發(fā)布時(shí)間:2018/7/16 16:10:41 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)來(lái)源 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
7月12日,《中國(guó)裝修管家產(chǎn)品體系升級(jí)發(fā)布會(huì)》——暨中裝協(xié)互聯(lián)網(wǎng)管家服務(wù)研究中心啟動(dòng)儀式北京富力萬(wàn)麗酒店隆重舉行。當(dāng)天中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張京躍、洪濤股份副總韓玖峰、優(yōu)裝美家CEO高洪滿(mǎn)、常務(wù)副總裁那洪濤、輕舟幸福億家總經(jīng)理?xiàng)類(lèi)偂⑽迨褻EO陳衛(wèi)等業(yè)內(nèi)知名人士和業(yè)主代表以及媒體代表等50余名嘉賓匯聚一堂,共同探討家裝行業(yè)的未來(lái)發(fā)展。



發(fā)布會(huì)初始,中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張京躍先生,對(duì)目前家裝市場(chǎng)行業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行了剖析。近些年以來(lái),家裝行業(yè)整體處于一個(gè)高速發(fā)展的上升階段,但整體行業(yè)水平仍然參差不齊,給消費(fèi)者帶來(lái)了困擾和麻煩,這是我們亟需解決的。而裝修管家體系的建立,則會(huì)成為企業(yè)和消費(fèi)者的全新樞紐。在這里,張京躍副會(huì)長(zhǎng)重點(diǎn)提及了“優(yōu)裝美家”平臺(tái),他表示,優(yōu)裝美家作為消費(fèi)者和企業(yè)之間的第三方,做為一個(gè)誠(chéng)信驛站獨(dú)立存在,用自身的專(zhuān)業(yè)性為消費(fèi)者和企業(yè)雙方的合作帶來(lái)了便利,增加了行業(yè)信譽(yù)度。

優(yōu)裝美家作為洪濤股份的子公司,洪濤股份副總韓玖峰先生介紹了洪濤裝飾設(shè)立優(yōu)裝美家的初衷和做好做強(qiáng)的決心,更對(duì)管家體系做出了暢想。韓總表示:洪濤股份在工裝領(lǐng)域累積經(jīng)驗(yàn),在收獲成績(jī)的同時(shí),我們希望可以將這些工藝標(biāo)準(zhǔn)同樣應(yīng)用在家裝領(lǐng)域。而在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行3年深度探索之后,優(yōu)裝美家已經(jīng)通過(guò)多元化、互聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展策略取得了不錯(cuò)的成績(jī),管家體系也得到了消費(fèi)者的一致好評(píng)。因此,我們有理由相信,裝修管家以后將在業(yè)內(nèi)占據(jù)重要位置。同時(shí),我們也希望優(yōu)裝美家的管家角色能夠在泛家居領(lǐng)域都能有所建樹(shù),為消費(fèi)者提供更多元化的服務(wù)。

作為本次發(fā)布會(huì)的發(fā)起者和承辦者,優(yōu)裝美家CEO高洪滿(mǎn)先生對(duì)于目前市場(chǎng)狀況和未來(lái)趨勢(shì)也有著自己的解讀和期許。高總在發(fā)言中講到了目前家裝市場(chǎng)的畸形現(xiàn)狀:消費(fèi)者和企業(yè)處在一個(gè)信息不夠?qū)Φ鹊那闆r下,一旦雙方存在了一些誤會(huì),就有可能導(dǎo)致信任崩潰。而優(yōu)裝美家之所以創(chuàng)立管家體系,就是為了讓雙方能夠在同等情況下合理溝通、妥善規(guī)劃。此外,高總還在發(fā)言中介紹了管家產(chǎn)品的兩種不同輸出形式,無(wú)論是準(zhǔn)備將裝修整體托管希望能夠得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的消費(fèi)者,還是希望可以通過(guò)第三方的專(zhuān)業(yè)服務(wù)為自己的裝修過(guò)程省時(shí)省力的消費(fèi)者,都可以享受管家?guī)?lái)的專(zhuān)業(yè)性服務(wù)。


