羊城晚報訊 記者莫謹榕報道:互聯網+、環保、一站式……近年來,家居家裝行業引入一系列新概念,正迎來飛速變革。隨著行業不斷整合,家裝行業的淘汰賽已經初步顯現,不少企業也傳出清退、離場的消息。在大變革時期,家裝企業應該如何適應甚至引領時代變化?在日前舉行的2018中國建博會(廣州)上,大自然家居(中國)有限公司董事長佘學彬接受羊城晚報記者采訪時表示,隨著新消費群體的崛起,家裝企業要用廣東“熬老火湯”的精神去精耕細作。
新消費需求倒逼企業轉型
羊城晚報:您如何看待家裝企業紛紛向整體家居解決方向轉型的趨勢?
佘學彬:企業轉型更多的是市場倒逼的結果,家裝企業變化也是由消費者需求變化倒逼的,而且這個趨勢還在持續?,F在年輕消費者越來越多,也出現新的需求。年輕消費者覺得裝修工程量大,環節多,對裝修煩得不得了,他們希望能有公司提供整體家居解決方案。這有幾個好處:一是責任一對一,不管是木門、地板還是墻出了問題,都能找同一個公司負責;二是風格設計和產品搭配能協調;三是售前售后服務也要一對一。這種新消費需求倒逼家裝企業轉型“大家居”。
羊城晚報:為消費者提供整體家居解決方案是有一定門檻的,對企業的品牌、供應鏈、產品種類等都有比較高的要求,企業要如何應對這一要求?
佘學彬:現在,行業整合面臨非常大的挑戰,我認為企業就要用廣東“熬老火湯”的精神去精耕細作。我們的重點還是放在產品上,未來再逐步解決服務的問題。對于想提供整體解決方案的企業,重點要考慮產品和邊界在哪里。
二手房裝修或是大市場
羊城晚報:如今,開發商裝修的精裝房越來越多,對家裝行業會有哪些影響?
佘學彬:我們最近在研究一組數據,在美國房地產交易市場上活躍著的一直都是二手房。去年,美國二手房成交套數大概是一手房的5倍左右。未來中國二手房交易也有可能超過一手房交易,那隨之而來的就是二手房裝修也可能超過一手房裝修。在這樣的趨勢下,我們要做提前布局。
羊城晚報:目前,市場上主打環保概念的家裝產品很多,讓消費者眼花繚亂,您認為,家裝行業應該如何解決消費者對于環保產品了解不足、難以選擇的痛點?
佘學彬:首先,我覺得“概念”兩個字要去掉。對于家裝企業來說,環保是必須要做的事情,而不能玩概念。其次,我覺得環保是有標準的,我建議行業要盡快把家裝行業的環保標準建立起來,所有的產品都用實驗數據來說話,不同環保標準的材料對應不同的價格,消費者看得明明白白,也愿意為真正的環保產品買單。