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　　在開始本次評測之前，我不由想起了兩個(gè)問題：

　　1、當(dāng)你急著想開空調(diào)，想讓自己立即置身于溫暖舒適的環(huán)境時(shí)，卻苦于找不到遙控器，此時(shí)你的心情會是怎樣的？

　　2、在你心中，未來空調(diào)長什么樣子？

　　當(dāng)市場上出現(xiàn)運(yùn)用遠(yuǎn)距離語音識別技術(shù)的空調(diào)時(shí)，我們開始相信，通過“人機(jī)對話”控制空調(diào)、“扔掉遙控器”的家電次時(shí)代終于要到來了。

　　長虹CHiQ 空調(diào)Q3N人工智能語音王掛機(jī)，使用長虹II代語音直聯(lián)技術(shù)，在識別度、響應(yīng)時(shí)間、自我學(xué)習(xí)能力方面相較于上一代人工智能，都有質(zhì)的提升，實(shí)現(xiàn)了用戶在6米范圍內(nèi)的語音直接控制。同時(shí)還配置4代精控舒適自然風(fēng)、一級能效等高標(biāo)準(zhǔn)的功能，因而倍受用戶期待。如此一來，評測這款產(chǎn)品就很有必要了。

　　外觀評析：融入多元環(huán)境的科技產(chǎn)物

　　長虹CHiQ 空調(diào)Q3N人工智能語音王掛機(jī)從包裝箱里露出“廬山真容”時(shí)，就給我們留下深刻的第一印象——科技感十足。其室內(nèi)機(jī)奉行極簡主義的純白“鉆石”造型設(shè)計(jì)，面板采用鋼琴烤漆處理，兩端配以透明裝飾邊框，整體造型時(shí)尚大氣； 產(chǎn)品LOGO和語音采集孔相較空調(diào)整體面板而言也只是“星點(diǎn)”裝飾，乍看起來Q3N像是太空艙里的某種設(shè)備，等待著AI系統(tǒng)被喚醒；其室內(nèi)機(jī)尺寸為８６０mm×２９４mm×２３４mm（寬×高×深），是流行的整機(jī)一體式設(shè)計(jì)，減輕視覺厚度，個(gè)頭一點(diǎn)兒也不顯笨重；接通電源開機(jī)后，LED高精度隱形顯示窗出現(xiàn)在語音采集孔上方，白色數(shù)字清晰柔和不刺眼，非常方便用戶查看和調(diào)控。關(guān)機(jī)后，顯示窗口完全隱形，保持了室內(nèi)機(jī)整體美觀。

　　而這樣的外觀無疑更符合當(dāng)下的電器設(shè)計(jì)潮流，低調(diào)、簡約、大方，掛在任何風(fēng)格的 家居 空間內(nèi)都不會“過度搶戲”。與環(huán)境融為一體或者干脆被環(huán)境“忽略不計(jì)”，正是一款空調(diào)外觀的巧妙設(shè)計(jì)之處。比起市場上一些采用“鎏金”、“暗紋”甚至異形設(shè)計(jì)的空調(diào)，長虹CHiQ 空調(diào)Q3N人工智能語音王掛機(jī)顯然更容易吸引追求生活品質(zhì)感的人群。

　　智能語音功能測試：全天候待命的語音管家

　　看過外觀看內(nèi)在，人工智能語音控制功能自然首當(dāng)其沖，最先開始體驗(yàn)。作為一款人工智能空調(diào)，長虹CHiQ 空調(diào)Q3N人工智能語音王掛機(jī)的語音識別技術(shù)成熟度和應(yīng)用場景究竟會表現(xiàn)如何呢？

　　當(dāng)我們再次開啟空調(diào)后，Q3N的語音模塊隨之啟動(dòng)，因?yàn)橄M(fèi)者在使用空調(diào)季節(jié)幾乎不會讓空調(diào)徹底斷電，所以Ｑ３Ｎ的語音模塊可以實(shí)現(xiàn)２４小時(shí)隨時(shí)待命。

