恰逢“3.15”節目剛剛播出,而舊事重提,智能 家居 產品的安全風險又一次提到了明面上。根據節目介紹,目前,包括無人機、智能電源、智能洗衣機、智能微波爐、智能攝像頭等產品,只要保持電源連接、網絡連接狀態就有可能被黑客通過電腦進行遠程控制,其中當然也包括智能鎖,風險不可謂不大。
作為智能 家居 領域的第一道關卡——門鎖,本應在智能領域一馬當先,卻在普及到大眾的過程中屢屢受阻,行進未能像預料中一樣迅速。為了究其原因,曼申智能鎖有針對性與大眾們進行溝通,最終得知他們擔憂的真正原因,于是總結出以下數據:
不難看出也并不意外,安全性始終是排名第一的。
現在市面上打著智能鎖旗號的產品魚龍混雜,確實有足夠的理由去質疑產品的各項性能。所以這個時候更要火眼金睛,選擇時間更久更穩定的廠商。
我們首先要認清,智能鎖產業正處在發展初期,目前,大多數智能鎖產品的功能處于支持WIFI連接和手機APP控制的水平,但同時,由于智能鎖產品的生產企業部分來自于傳統電器制造企業,而另一方面,針對智能鎖產品的攻擊行為和病毒雖然比較罕見,但并非完全沒有。所以遠程開啟這種功能并不成熟,極大可能為自己帶來一些安全隱患。
理智如曼申,快速且慎重地選擇并決定在智能 家居 行業剛剛起步的時候,一門心思鉆研更安全更體貼的功能,徹底杜絕全部的安全隱患。
而今天,讓我們先暫時撇開曼申強堅若磐石的材質選擇、強大的防御與操作系統應用,也不談人性化的體貼智能小管家等等,就只談談困擾大眾已久的安裝與售后問題。
不緊不慢其實是一種良好的生活態度,但也并不是什么場景都適合。
還記得那些年你望穿秋水的安裝師傅嗎?
那個時候可能還沒有績效考核。
還記得那些年你咬著牙堅持終于打通的預約熱線嗎?
除了證明熱線真的很熱你有有什么辦法呢?
還記得那些年總也不理人的客服人員嗎?
你已經把上門維修人員送出門良久,他終于回了一句:“在的,親”
快節奏社會,時間就是金錢。
曼申在智能鎖這片領域中能夠成為佼佼者,也并不是因為僥幸。曼申一直專注于更好的服務大眾,除了能夠給予大眾安全、便捷、貼心的用戶體驗之外,省時這種極易被忽略的“小事”,也成為現今社會的重要選擇因素,而曼申則一直為此而努力。
人無完人,鎖也一樣。即便經過我們層層嚴格的篩選,幾百幾千次的測試,也不能保證因各種各樣的使用原因導致鎖出現一些小問題。而當問題出現,最重要的應該是如何盡快解決問題。試想一下,當家庭的安全小衛士——門鎖出現了問題,而且并未能在第一時間得到解決,那么糟心就不止是鎖壞了這一件事情了。
那么選擇完善并強大的安裝團隊與售后組織,才是杜絕一切糟心事的首要選擇。
從預約安裝第一時間安排上門安裝,電話打完默數幾分鐘,預約成功。
五分鐘的安裝過程,茶水還沒來得及放涼,已經結束了。
再到售后,24小時服務電話從不離身,客服MM說夢話都是產品答疑。
曼申的服務除了貼心全面之外,更快。
綜上所述,快一點沒什么不對,確實沒毛病。