發(fā)布時間:2017/9/14 11:52:35 來源:大河網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
蘋果要發(fā)布iPhone 8的消息早就在朋友圈刷爆，而9月13日凌晨蘋果出其不意地推出iPhone X，更讓蘋果粉傾心不已。
一款新品發(fā)布能聚焦全球消費電子迷的眼光，這個品牌的巔峰狀態(tài)為何能延續(xù)這么久？值得我們反思的是，這種情形為何在電視領(lǐng)域難上演？是品牌影響力不夠，還是市場話語權(quán)不夠？
電視缺少強大的“粉絲效應(yīng)”
這幾年有個很火的詞，叫粉絲經(jīng)濟。在這之前，我們對品牌號召力比較熟悉。即對某個品牌持續(xù)著迷，成為該品牌的老用戶，這樣的老用戶越多，基本就是某品牌最成功標準之一了。
然而與品牌號召力略有不同，品牌號召力偏向用戶開發(fā)后對其進行維護，而粉絲經(jīng)濟優(yōu)勢在于通過別人或圈子里朋友的口碑宣傳形成購買力。
如果再加上產(chǎn)品過硬，那么越來越多的粉絲變成品牌老用戶的可能性就大增了。比如蘋果能維持這么多年的巔峰狀態(tài)，一方面與其強大的品牌號召力，同時不斷吸引新粉有關(guān)聯(lián)；另一方面也與其穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量有直接關(guān)系。
看看電視產(chǎn)業(yè)呢？卻找不出這樣的品牌。無論是索尼三星，還是強調(diào)粉絲經(jīng)濟的小米和樂視，他們都很難形成廣范圍的粉絲效應(yīng)，只是有限的市場形成自己的一些優(yōu)勢。出現(xiàn)這種情況并不難理解，由于這幾十年的彩電市場，時刻都存活著超過50家的品牌，而每個時代引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的企業(yè)又不一樣，誰都措施過機遇，所以導(dǎo)致這些品牌都走過彎路，以至于沒有形成長久持續(xù)的競爭力。
比如在CRT時代，索尼贏得了市場，并創(chuàng)造了特麗瓏（Trinitron ）畫質(zhì)調(diào)校技術(shù)，應(yīng)該說開了一個好頭，但在轉(zhuǎn)型平板的時候，由于固守CRT思維，讓其錯失了好機遇，被三星和LG反超。雖然其靠獨特的畫質(zhì)調(diào)校技術(shù)還能贏得一方市場，但在最為核心的零部件面板方面卻沒有話語權(quán)，液晶倚仗三星，OLED依靠LGD。由于品牌沒有強悍到讓面板廠商不得不與其合作，同時對新技術(shù)又不敢大筆投入（三進三出OLED），造成了索尼的影響力沒有持續(xù)性，一度有段時間是巨虧消沉甚至被數(shù)次傳言要出售電視業(yè)務(wù)。
而三星雖為平板技術(shù)的主推者，早期憑借貫通全產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢，在全球范圍內(nèi)形成了其他廠商當(dāng)時難復(fù)制的優(yōu)勢。但隨著時代的進步，在內(nèi)容方面卻落后了。由于樂視小米前兩年發(fā)動，后來大部分國內(nèi)彩電廠商參與的彩電內(nèi)容建設(shè)，已經(jīng)讓海量內(nèi)容成為彩電買賣的標配，而三星卻沒有跟上“軟硬結(jié)合”節(jié)怕，也面臨新的難題。
很多品牌也不值得消費者著迷
如果說品牌方面沒有持續(xù)表現(xiàn)外，在產(chǎn)品穩(wěn)定性方面也是很大的問題，這與蘋果相對穩(wěn)定的手機質(zhì)量相比，確實有很大的差距。
我們看看凡是單品王的市場，首要條件是這個品牌的產(chǎn)品質(zhì)量很過硬。比如在空調(diào)市場一枝獨秀的格力，在產(chǎn)品質(zhì)量上確實要領(lǐng)先其他品牌一大截。這個一直強調(diào)技術(shù)的品牌，牢牢占據(jù)市場第一，并超過第二名美的十幾個點的份額，而在凈利潤上與集空調(diào)、冰箱、洗衣機、小家電及廚電于一身的美的、海爾相差不大。這不是單憑降價或促銷就能換來的成績，而是通過技術(shù)和質(zhì)量形成的穩(wěn)定的品牌銷量。
客觀講，電視市場缺少這樣的品牌。現(xiàn)在海信、TCL等國內(nèi)龍頭彩電企業(yè)正在努力，比如海信一直在技術(shù)和內(nèi)容方面的投入，并開始一些成效，不斷發(fā)布一些新技術(shù)，期待用新技術(shù)新產(chǎn)品影響全球消費者；而TCL貫通面板整機的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢正在形成，并有望發(fā)力半導(dǎo)體領(lǐng)域。
相比之下，三星、索尼等外資品牌并沒有更多新技術(shù)出來，比如索尼依舊憑借畫質(zhì)調(diào)校技術(shù)吸引它的粉絲，而在中低端產(chǎn)品上質(zhì)量的不穩(wěn)定（有部分是代工造成）導(dǎo)致在很多公開平臺上，對索尼三星表示失望的消費者并不在少數(shù)。這種情況發(fā)生，與它們給消費者心目中的高大上形象極不匹配，也讓它們的品牌受損。結(jié)果就是造成了新增粉不夠多，而老粉也有流失的跡象。
所以從某種程度上講，蘋果、格力雖然名氣大，但并沒有濫用品牌，而是一如既往地為消費者提供穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品，而經(jīng)過時間檢驗，這些產(chǎn)品又是可靠的，這是它們巔峰狀態(tài)能夠維持更長時間的根本原因。
相比之下，現(xiàn)階段有不少彩電廠商，因為欠缺技術(shù)沉淀，又缺少上游面板或更上游芯片半導(dǎo)體的研發(fā)實力，更傾向于采用賺快錢的方式來面對瞬息萬變的市場，而正是這樣，也造成了目光短視，讓其先前積累的優(yōu)勢并不能延續(xù)、持久。
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