“人工智能”一詞，自1956年在達特茅斯會議上計算機科學家約翰·麥卡錫提出之后，在當下相當火爆，人工智能也不再是概念上的問題，更多值得討論的是如何更好地將人工智能落地。經過幾年發展，人工智能已經由虛轉實，拒絕概念炒作，剔除泡沫。
為此，在2018小蠻腰科技大會上，記者專訪多名科技大咖，就中國的人工智能應用落地如何加速，人工智能如何賦能傳統行業等問題進行討論。
●Aibee創始人兼CEO林元慶： 人工智能落地并不難
林元慶，曾任百度研究院院長，在機器學習和計算機視覺等研究領域擁有多年的研究經驗，在去年創辦Aibee公司，正式進入AI創業行列。
“人工智能技術的發展再次進入收獲期，人工智能將改變每個行業。”林元慶表示，他認同此說法。在他看來，人工智能對未來的影響和價值是巨大的，比如說可以解決目前沒有解決的問題，也可以提高效率解決已解決的問題。
在2018小蠻腰科技大會上，林元慶以《賦能升級傳統行業 打磨極致AI技術》為題進行演講，將AI技術落腳點選擇在傳統行業，在他看來，這兩者是相輔相成的雙向關系，AI技術是傳統行業升級的新動能，反之傳統行業能打磨提升AI技術。
“2018年是一個非常有意思的年份，那就是AI的產業化落地。”林元慶坦言，其實在平時生活中每天都在跟AI打交道，金融、電視、零售、醫療、旅游等各行各業均應用了AI技術。
在創業初始，林元慶第一個方向為“AI+零售”，提出精準零售的概念，核心是在零售的場景下實現“信息找人”，與互聯網時代的“人找信息”不同，AI時代是“信息找人”。
在采訪中，林元慶反復強調的是“體驗”二字，他將人工智能在傳統行業的應用價值總結為三點，降低人力成本，增強用戶體驗，創造更大價值。在他看來，單單只有技術是不行的，技術、場景、數據等因素形成閉環，這個在AI創業時代非常重要。
問：在剛剛過去的國慶黃金周，Aibee在景區推出“人臉識別”，這是AI技術對旅游行業的一種賦能嗎？優勢在哪里？
林元慶：其實這是我第二個方向：AI+線下旅游。在國慶期間，在全國65個知名景區開啟“刷臉入園”，但這只是起點，預計年底至少落地超過300家景區。當然不只是“人臉識別”方面，最終目的還是景區用戶體驗，包括游客喜好、二次消費等問題，這可以依靠AI技術分析得出進而完善。
問：在人工智能方面包括AI賦能落地，廣州有哪些優勢？目前有哪些已經落地廣州？
林元慶：是的，廣州有著強大的制造業，對于廣州來說是一個很重要的機遇。就線下旅游來說，廣東占全國的22%旅游收入，這意味著有著巨大的AI賦能前景。目前，我們在廣州一些銀行、商場都進行了一些升級。比如在廣州K11藝術購物中心的智能化升級，在本月底或下月初市民可以體驗到智能停車場。
問：演講主題中提到“打磨極致AI技術”，如何算上極致？
林元慶：就剛才提到的智能停車場，目前識別車牌未必能做到百分百。但是我們一旦聚焦某一固定場景，是可以通過AI技術做到百分百，但這需要積累數據去打磨，讓AI不斷學習，做到極致。這就要求AI技術從場景出發，研發技術，才能打磨出極致的AI。
●高通全球副總裁沈勁： 人工智能產業化要做好數字化的步驟
高通有許多知名的投資案例，包括對小米科技、機鋒網、中科創達、易到用車等30多家公司的風險投資，自2015年開始，高通的投資重點也從移動互聯網轉向前沿科技，其中就包括了人工智能領域。
作為高通全球副總裁、高通創投董事總經理，沈勁與人工智能的淵源也頗深。他說：“我們投了幾家人工智能方面的公司，包括商湯科技、云知聲等，在國外也有很多的人工智能公司，我參加了決策，包括自動駕駛的企業。”
在接受新快報記者采訪時，沈勁也分享了自己對人工智能產業化發展的一些觀察。
問：人工智能的發展已經進入下半場，在和產業結合的過程中，還需要解決哪些問題？
沈勁：下半場它的增速會非常快。人工智能產業化我覺得數字化這個步驟還是非常重要。有一些應用它可能可以直接跳過數字化，但是如果有了連接以后，人工智能發揮的威力會更大。現在我們討論的很多產業，因為它沒有互聯網化，所以很多的信息是模擬信息，不是數字信息，在人工智能的使用上無法展開。我們現在也特別重視一些創新的企業，在他們的領域首先是做大數據，然后來應用人工智能。
問：在人工智能包括AI技術等領域，中國跟美國在投資上有什么不同？
沈勁：講到AI方面的創新，美國的創新企業比較關注突破性的創新，它提出的觀點、想法完全是突破的創新，遇到的瓶頸就是難落地，應用場景有時候找不到。中國在AI方面的創新的機會是馬上就能找到應用場景，在應用中算法又不斷地優化，當中還有一些微創新。
問：高通更愿意把資本放在哪一邊？
沈勁：我覺得中國市場在人工智能上的科技含量已經相當高了，在實踐過程中的創新可能是更有價值。目前在人工智能上高通關注的是應用落地的設備端或者是邊緣端，這個跟我們的業務是密切相關的。
問：粵港澳大灣區涉及到廣州、深圳、香港、澳門這些城市，香港的特點是否跟美國相似？而廣州、深圳代表的是內地的特色，應用方面比較有優勢。大灣區是否擁有了這兩個方面的特點，您如何看待人工智能產業在粵港澳大灣區的前景？
沈勁：我對香港的認知是它的大學的水平比較高、國際化做得比較好。而廣州和上海是在傳統行業方面發展得比較好的兩個大城市。今天很多主題演講都講到了人工智能進入到一個場景化和應用的階段，就要到各行各業去落地，其中很重要的方面是要做好數字化的步驟。廣州如果能夠提供這樣的場景和落地的行業，那么大灣區的人工智能產業就有了人才和應用的結合。此外，人工智能應回歸價值本質，不能看成是刮一陣子的風口，而應該是長期的投資，將其看成不可或缺的賦能工具。
●京東集團副總裁周伯文：
“比你更懂你”
是人工智能趨勢
“能否在主流業務收獲人工智能成果，是將來定義商業世界贏家和輸家一個重要的緯度。”京東集團副總裁/AI 平臺與研究部負責人周伯文表示，在過去30年，中國“人、貨、場”的關系不斷在重構，優先級也不一樣，最開始的時候貨最重要，有了貨通過場來找到人。隨著電商發展，場變得很重要，有了場，有了流量就能找到貨，有了貨就有了人。
不過他認為，如今人工智能時代，貨和場的重要性都讓步于人，人是最重要的，“需要做的是去理解人，了解人的需求，再找到合適的貨，在合適的場里面給到這個人。”這也意味著人工智能在零售全鏈條系統性的部署會顛覆現在整個零售業。
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