　　我們來到距離空調(diào)5、6米遠(yuǎn)的位置（Q3N官方發(fā)布的語音操控范圍是6米），用正常對話的音量說出“CHiQ空調(diào)”（發(fā)音“啟客空調(diào)”），Q3N空調(diào)立即以柔和的女聲回應(yīng)“您好！”，表明其已做好接收語音指令的準(zhǔn)備。當(dāng)我們說出“開機(jī)”、“制熱”、“除濕”、“空氣清新”……這些明確指令后，Q3N能夠瞬時(shí)回答，并隨即打開或關(guān)閉相應(yīng)功能。

　　而當(dāng)我們說出“太冷了”、“太熱了”、“風(fēng)大點(diǎn)”、“風(fēng)小點(diǎn)”等這些模糊指令時(shí)，Q3N空調(diào)也能夠快速識別、回答，并即刻做出相應(yīng)的動(dòng)作。也可以直接對它說出想要的溫度，比如“二十度”，空調(diào)會立刻調(diào)整到二十度的狀態(tài)。值得一提的時(shí)，當(dāng)空調(diào)接收到最后一個(gè)指令、并做出相應(yīng)動(dòng)作之后的30秒內(nèi)，如未再接收到其它指令，空調(diào)語音模塊將自動(dòng)進(jìn)入休眠狀態(tài)，并發(fā)出 “我先離開，稍后回來”的提示音，人機(jī)交互體驗(yàn)閉環(huán)完整，未來感十足。這也意味著，長虹CHiQ 空調(diào)Q3N人工智能語音王掛機(jī)搭載的“人工智能二代語音直聯(lián)技術(shù)”在識別度、響應(yīng)時(shí)間、自我學(xué)習(xí)能力等方面已相當(dāng)成熟。

　　在正常室內(nèi)環(huán)境條件下（環(huán)境噪音在60dB以內(nèi)），我們估測Q3N的語音識別準(zhǔn)確率在95%以上。而在封閉的，環(huán)境噪音在30dB以內(nèi)時(shí)，Q3N的語音識別測試距離可達(dá)8米，足以應(yīng)對我們?nèi)粘?a href="http://www.tuanyin.com.cn" target="_blank"> 家居 生活中的遙控需求了，而聲音信號的穿透性更遠(yuǎn)勝于傳統(tǒng)的遙控器，我們在使用空調(diào)時(shí)將不再受到空間區(qū)隔的物理限制。躺在床上想要打開空調(diào)？大聲說出“CHiQ空調(diào)”就好了。

　　在測試時(shí)我們還發(fā)現(xiàn)，Q3N空調(diào)的人工智能語音系統(tǒng)已經(jīng)能夠有效識別男女雙性別語音、甚至是方言。眾所周知，男女聲線不同，加之環(huán)境干擾復(fù)雜，識別兩種性別的語音并非易事。而方言識別就更難上加難，需要人工智能的深度學(xué)習(xí)，讓Q3N空調(diào)聽懂方言，是語音技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的核心攻關(guān)項(xiàng)目。國內(nèi)外智能語音行業(yè)的翹楚企業(yè)都深知，每增加一種人工智能可識別的方言，科研工作者都要付出巨大的努力。而現(xiàn)場我們用四川話或者“川普”分別測試了Q3N的識別能力，結(jié)果同樣是比較令人滿意的。Q3N空調(diào)對于包括開關(guān)空調(diào)、調(diào)節(jié)溫度、風(fēng)向擺動(dòng)等指令的接收都很準(zhǔn)確，反應(yīng)迅速。

　　在語音響應(yīng)的同時(shí)，Q3N人工智能語音王掛機(jī)72cm的超寬出風(fēng)口也隨之打開，宛如飛機(jī)撐開擾流板，動(dòng)作輕柔無噪音，扇葉一體化程度高，角幅開闊，有助于滿足更大范圍的送風(fēng)需求。

　　人性化配置解讀：一切從實(shí)用性出發(fā)

　　家電是否“人性化”往往是人們在選擇家電時(shí)特別注意的問題，“人性化”的配置和功能設(shè)計(jì)使家用電器不再是冷冰冰的機(jī)器。很多細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)讓人感覺暖心，也讓我們大為感嘆：原來科技是可以這樣服務(wù)于人的。透過長虹CHiQ 空調(diào)Q3N人工智能語音王掛機(jī)所搭載的“舒適自然風(fēng)”、“智能光感睡眠”、“雙倍制熱”、“遠(yuǎn)程控制”等“人性化”功能，我看到了長虹空調(diào)一切為了讓消費(fèi)者滿意的不斷創(chuàng)新和努力。

