新零售，是互聯網發展到一定程度的一次升級，旨在更好的提升用戶體驗，同時與線下實體經濟相互促進發展。2017年是新零售元年，互聯網電商和實體零售的關系從顛覆到融合，新零售，也成了公認的互聯網電商落地、實體零售觸網的最佳結合方式。正如猩便利、每日優鮮等，改變了用戶購買零食傳統場景，帶來便捷體驗的同時也給用戶樹立了品牌形象，從而帶動了更多產品的銷量。
當然并非所有行業都能輕易過渡到新零售階段，最具代表的，就屬 家裝 家居 行業。幾大特點，周期長、單值高、鏈條沉重，在互聯網的沖擊下雖然誕生了幾個如林氏木業、愛空間這樣的新興企業，但天花板明顯，幾個企業所占的份額相對于4萬億的市場來說，還是太過渺小。難道傳統的 家裝 家居 行業，在新零售面前只能止步嘛？
12月23日，2017 Ping＋＋ Connection 年度大會上，Ping＋＋邀請了一些勇于自我顛覆、創新商業模式的行業變革者分享他們對于新業態、新技術、新運營的見解與心得。
打扮家，是最早將VR/AR技術應用在 家裝 家居 行業的，致力于通過科技力量，賦能15萬裝企和500萬家 家居 建材門店，提高運營效率、降低成本、增加客單值、改善客戶體驗，成為連接廠商、裝企、門店、業主的新零售平臺。本次峰會，打扮家總裁崔健先生受邀出席，現場闡述了如何通過VR/AR技術，催化 家裝 家居 新零售進程。
對于傳統的 家居 行業來說，經銷商成本和業主體驗是急待解決的難題
隨著國家對環保的監管力度不斷加大，一些小家具廠已然消失，而大的家具廠因為流水線較長，也花費了巨資整理，產品成本不斷提升，而線下店面的價格也隨城市發展不斷抬高，經銷商在雙重壓力下，也并沒有業主絡繹不絕的局面，互聯網的沖擊將業主大批分流到了線上，經銷商急待環境變革。
而對于業主來說，雖然線上價格有一定優惠，但是都只是圖片，無法實際感受家具放在家中的真實效果和空間感，另外長達一個月的生產周期，經常拖延及上門送貨加錢等體驗，也是相當凹糟的。
打扮家的AR 家居 系統，將入駐廠商的產品1:1放入系統中，經銷商通過系統可以展示代理的全部產品，減少店面展示面積，同時現場將業主選中的產品進行搭配，增加業主留店率促進成單。而業主也可以通過系統將店面產品統統帶回家體驗，先試裝再下單，增加業主體驗感和滿意度。
對于傳統的 家裝 行業來說，需要解決的是真正的業主一站式服務體驗
早些時期，裝修公司是裝修公司，建材城是建材城，業主兩邊跑，后來，裝修公司將建材城建在了自己店了，稱一站式服務體驗，其實只是最初級的，業主到店先和設計師了解需求，然后領著看看材料，什么還不知道呢就先得到了近十萬的報價～有幾個不被嚇走？其實順序是對的，只是缺失環節～
打扮家VR 家居 新零售系統（一體機），就是真正的一站式體驗。業主到店，可以根據他的戶型找到相匹配的設計方案，方案中所用的材質清單一鍵生成，并在主材柜中感受實物樣式，還能VR體驗，真正了解自己未來家的樣子，用了什么東西組成的，從而才明白報價的來源，站在自己未來家中和設計師聊裝修，這就是場景化體驗獨具的代入體驗感。
通過對這兩種應用場景的改進，將原來沉重、瑣碎的用戶體驗，變成了輕量化、場景化的新模式，與會嘉賓爭相體驗。
在打扮家的科技賦能下， 家裝 家居 行業通過線上線下融合，以及體驗提升、大數據、智能設計等技術驅動的模式創新，將重構廠商、裝企、門店、業主關系，一個科技化、輕量化、場景化的新零售平臺正在成型。
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