發(fā)布時間:2018/6/29 10:24:08 來源:北青網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
當(dāng)前中產(chǎn)階層購買高端家電更看重個性化和定制化，注重品牌和品質(zhì)，擁有高品質(zhì)生活理念，50%的消費者選擇符合自己喜好的商品；40%選擇自己熟悉和信任的品牌，4%出于彰顯身份的選擇。超過70%的消費者選擇享受高品質(zhì)的生活，獲取卓越的產(chǎn)品品質(zhì)和體驗。高端品牌價值戰(zhàn)顛覆了低端價格戰(zhàn)思維，企業(yè)競爭聚焦產(chǎn)品價值本源。這是6月26日，由中國電子商會、蘇寧易購、奧維云網(wǎng)共同發(fā)布的《新中產(chǎn)高端家電消費趨勢白皮書》顯示的內(nèi)容。當(dāng)天，三家主辦方共同主辦的2018首屆“新中產(chǎn) 生活+論壇”在北京舉行。
消費升級驅(qū)動 高端家電市場漸入佳境
根據(jù)此次《白皮書》給出的定義，中國新中產(chǎn)階層年齡在25歲到60歲之間，家庭、個人年收入分別在50萬元和30萬元以上的中高層收入者。他們關(guān)注享受生活品質(zhì)和文化品位，是“消費升級”的重要推動者。在“消費升級”成為中國經(jīng)濟新驅(qū)動力的當(dāng)下，新中產(chǎn)日益壯大的人群隊伍，將帶來產(chǎn)品、文化消費等與生活質(zhì)量及審美相關(guān)的消費大幅提升，最終將改變中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及消費結(jié)構(gòu)。
從消費結(jié)構(gòu)來看，品質(zhì)消費成為消費升級的重要方向，就家電領(lǐng)域來講，新中產(chǎn)無疑將是其最大的受眾群體，在消費升級和品質(zhì)需求越發(fā)高漲的現(xiàn)階段，家電企業(yè)已然察覺到了這一階層所帶來的強大消費能力和需求，高端品牌成為家電制造企業(yè)未來主攻的戰(zhàn)略之一。12年的時間，海爾打造的國際高端品牌卡薩帝從創(chuàng)造高端品牌NO.1，到如今已經(jīng)形成國際高端家電市場“卡薩帝現(xiàn)象”；美的集團發(fā)布全新高端品牌戰(zhàn)略，作為德國高端廚電品牌，AEG憑借精湛的德國工藝，前瞻的產(chǎn)品技術(shù)和超凡的使用體驗，勢必為中國家電市場消費升級帶來一股清流。
與會的蘇寧零售集團副總裁范志軍表示，在高端產(chǎn)品銷售上，蘇寧的O2O融合模式起到了重要作用，成為消費者購買的首選渠道。國內(nèi)家電市場6000元以上高端家電產(chǎn)品零售額份額占比已提升至28%，蘇寧渠道的高端產(chǎn)品貢獻占比高達35%。
線下渠道作為消費升級的主導(dǎo)，中高端產(chǎn)品銷售持續(xù)攀升，且一直是家電產(chǎn)品的主銷渠道，零售額占比達69%。蘇寧依托全國5000多家互聯(lián)網(wǎng)門店的體驗優(yōu)勢，6000元以上高端產(chǎn)品線下零售額占比高達87%，是高端家電第一銷售渠道。
家電產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化 助推美好品質(zhì)生活
隨著供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革深入推進，家電產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，家電行業(yè)新動能不斷孕育，新產(chǎn)品新技術(shù)蓬勃興起，活力和實力不斷增強。伴隨消費理念的快速升級，人們愈發(fā)注重家電品質(zhì)體驗，更好視覺享受。論壇現(xiàn)場，來自設(shè)計、律師、美食等新中產(chǎn)階層人士，從各自行業(yè)視角，分享了現(xiàn)代家居生活對高端家電產(chǎn)品的需求以及高端家電產(chǎn)品對實現(xiàn)美好家庭生活體驗所產(chǎn)生的積極作用。再一次反映了新中產(chǎn)階層對高端家電產(chǎn)品巨大的需求潛能，也從側(cè)面證明了高端家電產(chǎn)品必將成為未來家電市場的新藍海。