　　“舒適自然風(fēng)”技術(shù)可以模擬自然風(fēng)，讓人體感覺舒適如回歸自然。這是因?yàn)殚L虹Q3N可以通過控制電路改變風(fēng)輪轉(zhuǎn)速，從而使得輸出風(fēng)速的改變。在自然風(fēng)控制中，實(shí)時(shí)對室內(nèi)風(fēng)機(jī)的轉(zhuǎn)速進(jìn)行調(diào)整，對電控和電機(jī)的控制要求更高。啟動(dòng)“自然風(fēng)”功能后，可繼續(xù)設(shè)置上下自動(dòng)擺風(fēng)、左右自動(dòng)擺風(fēng)，疊加實(shí)現(xiàn)風(fēng)速、風(fēng)向自動(dòng)變化，這樣開再久的空調(diào)房間也不會覺得悶了。

　　“智能光感睡眠”可以在夜半時(shí)分自動(dòng)為我們開啟睡眠模式，這有賴于長虹變頻空調(diào)智能光感睡眠二代技術(shù)的加持。當(dāng)該功能模塊探測到室內(nèi)光線減弱到一定程度后，就會切換睡眠模式，８檔調(diào)節(jié)空調(diào)顯示屏光亮，完全無需我們在半夢半醒中手動(dòng)操作。同時(shí)，當(dāng)光線變亮?xí)r，Ｑ３Ｎ空調(diào)會自動(dòng)退出睡眠模式節(jié)能運(yùn)行，直到恢復(fù)正常功率運(yùn)轉(zhuǎn)。這種看似簡單的功能，卻實(shí)現(xiàn)我們“夢寐以求”的空調(diào)人性化升級，從此以后開著空調(diào)一樣可以安心入眠，全無“顯示屏太亮影響睡眠”、“浪費(fèi)電”的后顧之憂。

　　對于大多數(shù)北方人而言，空調(diào)“難以普及”的原因之一莫過于零下十幾度時(shí)，空調(diào)制熱能力差甚至無法正常啟動(dòng)的痼疾。長虹Ｑ３Ｎ的“雙倍制熱+低溫啟動(dòng)”技術(shù)就有效克服了這一寒冷地區(qū)的難題。它采用有源ＰＦＣ變頻技術(shù)，可據(jù)負(fù)載變化，自動(dòng)調(diào)節(jié)壓縮機(jī)供電的母線電壓（280V-350V），確保長虹變頻空調(diào)提速能力強(qiáng)、制熱量大， Q3N空調(diào)制熱量達(dá)到４５００（６００－６０００）Ｗ，制熱功率為１２５０（１８０－１８５０）Ｗ，電加熱功率為９００Ｗ。同時(shí)，有長虹-25℃低溫實(shí)驗(yàn)室和數(shù)碼軟啟動(dòng)技術(shù)作保障，可確保長虹空調(diào)在-20℃也能實(shí)現(xiàn)正常制熱。

　　此外，基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的遠(yuǎn)程控制自然是Q3N的標(biāo)配功能。只要在ｗｉｆｉ或移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)條件下，我們可以在全世界任何一處自由操控家中的Ｑ３Ｎ空調(diào)。當(dāng)然，最常見的場景就是我們下班回家途中提前打開家中的Ｑ３Ｎ空調(diào)，讓家人打開房門時(shí)，步入的就是一個(gè)溫度適宜、健康舒適的環(huán)境。

　　制冷、制熱效果，出風(fēng)量及功耗測試：一如既往的優(yōu)秀表現(xiàn)

　　當(dāng)然，衡量一臺空調(diào)質(zhì)量優(yōu)良與否，還必須對其性能進(jìn)行詳細(xì)測試。盡管市場上的眾多品牌都宣稱自己的制冷制熱效果最好、出風(fēng)量最大，同時(shí)功耗又低、又節(jié)能環(huán)保，但經(jīng)過模擬場景下的精確測量，各項(xiàng)參數(shù)數(shù)據(jù)難免會出現(xiàn)較大的差異。所以針對性能參數(shù)的測試，我們?nèi)サ舾行哉J(rèn)知，直接用數(shù)據(jù)說話。

