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　　新零售，是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到一定程度的一次升級，旨在更好的提升用戶體驗，同時與線下實體經(jīng)濟相互促進發(fā)展。2017年是新零售元年，互聯(lián)網(wǎng)電商和實體零售的關(guān)系從顛覆到融合，新零售，也成了公認(rèn)的互聯(lián)網(wǎng)電商落地、實體零售觸網(wǎng)的最佳結(jié)合方式。正如猩便利、每日優(yōu)鮮等，改變了用戶購買零食傳統(tǒng)場景，帶來便捷體驗的同時也給用戶樹立了品牌形象，從而帶動了更多產(chǎn)品的銷量。

　　  當(dāng)然并非所有行業(yè)都能輕易過渡到新零售階段，最具代表的，就屬 家裝 家居 行業(yè)。幾大特點，周期長、單值高、鏈條沉重，在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下雖然誕生了幾個如林氏木業(yè)、愛空間這樣的新興企業(yè)，但天花板明顯，幾個企業(yè)所占的份額相對于4萬億的市場來說，還是太過渺小。難道傳統(tǒng)的 家裝 家居 行業(yè)，在新零售面前只能止步嘛？

　　  12月23日，2017 Ping＋＋ Connection 年度大會上，Ping＋＋邀請了一些勇于自我顛覆、創(chuàng)新商業(yè)模式的行業(yè)變革者分享他們對于新業(yè)態(tài)、新技術(shù)、新運營的見解與心得。

　　  打扮家，是最早將VR/AR技術(shù)應(yīng)用在 家裝 家居 行業(yè)的，致力于通過科技力量，賦能15萬裝企和500萬家 家居 建材門店，提高運營效率、降低成本、增加客單值、改善客戶體驗，成為連接廠商、裝企、門店、業(yè)主的新零售平臺。本次峰會，打扮家總裁崔健先生受邀出席，現(xiàn)場闡述了如何通過VR/AR技術(shù)，催化 家裝 家居 新零售進程。

　　  對于傳統(tǒng)的 家居 行業(yè)來說，經(jīng)銷商成本和業(yè)主體驗是急待解決的難題

　　  隨著國家對環(huán)保的監(jiān)管力度不斷加大，一些小家具廠已然消失，而大的家具廠因為流水線較長，也花費了巨資整理，產(chǎn)品成本不斷提升，而線下店面的價格也隨城市發(fā)展不斷抬高，經(jīng)銷商在雙重壓力下，也并沒有業(yè)主絡(luò)繹不絕的局面，互聯(lián)網(wǎng)的沖擊將業(yè)主大批分流到了線上，經(jīng)銷商急待環(huán)境變革。

　　  而對于業(yè)主來說，雖然線上價格有一定優(yōu)惠，但是都只是圖片，無法實際感受家具放在家中的真實效果和空間感，另外長達一個月的生產(chǎn)周期，經(jīng)常拖延及上門送貨加錢等體驗，也是相當(dāng)凹糟的。

　　  打扮家的AR 家居 系統(tǒng)，將入駐廠商的產(chǎn)品1:1放入系統(tǒng)中，經(jīng)銷商通過系統(tǒng)可以展示代理的全部產(chǎn)品，減少店面展示面積，同時現(xiàn)場將業(yè)主選中的產(chǎn)品進行搭配，增加業(yè)主留店率促進成單。而業(yè)主也可以通過系統(tǒng)將店面產(chǎn)品統(tǒng)統(tǒng)帶回家體驗，先試裝再下單，增加業(yè)主體驗感和滿意度。

　　  對于傳統(tǒng)的 家裝 行業(yè)來說，需要解決的是真正的業(yè)主一站式服務(wù)體驗

　　  早些時期，裝修公司是裝修公司，建材城是建材城，業(yè)主兩邊跑，后來，裝修公司將建材城建在了自己店了，稱一站式服務(wù)體驗，其實只是最初級的，業(yè)主到店先和設(shè)計師了解需求，然后領(lǐng)著看看材料，什么還不知道呢就先得到了近十萬的報價～有幾個不被嚇走？其實順序是對的，只是缺失環(huán)節(jié)～

　　  打扮家VR 家居 新零售系統(tǒng)（一體機），就是真正的一站式體驗。業(yè)主到店，可以根據(jù)他的戶型找到相匹配的設(shè)計方案，方案中所用的材質(zhì)清單一鍵生成，并在主材柜中感受實物樣式，還能VR體驗，真正了解自己未來家的樣子，用了什么東西組成的，從而才明白報價的來源，站在自己未來家中和設(shè)計師聊裝修，這就是場景化體驗獨具的代入體驗感。

　　  通過對這兩種應(yīng)用場景的改進，將原來沉重、瑣碎的用戶體驗，變成了輕量化、場景化的新模式，與會嘉賓爭相體驗。

　　  在打扮家的科技賦能下， 家裝 家居 行業(yè)通過線上線下融合，以及體驗提升、大數(shù)據(jù)、智能設(shè)計等技術(shù)驅(qū)動的模式創(chuàng)新，將重構(gòu)廠商、裝企、門店、業(yè)主關(guān)系，一個科技化、輕量化、場景化的新零售平臺正在成型。