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　　兩千余家品牌混戰(zhàn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失、消費者權(quán)益得不到保障……這是智能門鎖行業(yè)的現(xiàn)狀。

　　“小黑盒”秒開智能門鎖、鹿客門鎖半夜自動開門……相關(guān)負(fù)面新聞的頻頻曝出，讓消費者不敢“下手”購買的同時，智能門鎖用戶的權(quán)益也受到了損害。

　　為了了解智能門鎖真實的質(zhì)量狀況，8月11日，京津冀消費者協(xié)抽取了28個品牌的38把樣品智能門鎖進(jìn)行測試。測試結(jié)果顯示，38款智能門鎖均存在一定程度上的安全問題。

　　質(zhì)量堪憂，“大牌”產(chǎn)品未能幸免

　　京津冀消協(xié)此次智能門鎖測試中，共進(jìn)行了電磁兼容性試驗、環(huán)境試驗、IC卡解鎖試驗、指紋解鎖試驗、密碼邏輯安全試驗、電路非正常實驗和APP解鎖風(fēng)險測試七個項目。根據(jù)測試結(jié)果，38款樣品均或多或少存在安全風(fēng)險，超過五成的樣品存在3項及以上的安全風(fēng)險，8款樣品存在4項及以上的安全風(fēng)險。鹿客、凱迪仕等知名智能門鎖品牌也未能幸免，不合格名單中“榜上有名”。

　　值得一提的是，此次樣品中共有14款智能門鎖宣傳時帶有“活體指紋檢測”等字樣，但在實際測試中，14款產(chǎn)品均可以使用假指紋進(jìn)行解鎖，并不存在所謂“活體指紋檢測”功能，而其中不乏鹿客、凱迪仕、TCL等“大牌”產(chǎn)品。

　　有業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，這種廣告宣傳與產(chǎn)品事實不相符的情況，主要是企業(yè)為了順利融資，對其產(chǎn)品進(jìn)行夸大其詞的美化、包裝所致，這是不少企業(yè)的慣用“玩法”。企業(yè)想要融通資金，其產(chǎn)品質(zhì)量好、銷售量大、市場占有率高是基礎(chǔ)。早在此前，鹿客智能門鎖就曾因旗下智能門鎖產(chǎn)品制作、上傳虛假廣告，被北京市工商行政管理局昌平分局處以罰款30萬元的行政處罰。

　　此外，在本次測試中，所有樣品均通過了“小黑盒”高強度磁場沖擊的考驗。自小黑盒事件發(fā)生后，各廠家高度重視。國美智能家居事業(yè)部總經(jīng)理劉巖告訴中國家電網(wǎng)，小黑盒開智能門鎖的原理是智能門鎖的排線存在漏洞，“目前這個問題行業(yè)內(nèi)已經(jīng)解決了。”

　　不過，“小黑盒”問題雖已解決，整個行業(yè)卻受到了不小的沖擊，存在安全隱患的產(chǎn)品由于成本等問題無法進(jìn)行大規(guī)模召回，嚴(yán)重透支了消費者的信任。

　　行業(yè)專家分析認(rèn)為，智能門鎖是一個技術(shù)門檻很高的行業(yè)，一些技術(shù)積淀不深的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在此很難立足。企業(yè)不能出了問題才去“堵”漏洞，如果技術(shù)不能走在行業(yè)前列，很快會被競爭殘酷的市場淘汰。

　　　質(zhì)量與價格脫節(jié)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有待完善

　　智能門鎖行業(yè)中，“一分錢一分貨”是個偽命題。起碼在安全性上確實如此。

　　京津冀消費者協(xié)會此次智能門鎖檢測中，樣品門鎖的價格從790至3700元不等。記者注意到，這次檢測中共有七個項目，綜合測評的滿分為七顆星。此批樣品中價格最高的凱迪仕 5005購買價格為3700元，綜合評測中卻只得到兩顆星的評分，這意味著七項檢測中，這款凱迪仕的智能門鎖僅有兩項符合安全標(biāo)準(zhǔn)。

　　對比價格最低的790元門鎖三顆星的評價，凱迪仕5005門鎖的價格翻了近五倍，在安全性上卻沒有得到提升。

　　業(yè)內(nèi)專家告訴中國家電網(wǎng)記者，智能門鎖作為家居安防產(chǎn)品，有著其特殊性，評判質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)不僅是使用體驗，更重要的是它的安全性能是否達(dá)標(biāo)。而安全性方面消費者很難去驗證，有些企業(yè)便鉆了漏洞，將產(chǎn)品做夸大甚至虛假宣傳。

　　目前市面上智能門鎖品牌兩千多家，魚龍混雜、良莠不齊，產(chǎn)品更是不計其數(shù)，監(jiān)管部門無法逐一鑒定檢測，這些產(chǎn)品的安全性消費者就無從得知，權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害。這反映出智能門鎖的行業(yè)監(jiān)管還較為缺失。

　　值得欣慰的是，智能門鎖行業(yè)的狀況已經(jīng)引起了有關(guān)部門的注意。

　　“大牌”門鎖就一定更安全嗎?從此次檢測結(jié)果來看，真不一定。消費者在進(jìn)行智能門鎖選購時，不能聽信企業(yè)的“一己之言”，還需從多個維度仔細(xì)考量。