發(fā)布時(shí)間:2017/3/20 11:26:27 來(lái)源:新快報(bào) 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
在消費(fèi)升級(jí)的大背景之下,最大的市場(chǎng)其實(shí)是個(gè)性化的市場(chǎng),消費(fèi)將從標(biāo)準(zhǔn)化需求往個(gè)性化需求升級(jí),體現(xiàn)到 家居 行業(yè)中,消費(fèi)者的 家居 需求逐漸往品質(zhì)化、個(gè)性化發(fā)展。“隨著消費(fèi)升級(jí)的加速,一站式整體 家居 模式將成為 家居 行業(yè)下一個(gè)發(fā)展風(fēng)口。”日前,優(yōu)家購(gòu)CEO王綱在接受媒體采訪時(shí)如是說(shuō)。
家居 形態(tài)升級(jí):從消費(fèi)產(chǎn)品到消費(fèi)生活方式
中產(chǎn)階級(jí)對(duì)生活品質(zhì)的追求、對(duì)小眾品牌的擁躉,讓消費(fèi)升級(jí)的概念近兩年在國(guó)內(nèi)越來(lái)越多被提及。“ 家居 消費(fèi),正在從消費(fèi)產(chǎn)品步入消費(fèi)生活方式的時(shí)代。”在王總看來(lái),目前消費(fèi)者對(duì)家的功能性需求已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)整體美感、風(fēng)格的需求, 家居 產(chǎn)品作為生活方式的載體,其價(jià)值不再簡(jiǎn)單停留在實(shí)用的層面,更多是體現(xiàn)在價(jià)值實(shí)現(xiàn)的層面。
據(jù)大數(shù)據(jù)顯示,近年來(lái),消費(fèi)者在 家居 消費(fèi)上最關(guān)心的就是“花多少?怎么花?”的問(wèn)題,除了裝修預(yù)算以外,消費(fèi)者還尤其關(guān)注整體搭配美感及裝修風(fēng)格,在調(diào)查中,此類信息關(guān)注人群比例分別占據(jù)了60%以上。從裝修風(fēng)格上來(lái)看,過(guò)往流行的歐式奢華風(fēng)格開始被簡(jiǎn)約風(fēng)格所取代,消費(fèi)者在 家居 設(shè)計(jì)上也更強(qiáng)調(diào)對(duì)材質(zhì)與細(xì)節(jié)的極致追求。
家居 體驗(yàn)升級(jí):從“腦補(bǔ)”到“所見即所得”
今天的消費(fèi)升級(jí)本質(zhì)上是核心消費(fèi)人群的遷徙,目前80后、90后已經(jīng)成為社會(huì)的主流消費(fèi)人群,對(duì)于 家居 購(gòu)買體驗(yàn)有更高層次的需求。大多數(shù)消費(fèi)者在裝修之前,為了節(jié)省開支,通常會(huì)專門找裝修公司制定裝修方案,購(gòu)買各種建材,裝修完畢之后再選購(gòu)各種家具產(chǎn)品、家飾等,需要奔波多個(gè)市場(chǎng),既耗時(shí)又耗力。而消費(fèi)者在選購(gòu)過(guò)程中,如果沒有效果圖作為參考,也只能靠“腦補(bǔ)”去想象整體 家居 搭配效果。
為了提升消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn),優(yōu)家購(gòu)自主研發(fā)出了一套“圖形化訂單系統(tǒng)”門店寶3D設(shè)計(jì)器。據(jù)介紹,門店寶中擁有上萬(wàn)款 家居 產(chǎn)品,囊括建材、家具、燈飾等,消費(fèi)者在選購(gòu)過(guò)程中,可以直接找到自己家的戶型,選擇喜歡的 家居 產(chǎn)品完成全屋搭配。系統(tǒng)可通過(guò)渲染快速生成720°全景效果圖,讓消費(fèi)者在裝修之前就可預(yù)覽到未來(lái)新家的整體搭配效果。并且,效果圖中的每一款產(chǎn)品,大到一套沙發(fā),小到一件家飾,均可直接下單購(gòu)買,能夠充分滿足消費(fèi)者的一站式置家需求。而對(duì)于經(jīng)銷商而言,3D全屋效果圖也成為其銷售過(guò)程中的重要部分。優(yōu)家購(gòu)可以幫助經(jīng)銷商在銷售之前免費(fèi)出效果圖,不僅能為消費(fèi)者節(jié)省額外開支,還可極大降低消費(fèi)者與經(jīng)銷商之間溝通的成本,幫助經(jīng)銷商快速捕捉到消費(fèi)者的實(shí)際需求,實(shí)現(xiàn)全屋銷售,同時(shí)也能讓消費(fèi)者享受到“所見即所得”的 家居 購(gòu)物體驗(yàn)。
技術(shù)升級(jí):從單一門店到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐
家居 消費(fèi)的升級(jí)實(shí)際是由技術(shù)的升級(jí)來(lái)支撐,傳統(tǒng)消費(fèi)方式下的 家居 產(chǎn)品往往分散在各個(gè)門店,而所謂的 家居 大賣場(chǎng)主要由單一門店堆疊而成,受門店面積影響,不能同時(shí)向消費(fèi)者呈現(xiàn)所有 家居 產(chǎn)品的整體搭配效果。優(yōu)家購(gòu)運(yùn)用成熟的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐,實(shí)現(xiàn)了以戶型為核心的整體 家居 搭配。據(jù)了解,優(yōu)家購(gòu)3D設(shè)計(jì)器涵蓋了全國(guó)超過(guò)87萬(wàn)種戶型,可以讓消費(fèi)者在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)直接以家為單位,完成全屋定制化的搭配設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)一站式置家。
同時(shí),技術(shù)升級(jí)也進(jìn)一步推動(dòng)了供應(yīng)鏈組織方式的升級(jí)。傳統(tǒng) 家居 店鋪往往是以廠商為中心,擺放所謂的熱銷爆款,缺少有效數(shù)據(jù)支撐門店運(yùn)營(yíng),過(guò)于強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品本身而忽略了消費(fèi)者的實(shí)際需求。而優(yōu)家購(gòu)以消費(fèi)者需求為中心重組供應(yīng)鏈,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者喜歡的風(fēng)格、款式等,智能推薦最受消費(fèi)者歡迎的 家居 產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供一站式整體 家居 服務(wù)。
新消費(fèi)時(shí)代,能夠真正站在消費(fèi)者的立場(chǎng)去思考問(wèn)題是發(fā)展關(guān)鍵。消費(fèi)升級(jí)是一個(gè)漫長(zhǎng)、系統(tǒng)化的過(guò)程,升級(jí)的是消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)品類以及消費(fèi)邏輯, 家居 企業(yè)的發(fā)展必須與消費(fèi)者需求緊密聯(lián)系起來(lái)。“殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將加快 家居 企業(yè)的更迭,隨著消費(fèi)升級(jí)的加快,我們更應(yīng)該以消費(fèi)者體驗(yàn)為導(dǎo)向,積極促進(jìn) 家居 行業(yè)的健康發(fā)展。”王總最后向記者說(shuō)道。