發布時間:2019/10/18 10:16:15 來源: 中國家電網 王亞珍 編輯:中國家裝家居網
眾籌,一種低風險的創意營銷,正精致著我們的生活。國慶節過后,多款米家小電接連開啟眾籌模式:米家聲波電動牙刷T100眾籌3支只要99元,毛球修剪器首發僅售39元,Haylou Smart Watch智能手表新品首發99.9元購,79元把WellSkins薇新溫熱彩光美眼儀抱回家...
眾籌最早源于西方,進入我國也不過短短數年,卻得到了多方的熱情相擁,無論是發起人、跟投人還是平臺都深刻體會到這種模式的無限可能性。世界銀行預測,到2025年我國眾籌規模有望達到500億美元。

現如今,不僅京東、蘇寧、國美、淘寶等知名電商平臺上設有眾籌板塊,在眾籌頁面上聚集著很多有創意但還未面市的產品。美的、海爾、美菱、格蘭仕、九陽等眾多家電廠商在近幾年也都紛紛推出多款眾籌項目,并取得上佳成效。如風靡網絡的京東大可樂手機眾籌、美的智能物聯網冰箱眾籌、海爾攜手京東眾籌推出“打造健康呼吸”的空氣魔方眾籌等等,均是在短時間內眾籌成功,一經上線即成爆款。
不難看出,眾籌家電已成為眾多家電品牌宣傳商品、籌集資金的重要方式,也可理解為新品預售和新品打新,因空調、冰箱、洗衣機之類的大家電產品相對小家電均價偏高,故眾籌項目多以總價相對不高的小家電為主,如空氣凈化器、電吹風、電動牙刷、智能配件類等產品的眾籌項目屢屢在各大電商平臺上演。
雖然當下眾籌家電被電商平臺和家電企業們玩的風生水起。只需“投資”低于未來產品市場售價的金額,就可以在網站上“預定”到心儀的產品,越來越多的消費者樂于嘗鮮購買,但后續會出現一系列的問題。在國內多家眾籌網站和論壇中,網友對眾籌產品的吐槽頗多,主要問題集中在質量和售后服務上。另據網絡調查結果顯示,將近5成網友表示完全不了解眾籌買家電政策,有62.24%的網友認為眾籌買家電只是噱頭,實際操作比較難。有37.76%的網友認為,雖然眾籌降低了廠商融資和營銷成本,消費者購買家電成本雖降低,但收到的產品質量卻難以得到保障。
對此現象,業內專業人士表示,消費類眾籌模式,說通俗點就是通過預售+團購的模式獲得產品,但這一營銷模式之所以被多數消費者詬病,主要原因在于產品或服務不能如期交貨以及產品質量與項目描述嚴重不符。
和眾籌有異曲同工之妙的拼購,近幾年的發展也很是水漲船高。與眾籌針對還未面世的產品有所不同,拼購則是針對現成的產品,可在保證質量的前提下,享受低于市場零售價的團體采購優惠。相較于眾籌家電對產品的不確定性,消費者拼購家電時處于相對主動的地位,在出現質量或服務糾紛時,可以采用集體維權的形式,使問題以更有利于消費者的方式解決。

目前京東、阿里、蘇寧、拼多多等電商平臺紛紛加入這一模式的競爭當中,并逐步形成差異化的拼購模式,競爭很是激烈。早在拼多多帶動拼購興起之際,京東就已嗅到商機,在2018年3月上線京東拼購,并開放獨立招商入駐,9月19日,經過一年的測試,京東拼購APP全新上線,并更名為“京喜”,宣戰拼多多。同年,淘寶推出一款名為“淘寶特價版”的APP也直接對標拼多多。在今年雙十拼購節,蘇寧拼購攜手蘇寧小店,在成都、杭州等十大城市火熱開展“十城十店”拼團PK活動,上演了一場社交電商的雙線融合好戲。
當拼購業務被各大電商平臺提至主場,萬千消費者拼購買到的產品的質量真的有保障嗎?這種商業模式可以持續嗎?“拼購業務前景可期!”蘇寧相關負責人表示,對于拼購的商業模式來說,價格成為促進商業模式崛起的因素,但質量和服務才是決定其能走多遠的關鍵因子。
無獨有偶,為了抵制拼購低價假貨的現象,京東主打“低價不抵質”概念,拒絕一味對標價格,而是主打性價比高、價差大的貨品,同時由京東固有的倉儲物流、售后服務等保障貨品品質及用戶體驗。
總的來說,在互聯網金融快速發展的浪潮下,眾籌和拼購模式受到了越來越多的人認可,兩者的價值和發展潛力也不斷的受到資本市場的追捧,前景一片大好。但無論電商平臺和家電企業運營哪種營銷模式,售賣給消費者的產品除了要保證產品創新和價格低廉,更要注重產品質量和售后服務完善,唯有此方能取得消費者的長久青睞。