中國電子商會副秘書長陸刃波認為，用產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新推動家電產(chǎn)業(yè)格局升級，這是家電行業(yè)不斷進步和發(fā)展的根本，而如何讓高端家電產(chǎn)品滿足新中產(chǎn)階層的消費需求，成為家電企業(yè)未來最優(yōu)先考慮的問題。
就產(chǎn)品品類方面看，作為客廳中最重要的家電產(chǎn)品，彩電的中心地位一直未曾動搖，對蟬聯(lián)12年全球銷量冠軍的三星來講，致力于將電視與藝術(shù)完美融合，呈現(xiàn)“客廳中的藝術(shù)品”理念，三星光質(zhì)量子點電視帶給用戶強烈的視覺沖擊體驗。而作為人工智能電視的開創(chuàng)者，長虹CHiQ三色4K激光電視以超強自然色彩還原鞏固大屏市場，特有人工智能AI3.0，讓每一位家庭成員都能輕松通過語音交互完成之前的復(fù)雜操作，體驗專屬自己的個性化視聽內(nèi)容。
《白皮書》中顯示，高端化、智能化成為冰洗、廚衛(wèi)產(chǎn)品、生活電器的主要特征。作為相對成熟的冰洗市場中的佼佼者，三星智慕 多維雙驅(qū)洗衣機對傳統(tǒng)洗衣方式進行升級，通過搭載“雙重電機、雙驅(qū)內(nèi)筒”而實現(xiàn)了“雙力合璧”，三星冰箱致力于引領(lǐng)全球高端生活方式，其金屬勻冷技術(shù)也成為未來行業(yè)發(fā)展的重要參照，共同締造家庭之美。松下柜式洗衣機融合美學(xué)設(shè)計的藝術(shù)化呈現(xiàn)就足以令人耳目一新，更成為藝術(shù)生活的最佳搭配，一度形成了“柜式美學(xué)”的引領(lǐng)風(fēng)向標。
廚衛(wèi)家電高度適應(yīng)房屋格局的嵌入式興起，自由嵌入式新風(fēng)尚正在形成。為中式廚房而生的老板洗碗機，抽屜式設(shè)計餐具放置更安全，符合人體彎腰高度，方便用戶拿取碗筷等，更具人性化。華帝一直主張將時尚融入產(chǎn)品中，全新開發(fā)、升級的智能化產(chǎn)品——華帝天鏡煙機，憑借時尚工業(yè)設(shè)計、優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗，賦予了產(chǎn)品更人性化的解決方案，開啟全新的“廚房后工業(yè)時代”。
健康日益成為當(dāng)下人們關(guān)注的焦點，用戶更愿意為健康買單。A.O.史密斯甲醛凈化器靶向定位并吸附持續(xù)釋放的甲醛，讓改性活性炭再一次突破極限，解決了消費痛點并定義全新生活方式。由于技術(shù)的升級，使得原來處于成熟期的電飯煲品類逐步進入增長期，實現(xiàn)二次升級，美的九曲燜香IH電飯煲從口感、甜度、含水量、烹飪、特色飯五個方面入手為消費者重新定義好米飯，真正開啟了消費者廚房美味新享受。
從過去追求擁有到現(xiàn)在追求體驗，高端家電產(chǎn)品定位完全迎合了這一變化趨勢，而這一點也可以理解為“馬斯洛需求層次理論”在高端家電領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。預(yù)計未來中國高端家電市場將持續(xù)增長。
奧維云網(wǎng)董事長文建平認為，新中產(chǎn)階層的壯大，是經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物，將促使家電產(chǎn)品消費結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化，同時也給家電企業(yè)帶來了新消費、新機遇。本屆論壇發(fā)出“高端家電為生活+分戰(zhàn)略宣言 ”，共同開啟了新中產(chǎn)時代，高端家電產(chǎn)品為美好家庭生活打造高品質(zhì)體驗感受的宏偉布局。
設(shè)為首頁 
