如果你恨一個人，那就讓他去裝修吧。
這是句玩笑話，卻道出了裝修行業的現狀，在現在的上海，一個打拼多年的購房者，從辛苦拿房到裝修，苦了的卻是整整兩代人，很少有互聯網創業者敢在這個領域創業，因為從來沒有一個行業像裝修這樣麻煩。
從大學時有了創業夢想，到歷經百度，華為，大眾點評重要崗位，三次創業，2013年創辦柚子裝修，這名叫葉旭暉的創業者用了整整七年時間。
“我理解的創業就像爬一座山，最早的階段站在山腳下想象山頂的風景，眼里每一個登山者都是英雄，但直到爬到山腰才知道，這是一條怎樣的路，往上爬很難，摔下去就死，所以作為創業者一定要擺正心態，創業不是為了一個結果，它是種生活選擇。”葉旭暉說出了自己對創業的看法。
第一次創業，失敗的刻骨銘心
2008年，剛從廈門大學畢業的葉旭暉非常輕松地加入了華為，被派駐到巴基斯坦的華為辦事處工作，這一年，國內的互聯網創業風潮方興未艾，中國網民剛剛從512的悲痛中走出來，此時國內大部分網民還沒搞明白微博這個詞，開心網等社交網站迅速崛起，全民“偷菜”成了一種時尚，校內網偷偷更名為“人人網”，SNS界下一波的產業調整即將到來，此時遠在異國的葉旭暉開始按耐不住了，“我骨子里是不安分的人”于是葉旭暉辭職從巴基斯坦跑到國內，與一個同學一起鼓搗起了創業，項目是一種便捷的社交收藏軟件，第一個版本做了十個月，從研發到設計，再到市場，項目有聲有色。
可好景不長，就在社交收藏夾做到數萬用戶的時候，被某安全巨頭當作未知插件查殺了。葉旭暉和合伙人第一時間開始漫長的申訴流程，可是他們的聲音被湮沒在人潮中，興沖沖回國第一次創業就這樣莫名其妙的被干掉了，葉旭暉和合作伙伴分掉了幾臺電腦，花光了積蓄，還背上了一點債務，心灰意冷的葉旭暉決定去北京碰碰運氣，開始了他的“北漂”生涯。
第二次創業，從北漂開始
在“北漂”的日子里，憑借早年經歷和對技術的執著，葉旭暉加入百度，成為了一名產品經理，負責百度的時效性項目。在百度一呆就是兩年，兩年里，葉旭暉并沒有放棄自己的創業夢想，即使每天下班，從13號線回到租住的地下室，葉旭暉仍然關注著業內的動態，業余時間，在北京的一些投資圈和創業沙龍里，時常可以看到他，時間到了2011年，O2O的大潮開始興起，美團網在這一年達到了驚人的55億銷售額，葉旭暉開始利用業余時間鼓搗起了一個零食分享社區，他形容這個社區類似于“零食界的美麗說”。但是由于融資沒有跟進，大眾點評等互聯網巨頭又開始崛起，葉旭暉的第二次創業依然是鎩羽而歸。
籌劃再次創業，已經預感 家裝 行業有變數
葉旭暉總結了失敗原因，一是沒有靠譜的熟悉O2O的創業伙伴，并且缺少成熟的融資渠道，但他依然認為O2O依然是創業方向，為此他加入了上海大眾點評網，此時的大眾點評剛剛坐上了上海本土O2O公司的頭把交椅。并且在不久后獲得了D輪融資，但是此時葉旭暉這次加入，還有一個重要的目的，尋找合適的創業伙伴。
被葉旭暉稱作“標子”的人，是他在大眾點評時期的室友，這個頗有江湖氣息名字的年輕人卻是東南大學的高材生，之前支付寶干過，做產品經理的他卻有一顆市場運營的心，在一起的日子里，架不住葉旭暉每天不停的“忽悠”和葉旭暉一起選擇了創業。
葉旭暉當時的創業思路是，雖然互聯網對電商，科技行業已經一種常態了，但是對于一些傳統重資產行業，尤其是業內學歷不高的行業才剛剛開始滲透，但未來這種情況會加速發展，而裝修裝飾行業，由于現在買房者的學歷和經濟水平這些年都有所上升，而裝修隊和裝修工人這么多年都沒有變過，這當中不但雙方溝通成本高，也給一些行業黑幕隨意解釋的空間，造成了業主和裝修人員多年的矛盾。用互聯網改變裝修業?!葉旭暉似乎看到了一條未來的風口。而這時葉旭暉不知道的是，他的這種互聯網下行滲透預感，日后有了一個官方名稱：“互聯網+”。