“管家體系”是本次發(fā)布會(huì)的核心內(nèi)容,作為優(yōu)裝美家著力打造的明星產(chǎn)品,優(yōu)裝美家常務(wù)副總那洪濤先生為到場(chǎng)的嘉賓做了關(guān)于“管家體系升級(jí)”的演講。那總在講話(huà)中提到,無(wú)論做什么事情,首先都要了解客戶(hù)的痛點(diǎn)難點(diǎn)。家裝是一個(gè)低頻消費(fèi)產(chǎn)業(yè),在信息不對(duì)等的時(shí)候,企業(yè)的產(chǎn)品與客戶(hù)的需求不對(duì)等,就會(huì)造成目前客戶(hù)不信任等市場(chǎng)問(wèn)題的出現(xiàn)。而優(yōu)裝美家,則通過(guò)“平臺(tái)”“場(chǎng)景”“連接”等三個(gè)要點(diǎn),在企業(yè)和消費(fèi)者間建立信息連接,讓企業(yè)和消費(fèi)者之間更加透明化,最終達(dá)成信任。此外,那總對(duì)于“管家體系”的未來(lái),也提出了戰(zhàn)略構(gòu)想。優(yōu)裝美家的管家體系在今后將成為行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿,管家服務(wù)也可以完成戰(zhàn)略落地,不再僅局限于硬裝部分,而是能夠在家居生活中全面的進(jìn)行服務(wù)。同時(shí),那總還談到“管家體系”在未來(lái)可以應(yīng)用更多的黑科技為消費(fèi)者提供更好的體驗(yàn)感,讓管家融入生活。

在那總演講結(jié)束后,作為優(yōu)裝美家首席運(yùn)營(yíng)官的翟宇航翟總,上臺(tái)為到場(chǎng)的嘉賓介紹了優(yōu)裝美家的運(yùn)營(yíng)推廣策略。翟總表示,任何一個(gè)成熟的產(chǎn)品都是需要系統(tǒng)的推廣和運(yùn)營(yíng)才能在市場(chǎng)上建立起良好口碑的,作為一個(gè)擁有洪濤股份DNA的公司,優(yōu)裝美家擁有非常好的品牌基礎(chǔ)。因此優(yōu)裝美家結(jié)合當(dāng)前時(shí)代特色,確立互聯(lián)網(wǎng)+的運(yùn)營(yíng)模式,目前通過(guò)三年的運(yùn)營(yíng)和推廣,優(yōu)裝美家已經(jīng)在行業(yè)中建立了一定影響力,但翟總認(rèn)為,優(yōu)裝美家的潛力還未完全發(fā)揮。今后,優(yōu)裝美家將會(huì)在多個(gè)渠道上發(fā)力,重點(diǎn)將會(huì)放在社群和互聯(lián)網(wǎng)化自媒體渠道的運(yùn)營(yíng)維護(hù)上,同時(shí)優(yōu)裝美家將會(huì)布局全國(guó),2018年底實(shí)現(xiàn)45個(gè)分站的全國(guó)布局,為更多的家庭帶來(lái)優(yōu)裝美家優(yōu)質(zhì)的管家服務(wù)產(chǎn)品。

而作為商戶(hù)代表,輕舟幸福億家總經(jīng)理,楊?lèi)傁壬矊?duì)過(guò)去三年的合作進(jìn)行了回顧。楊總認(rèn)為,管家體系的存在,不僅是一個(gè)獨(dú)立第三方的監(jiān)管,更是充當(dāng)了消費(fèi)者和企業(yè)間的潤(rùn)滑劑。讓消費(fèi)者對(duì)于裝修不再恐懼不再犯難,也讓企業(yè)的交付管理得到了有效的提升,合理的節(jié)約了人力物力。在合作三年后,楊總對(duì)于未來(lái)也有著新的期盼:我們十分期待此次發(fā)布會(huì)上推出的新產(chǎn)品,相信這次全面升級(jí),會(huì)使管家服務(wù)體系將更加健全,服務(wù)內(nèi)容也會(huì)有更大的提升。



啟動(dòng)儀式后,中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張京躍先生正式向優(yōu)裝美家授牌。在人民網(wǎng)、騰訊、新浪、網(wǎng)易、搜狐等眾多主流媒體、行業(yè)媒體、新媒體的集體見(jiàn)證下,中裝協(xié)互聯(lián)網(wǎng)管家服務(wù)研究中心正式啟動(dòng)。同時(shí)這也同樣代表著,中裝協(xié)對(duì)于優(yōu)裝美家管家體系的認(rèn)可和期待,我們有理由相信,未來(lái)在裝修管家的幫助下,我們可以真正實(shí)現(xiàn),裝修輕便化、多元化、完整化。