一個多月前的“拼多多現象”惹人注意,當時引發的一個最大看點是,三四線城市和鄉鎮市場依然有著廣泛的消費需求,但傳統連鎖門店以及電商的觸角很難“下沉”。近期在“金九銀十”黃金消費旺季啟動之初,家電連鎖以及電商開始出現“下沉”的跡象,國美華南方面表示,將加速縣級門店的拓展。
根據《2018年中國消費市場發展報告》顯示,目前農村消費品零售總額僅占我國消費品零售總額的14.2%,更低一級城市乃至鄉鎮的消費潛力讓各大零售商開始注意到這一塊“蛋糕”。不久前的“拼多多現象”也折射出,三四線城市以及鄉鎮市場,有著廣闊的空間。
新任國美零售華南大區總經理宋林林認為,拼多多現象出現了過多“山寨版”,連鎖門店和正規廠商聯手出擊,有望沖擊鄉鎮市場。為此,華南國美下半年將重點在全區域內布局縣域門店,加快開店步伐,通過規劃新的市場空間,向鄉鎮及農村市場出擊,為當地消費者提供更多選擇。考慮到當地的消費特點,國美縣域店的開發將會呈現多樣化,可能會聯手當地百貨、超市、家居建材市場,制定相應的策略。
特別值得一提的是,縣級和鄉鎮市場一直都是土特產的重點區域。此前,京東、天貓在生鮮領域發力土特產采購,京東方面還提供了冷鏈運輸體系,蘇寧易購每年大促時段都單獨設立土特產專區。相比之下,國美前期在這方面的動作較小,此次拓展,華南國美將利用國美App客戶端平臺招商土特產提供商,引入新業務。
對于家電連鎖向鄉鎮市場滲透,家電資深觀察人士劉步塵認為,無論是淘寶、京東、國美還是拼多多,電商在開發鄉鎮甚至農村市場方面,起點是一樣。“鄉鎮一級消費者也渴望買到真貨。”中國電子商會副秘書長陸刃波則表示,正牌廠家都會提供售后服務,這一點對于消費者來說,更有保障,但同時也容易導致成本偏高。成本偏高依然是目前主流連鎖門店和電商滲透到鄉鎮市場的最大困難。