第三次創業，結緣IDG資本李豐
2013年.葉旭暉第三次辭職創業，方向是O2O模式的互聯網裝修，在這期間葉旭暉一共結識了七位合伙人，其中有房地產行業高管，自營事務所的資深 家裝 設計師，來自百度的技術大牛。大家涌入葉旭暉的住處，帶著一股理想主義開始干一件從來沒有人做過的事情。“因為工人關系品質，我們一直強調尊重工人，也不對業主玩傳統裝修公司的那些道道。”這股理想主義的認真勁，感動了一些 家裝 老師傅，越來越多的工人找上門說愿意合作，第一家互聯網裝修公司——柚子裝修誕生了。
人到位之后，資金又成了問題，早期的艱難時刻，為了節約時間和成本，饅頭和泡面，成了葉旭暉家中的常備食品。由于公司剛創立，連寫字樓都租不起，最慘的時候大家在葉旭暉家里，一邊就著泡面饅頭，一邊晝夜工作，客戶約談只能去外面。談起當年的艱難，葉旭暉臉上并沒有太多介懷。慢慢的，公司有了業績，在上海本地開始有了名氣。
之后投資方找到了柚子裝修團隊成員，攜程高級副總裁楊濤和兩位地產界的大佬給了天使投資，正如葉旭暉的預感一樣，隨著 家裝 行業O2O深化，越來越多人開始看好這個行業，各方資本找上門，但葉旭暉一直在等待合適的投資人，2013年深秋的下午，在某個創業咖啡館里，葉旭暉見到了IDG資本的李豐，驚訝的發現兩人對于O2O發展前景的看法出奇的一致，一番長談一拍即合，李豐當即表示，IDG愿意投資柚子裝修的A輪。
這筆錢后來被用在了嚴格標準和擴大規模上，現在的柚子裝修辦公面積已經超過700平，曾經的7個人也變成了上百人，總部位于上海市中心。
“ 家裝 行業是個非常不透明的行業，不光業主抱怨，其實裝修工人也有很多難處。互聯網+對行業的沖擊，主要是淘汰那些低質，有黑幕的傳統裝修隊，更要引導行業內健康，專業，手藝好的工人有機會搭上互聯網的東風向良性方向發展。”
“雖然我們剛入行時也曾一路被坑，裝修這個行業很亂，但是業內的 家裝 工人兄弟，他們其實還是很渴望得到尊重的，也非常樂意擁抱互聯網，作為一家互聯網公司，柚子裝修如何管理好他們，善待他們，引導他們是一項使命。服務業不能把人當作機器人，業主和裝修工人也不應該是對立!”葉旭暉講起了讓他感覺很心酸的一位揚州工人對他說對話：“我來上海這里干批蕩活已經七年了，這是一個臟累活。苦一點沒關系，但我希望干我們這行的地位能高一些，自己也覺得有光榮。”
把裝修公司搬到網上，業主根據柚子裝修的官網提前預約，由網站在線給出裝修一口價，同時，派出設計師上門為業主免費量房，成功簽單后，由柚子裝修的工人按照標準化流程進行為業主提供服務，引導，培訓，裝修工人觸網，同時由業主為工人“打分評價”來決定他們的收益，這就是柚子裝修的互聯網裝修模式。
結語：創業一年多以后，柚子裝修目前已經可以在上海做到月百單級的銷量，開始啟動拓展城市，并且馬上會得到一筆新的融資，而投資方對柚子裝修的利潤則“暫時沒有要求”。
關于眼下柚子的發展方向，葉旭暉坦言最重要的還是是把 家裝 標準化弄好，堅持品質，擴大規模，將互聯網 家裝 ，標準化，價格透明，強調品質的模式復制到更多的城市。
“你覺得自己的第三次創業成功了嗎?”筆者問。
“我不想說第三次創業活下來了，前兩次沒有，就用成功或失敗定義它們，因為有句話，決定未來的是今天，不是明天，對于我來說，創業早在七年前就開始了。”
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