發(fā)布時(shí)間:2018/1/22 11:43:24 來(lái)源:證券日?qǐng)?bào) 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
在新零售的大潮下,各路電商大舉向線下拓展,隨時(shí)隨地可實(shí)現(xiàn)購(gòu)買,成為新零售概念下場(chǎng)景營(yíng)銷的最大訴求。日前,首都機(jī)場(chǎng)的貴賓室也變身為“ 家居 賣場(chǎng)”,乘客在候機(jī)時(shí),如果看中了貴賓室的硬裝或軟裝,都可以隨時(shí)掃描二維碼下單。
據(jù)悉,這是首都空港貴賓服務(wù)管理有限公司(簡(jiǎn)稱“貴賓公司”)與互聯(lián)網(wǎng) 家居 分享直購(gòu)平臺(tái)“我在家”聯(lián)手推出的服務(wù)。雙方共同對(duì)北京首都機(jī)場(chǎng)貴賓休息室進(jìn)行了升級(jí),不僅更換了沙發(fā)、書架、茶臺(tái)等全部家具產(chǎn)品和軟裝,還開通在線購(gòu)買服務(wù)。乘客在候機(jī)的同時(shí)就可以完成對(duì) 家居 產(chǎn)品的體驗(yàn),如果產(chǎn)生購(gòu)買意愿的話,隨時(shí)可通過(guò)“我在家”APP下單。
公開信息顯示,貴賓公司在首都機(jī)場(chǎng)擁有4萬(wàn)平方米的專屬服務(wù)區(qū),此外,還控股湖北、重慶、天津、江西、吉林、貴州、內(nèi)蒙古、黑龍江等8家機(jī)場(chǎng)集團(tuán)所屬貴賓公司,參股青島、鄂爾多斯機(jī)場(chǎng)所屬貴賓公司,總計(jì)擁有10平方米專屬服務(wù)區(qū),是全球最大的機(jī)場(chǎng)貴賓服務(wù)網(wǎng)絡(luò),年接待中外貴賓300多萬(wàn)人次。
在業(yè)界看來(lái),機(jī)場(chǎng)貴賓室變身“ 家居 賣場(chǎng)”后,堪比一個(gè)“高端版”的紅星美凱龍賣場(chǎng)。剛剛上市的紅星美凱龍,其招股書顯示,截至2017年6月30日,紅星美凱龍經(jīng)營(yíng)了214個(gè)商場(chǎng),總面積約為1330萬(wàn)平方米。以此計(jì)算,平均每個(gè)賣場(chǎng)的面積約為6萬(wàn)平方米。
值得一提的是,在落戶首都機(jī)場(chǎng)貴賓室之前,“我在家”已落地桃園眷村、蕓臺(tái)書舍、亞朵酒店等多個(gè)場(chǎng)景,根據(jù)不同空間的調(diào)性和用戶畫像,進(jìn)行場(chǎng)景營(yíng)銷。
“目前,我們?cè)谶@些場(chǎng)景中的用戶轉(zhuǎn)化率為1%左右,我希望在機(jī)場(chǎng)貴賓室也能達(dá)到這個(gè)比例”,我在家CEO趙啟明表示,2018年還將繼續(xù)開拓酒店、民宿、咖啡廳、書店、餐廳、眾創(chuàng)空間等更多領(lǐng)域的合作伙伴,全力挖掘每一個(gè)空間的最大價(jià)值,通過(guò)線上線下一體化的融合發(fā)展,建立新零售時(shí)代“人-貨-場(chǎng)”的全新連接。
對(duì)此,有分析人士指出,天貓、京東在中高端 家居 的銷售上一直未能有效破局,主要原因在于中高端 家居 的購(gòu)買者更重視體驗(yàn)。作為低頻、大額、重體驗(yàn)的“大件”,天貓京東難以有效滿足用戶體驗(yàn);而紅星美凱龍等線下賣場(chǎng)或者體驗(yàn)店的渠道成本又很高。如何在不增加渠道成本的前提下,解決中高端 家居 的體驗(yàn)問(wèn)題,在這一點(diǎn)上,“我在家”目前正在機(jī)場(chǎng)、酒店、餐廳等空間嘗試的場(chǎng)景營(yíng)銷,或具備了破局的潛質(zhì)。