在6月1-18日的全民年中購物節期間,京東 家居 家裝 品類增長強勁,618當天銷售額同比增長124%。建材、家具成為最熱銷品類,當天同比增長分別為242%和138%。廚具、家紡品類以大牌表現最為突出,蘇泊爾、雙立人、愛仕達,羅萊、水星、富安娜占據排行榜前列。裝修服務漸入佳境,618當日銷售額同比增長230%。此外,京東 家居 家裝 品類持續推進的大件入倉、家具211服務,以及新推出的大件家具建材送裝一體服務在618期間受到消費者好評。
隨著消費習慣的變化,新的主流消費群體更喜歡設計性和體驗性更強的整體的裝修定制服務,此次618期間,京東裝修服務同比去年增長230%,京東裝修業務專屬客服日均咨詢量達到平日的1.6倍以上,80%的用戶為80后、90后,共有約60個品牌、超過1200個線下門店為消費者提供了裝修服務,服務覆蓋全國270多個城市。
家裝 建材品類在此次618期間表現不凡,銷售額同比增長242%,位居品類排行榜榜首。618當天,九牧、歐普、雷士、箭牌等知名品牌銷售額達到去年同期5倍以上,科勒、西門子更是突破10倍增長。
家具品類緊隨其后,銷售額同比增長138%,索菲亞、芝華仕、曲美等中國品牌表現強勁,當天銷售增長分別達到15倍、7.8倍和5倍。此外,消費者對于品質的關注度明顯上升:實木、紅木等材質方面的要求成為熱搜關鍵詞,高端乳膠彈簧床墊受到消費者歡迎,高端慢回彈記憶棉床墊增速也非常明顯。美國知名床墊品牌絲漣新進駐即表現不凡,6月10日王牌代言日單天銷售額達到6月日均的21.69倍,以高端記憶棉床墊著名的丹麥品牌泰普爾618當天銷售是去年同期的10倍。
家紡也是中國品牌的優勢品類,羅萊、水星、富安娜牢牢占據銷售排行榜前三甲。隨著消費升級,顧客越來越多的關注家紡類商品的質地和舒適度,并愿意為品質支付溢價,今年618期間,家紡類目整體客單價同比提升25%,高端蠶絲天絲被銷售額同比增長200%以上。
廚具產品方面,國際品牌略勝一籌,雙立人、虎牌、WMF、WOLL、樂扣、菲仕樂同比增長250%以上,中國品牌代表蘇泊爾、愛仕達同比增長200%以上。單品表現上,蘇泊爾爆款紅點不粘鍋單品日銷超5000只,雙立人最受歡迎的是套裝鍋具、刀具套裝,WOLL最歡迎單品是經典的藍寶石炒鍋和不銹鋼湯鍋,WMF的網紅榨汁機受到追求品質生活消費者的歡迎。此外,新進駐的Wedgwood、唯寶、盧臣泰等高端品牌也受到女性消費者喜愛。
618期間的消費數據顯示,一些新興的趨勢品類和單品成長迅猛,智能鎖618當天銷售額同比增長510%,德施曼、凱迪仕、三星、海爾、云貓位列品牌排行榜TOP5;垃圾處理器當天銷售額同比增長618%,智能馬桶銷售額是去年同期的5.1倍,智能馬桶蓋銷售額是去年同期的3.1倍,松下智能馬桶蓋單品銷售額超千萬,618開場1小時銷售即達到去年618全天。
而京東 家居 家裝 品類持續推進的大件入倉、家具211服務,在此次618期間發力明顯。今年618期間,入京東倉的馬桶等大件建材,商品平均配送時長從84至144小時縮短至10至36小時。上海費女士18號0點下單智能馬桶1臺,當天中午12點13分即收到商品,馬女士18號早上7點20下的訂單,中午1點前即完成簽收。此外,新推出的大件家具建材的送裝一體服務在618期間受到消費者好評。
消費升級帶動 家居 家裝 產品的消費進一步向品質化、品牌化集中;一些新興的 家居 家裝 產品正在更快速的被消費者接受和追捧,同時,定制和整體 家裝 因為個性化和體驗化的優勢正在成為 家居 家裝 的消費主流。