　　在模擬環(huán)境中，我們采用了電暖器、風(fēng)速儀、分貝儀、大功率電力檢測儀等專業(yè)設(shè)備。數(shù)據(jù)顯示，長虹CHiQ 空調(diào)Q3N人工智能語音王掛機(jī)的額定制冷量為３５００Ｗ，作為高端變頻機(jī)，能實(shí)現(xiàn)６５０－４２００Ｗ的超寬變化，其對應(yīng)的制冷功率控制在２００－１４００Ｗ，輕松達(dá)到了４.７５的超高能效比，比ＡＰＦ一級能效標(biāo)準(zhǔn)4.5高出5.55%，節(jié)能又快速。據(jù)更精密的測試結(jié)果顯示，Ｑ３Ｎ空調(diào)在ECO節(jié)能模式下可以達(dá)到0.1Hz超低頻運(yùn)行，成功實(shí)現(xiàn)對室溫0.1度的精微控制。

　　通過測試，Ｑ３Ｎ空調(diào)的循環(huán)風(fēng)量達(dá)到６８０m³／小時(shí)，制冷和制熱適用面積最高均可到達(dá)２1㎡，就掛機(jī)而言，Ｑ３Ｎ空調(diào)完全能夠滿足絕大多數(shù)家庭、辦公獨(dú)立空間的使用。

　　作為大1.5P機(jī)型，Ｑ３Ｎ空調(diào)室內(nèi)機(jī)標(biāo)稱的噪音為１８－４０ｄｂ，外機(jī)也只有５２ｄｂ，在測試模擬靜謐室內(nèi)夜間條件下，將Ｑ３Ｎ空調(diào)調(diào)到睡眠模式，其噪音僅高于人體正常呼吸的聲音，可以被室內(nèi)自然產(chǎn)生的環(huán)境噪音所掩蓋，絲毫不會影響我們的休息；而在測試模擬的開放室內(nèi)環(huán)境下，將Ｑ３Ｎ空調(diào)設(shè)定到“自然風(fēng)”運(yùn)行模式下，也是風(fēng)速和緩，噪音微弱。在“自然風(fēng)”模式下，Ｑ３Ｎ空調(diào)迅速按指令運(yùn)行，在短短十幾秒鐘以內(nèi)，我們就可以察覺到明顯的體感變化。

　　總評：讓智能空調(diào)回歸大眾的“行業(yè)良心”

　　盡管我們已經(jīng)評測過太多智能空調(diào)設(shè)備，但長虹CHiQ 空調(diào)Q3N人工智能語音王掛機(jī)還是令我們印象深刻。其外觀超前而不失穩(wěn)重，沒有用過猶不及的設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)機(jī)身的“存在感”；語音識別技術(shù)運(yùn)用成熟，卻避免了那些讓人眼花繚亂，口辨不清的“炫技式”操作，頗具人工智能的實(shí)用主義魅力；性能拔群，制冷制熱能力強(qiáng)，在相對較低的能耗水平下實(shí)現(xiàn)了大功率變頻空調(diào)的送風(fēng)量，噪音也出人意料的小；多種人性化功能更將長虹Ｑ３Ｎ在不同地區(qū)、不同年齡、不同使用習(xí)慣的用戶普適性放大到極致。以至于當(dāng)我們回看開篇提到的兩個(gè)問題時(shí)，答案不言自明：未來空調(diào)，不但要更智能、性能更強(qiáng)大，還要更便宜。空調(diào)遙控器可丟，作為傳統(tǒng)家電的高性價(jià)比不能丟！

　　在消費(fèi)升級的時(shí)代背景下，長虹空調(diào)通過新一輪的技術(shù)革新，實(shí)現(xiàn)了對未來空調(diào)的再定義，并為行業(yè)內(nèi)眾多追求智能、性能而忽略性價(jià)比的廠商指明了方向——空調(diào)作為“大眾產(chǎn)品“，它的技術(shù)升級不能單純依靠研發(fā)投入或者“小眾高端”用戶市場的消費(fèi)支撐，而應(yīng)該將智能語音等高新技術(shù)不斷轉(zhuǎn)化為空調(diào)產(chǎn)品的“平價(jià)優(yōu)勢”，以此取得更廣闊用戶群體的青睞，借助消費(fèi)升級勢能，推動(dòng)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。