五一佳節剛過,A家 家居 便爆出:五一期間聯合京東平臺打造的“A家超級品牌日”實現了1.06億銷售額,引發行業關注O2O銷售渠道潛在價值。
據A家 家居 方面介紹:“雖然這次超級品牌日活動的成功,很大程度上得益于A家 家居 020戰略布局,打造了26個系列產品線上、線下0差別雙通道采購途徑的無縫銜接,滿足了不同消費群體的消費體驗需求,但成功的根本依舊在品牌實力和品質。”
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3天1.06億的輝煌,A家 家居 品牌的勝利。
3天狂攬1.06億元,不少居家行業同仁看到A家 家居 品牌日的輝煌后,意識到互聯網時代“觸網”所帶來的發展潛力,并打算通過照葫蘆畫瓢的方式尋求新增長點。于是,有企業便著手以A家 家居 品牌日為藍本,研究O2O商業模式的搭建、線上線下渠道的無縫融合……
A家 家居 品牌日的勝利,真的可以被復制嗎?據悉,A家 家居 雖然是國內 家居 行業的佼佼者,其市場結構中出口份額占據全年營銷總額的60%左右,而國內市場只占年營銷總額的40%,是一個偏出口型企業。
眾所周知,作為一個出口型企業,其產品不僅要經過國內質檢部門的層層篩檢,更要經受出口目的地國家的質檢標準的考核。也正是出口型企業需要面對產品品質的嚴苛標準,塑造了A家 家居 良好的產品、品牌形象,為其敲開國內市場提供了莫大的軟實力支撐。
“一個產品出國國際市場的 家居 品牌,它的東西肯定差不了。”這是很多人第一次接觸A家 家居 時的直觀想法,這種想法產生的根源其實是對“出口產品質量好”的理性思維的逆向推導。借助這種良好的第一印象,A家 家居 在國內拓寬市場便會如魚得水、事半功倍。
當然,A家 家居 之所以在產品、品牌方面擁有強大的軟實力,這與其始終恪守出口品質的生產底線密不可分。雖然,互聯網時代,電商、O2O成為傳統型企業增加額外客流量、提升營業收入的不二法門,但產品作為企業發展核心的市場規則從未因為互聯網的極度滲透而發生遷移,所以A家 家居 品牌日的勝利,其實是A家 家居 品牌的勝利,而不能全部歸功于O2O。
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A家的成功不可復制,O2O只是一次嘗試。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒,品牌的勝利必然是以多年市場沉淀、品牌打造為基礎的。A家 家居 作為中國 家居 行業領軍品牌,自1998年成立以來,便專業從事板木、實木、軟體 家居 產品的研究、開發、生產與銷售,一路以品質為核心優勢,成功塑造世界級品牌,躋身為美國前三強家具巨頭的頂級供應商……
正如A家 家居 董事長吳衛臣所說:未來肯定是品牌的年代。如今,A家 家居 產品已成為參與全球業務最廣泛、綜合競爭實力最強的 家居 品牌之一。這種成功不是簡簡單單照葫蘆畫瓢能夠成功復制的。
當然,對品質、品牌的肯定不是對互聯網時代O2O服務模式的否定,相反O2O是未來消費市場的發展趨勢,它將借助線上、線下的完美融合滿足更多購物需求的消費者,提供多元化、差異化的服務體驗。而“重在企業發展、重在消費者滿意”的運營理念,注定A家 家居 在提升消費者滿意度方面的“偏執”和嘗試,這就導致A 家 家居 選擇O2O的必然。
數十年來,A家 家居 為提升消費滿意度,不斷進行著體制架構、服務規范方面的嘗試和優化。如今,在面對互聯網發展大潮時,洋臣A家集團因時而動,以020途徑實現了A家 家居 服務滿意度的再提升。至此,消費者選擇A家 家居 不但可以選擇線上、線下實體店,還可以先在實體店體驗,再到線上購買,全面滿足各類型消費者的購物需求。
消費者對于A家 家居 在O2O方面的努力是否滿意?這其實需要市場的長期檢驗和反饋,而超級品牌日的這次努力的結果,營業額已經給出了它的答案。但相比這個答案,相比1.06億元的逆天成績單,品牌知名度的提升所帶來的潛在市場利潤和發展春風才更加重要。從這點看,A家 家居 離成為世界一流家具品牌的企業愿景似乎越來越近……