“旅游寶藏”。“作為‘我要去樂樂’,更看重的是每一個人個人或他所代表的一個團隊,在‘我要去樂樂’中與旅游服務商直接‘對話’中所產生的無窮旅游想象力——完全符合每一個個人需求的最佳的旅游產品。我想強調的是,這個產品,不再以旅游服務商或代理商提供的旅游產品為主,而是以旅游者——用戶自己根據需求從中獲得最滿意的產品。”
倪學軍接著說,“我們打造的,是全球最大的旅游商城,任何人進入這個商城,都可以根據自己的需要進行產品搭配。這就像某個消費者,他要做一頓午飯,從此不再只能購買搭配好的套餐,而是可以根據個人喜好,購買不同的菜,回家自己搭配著做菜。”
在線自助游或成潮人新寵
在中國互聯網日益發展之際,網絡生活已經不再是虛擬空間,而成為現實生活方式之一。據了解,新版的“我要去樂樂”聘請了國內最為著名的產品與用戶體驗設計師等重量級專家加盟,新版將為用戶不僅提供更為豐富的產品,也更便于用戶直接在網上下單。所有產品,無論是機票,還是酒店預訂,或是汽車租賃,景區門票,所標注的產品與價格均為即時有效信息,“只要點擊后,成功下單,就是一次真實的交易,絕不會產生‘空房已取消’或‘4折機票已售完,目前只有9折機票’這樣的事”。
“我要去樂樂”,不僅受到廣大用戶的熱烈歡迎,其新穎的商業模式與“6年潛水功底”,更是受到投資人的青睞,據一位正準備投資該網站的財務投資專家介紹,“我要去樂樂”取代攜程,只是時間問題,它一定會成為國內最為著名,也最有影響力的旅游網站。”