發(fā)布時(shí)間:2018/5/31 12:29:15 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)來(lái)源 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
5月30日,海爾官方社群交互平臺(tái)順逛全新推出順逛APP升級(jí)版,順逛APP 4.5.0版本正式上線。在個(gè)體自我意識(shí)覺(jué)醒、用戶(hù)個(gè)性化需求愈發(fā)明顯的今天,順逛以“智家場(chǎng)景”為用戶(hù)入口,圍繞建設(shè)一個(gè)家、服務(wù)一個(gè)家為主線布局,將大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、2D/3D場(chǎng)景體驗(yàn)等技術(shù)融入新版APP中,首頁(yè)布局更加注重用戶(hù)體驗(yàn),新增成套家電、居家定制等版塊,旨在打造一個(gè)融交互、體驗(yàn)、成套、定制、交易等服務(wù)于一體的社群交互平臺(tái)。

定義創(chuàng)新智家首頁(yè),新增成套家電解決方案
伴隨著零售行業(yè)全面邁向社群經(jīng)濟(jì)時(shí)代,科技的發(fā)展使得以“家”為核心的智慧家庭服務(wù)生態(tài)發(fā)生了快速的改變。傳統(tǒng)的電商服務(wù)平臺(tái)固守賣(mài)貨的邏輯,采用單純的貨架展現(xiàn)單一產(chǎn)品的形式,缺少產(chǎn)品使用場(chǎng)景以及家庭解決方案的交互,在產(chǎn)品展示、個(gè)性定制、場(chǎng)景體驗(yàn)等方面缺少差異化和特色。而一直以來(lái),順逛APP始終圍繞用戶(hù)的個(gè)性化需求以及智慧家庭場(chǎng)景,力求逐步為用戶(hù)提供更完整、更智能、更便捷的一站式智慧家庭成套解決方案。
順逛App 新版本上線了成套家電、居家定制、眾創(chuàng)定制、新品眾籌、百貨超市、生活服務(wù)6大版塊,首頁(yè)及界面設(shè)計(jì)更加高效簡(jiǎn)潔,常用功能一目了然。對(duì)比改版前的版本,新版APP功能更加豐富,內(nèi)容更加完善,操作更加流暢便捷。此外,在成套家電版塊,新版APP增加2D 全景、 3D VR展示,七大家庭具體場(chǎng)景解決方案,以及到店體驗(yàn)、成套家電推薦等服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)了由單一產(chǎn)品到成套產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變,由單一貨架到智慧成套方案的轉(zhuǎn)變。在居家定制版塊,新版APP通過(guò)家居定制功能模塊,為用戶(hù)提供設(shè)計(jì)案例、曬家美圖、家裝攻略、金融分期等服務(wù);依托大數(shù)據(jù)及LBS定位技術(shù),為用戶(hù)提供家裝套餐推薦、附近小區(qū)案例、家裝設(shè)計(jì)、猜您喜歡等個(gè)性化服務(wù),并通過(guò)征集欄目進(jìn)行用戶(hù)家裝場(chǎng)景展示、優(yōu)秀案例展示等,激發(fā)用戶(hù)主動(dòng)產(chǎn)出內(nèi)容進(jìn)行家庭場(chǎng)景的交互,從而實(shí)現(xiàn)了一站式的家裝硬裝和軟裝服務(wù),大幅度提升用戶(hù)的居家定制體驗(yàn)。
從賣(mài)產(chǎn)品到賣(mài)解決方案,場(chǎng)景化交互滿(mǎn)足用戶(hù)需求
順逛新版APP覆蓋了全屋家電、家居家裝、日用百貨等多個(gè)場(chǎng)景,從展示單一產(chǎn)品的貨架式平臺(tái)升級(jí)為提供一站式個(gè)性化定制方案的社群交互平臺(tái)。圍繞用戶(hù)的家庭生活痛點(diǎn)及需求,順逛APP搭建多個(gè)入口,使得用戶(hù)能夠通過(guò)新上線的成套家電、居家定制等功能版塊,針對(duì)具體家庭場(chǎng)景在線實(shí)時(shí)交互,從而體驗(yàn)到智慧場(chǎng)景、成套家電、成套家居的全屋定制解決方案,全方位滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)智慧家庭的美好需求。


自2015年9月順逛成立以來(lái),順逛APP在2年內(nèi)先后完成7次平臺(tái)戰(zhàn)略升級(jí),1865次平臺(tái)優(yōu)化升級(jí)。此次順逛新版APP升級(jí)方案同樣采用分階段進(jìn)行的方式。順逛APP首先成功上線成套家電版塊及居家定制版塊,同步提升成套家電送裝服務(wù)一體化,以及家電到家居家裝產(chǎn)品的延展,從而實(shí)現(xiàn)從單品到成套、產(chǎn)品貨架到場(chǎng)景式體驗(yàn)的升級(jí)。隨后的升級(jí)中,順逛APP還將引入在線設(shè)計(jì)師入駐,通過(guò)一對(duì)一交互滿(mǎn)足用戶(hù)居家定制的個(gè)性化的需求,實(shí)現(xiàn)成套產(chǎn)品到成套智慧家庭解決方案的升級(jí)。
順逛APP全新版本通過(guò)頁(yè)面、功能與版塊的升級(jí),圍繞智慧家庭場(chǎng)景展開(kāi)交互,使得順逛從電商賣(mài)貨升級(jí)到提供智慧家庭解決方案,對(duì)于順逛而言,這是一次基于用戶(hù)個(gè)性化體驗(yàn)的社群交互平臺(tái)探索之旅,也是物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代順逛改進(jìn)智慧家庭場(chǎng)景化交互方式的一大跨越,是順逛平臺(tái)發(fā)展的里程碑。作為全球第一個(gè)從賣(mài)產(chǎn)品到賣(mài)解決方案的社群交互平臺(tái),順逛在APP改版時(shí)徹底顛覆傳統(tǒng)電商和微商的展示及銷(xiāo)售邏輯,真正滿(mǎn)足智慧家庭、家電成套定制、家居定制等用戶(hù)個(gè)性化體驗(yàn)需求,在三店合一OSO模式的基礎(chǔ)上,讓社群交互真正落地,引領(lǐng)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的行業(yè)革命。