發(fā)布時間:2017/12/22 11:09:50 來源:大河網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
這世界上,大多的買賣都是一錘定音,交易完成,買賣雙方分道揚鑣,再無交集, 家裝 行業(yè)更是如此。但看重人與人之間關(guān)系的愛空間,最在意的卻是那些“差評”,還特意為業(yè)主設(shè)立了個特殊的節(jié)日——愛粉節(jié)。
面對幸福指數(shù)很難提高的 家裝 事宜,商家的視線離不開簽單,而業(yè)主的心力也大多集中在如何與工長周旋上。當(dāng)所有參與者都沉浸在這樣一個并不太美好的既定關(guān)系中,便再也沒人有心情,跳出來感受裝修進(jìn)行時人與人之間的第三種關(guān)系了。
看重“人”的感受,鼓勵每個員工和消費者成為朋友,在青舍眼中,這一點正是愛空間與眾不同的地方。今年愛粉節(jié)已經(jīng)是第三年,愛粉兒們有很多有趣、美好又刺激的小故事想講出來,這次就選擇三位愛粉的故事與大家分享。
在愛粉兒“汪若涵”心中
愛空間“簡單、清晰,總能幫人去繁為簡”
選擇愛空間,就是選擇一種關(guān)系——簡單。
汪若涵,妥妥的裝修小白一枚。裝修的繁瑣和復(fù)雜,對于這個凡事都喜歡簡單一點的女生來說,可怕至極。
“簡單快捷”、“清晰明了”,帶著這樣誘人標(biāo)簽出現(xiàn)的愛空間,一下子就俘獲了汪若涵的心。如果有人能把裝修這件事化繁為簡,替她倆忙活,那的確太有吸引力了。

于是,只想簡單便利的她,毅然決然選擇了愛空間。后來,在整個裝修的一個多月里,汪若涵一共就去現(xiàn)場看了三次,就連中間碰到北京大暴雨,項目經(jīng)理和工人也幫她防患于未然了。用小汪的話說,“不用操心的感覺實在是太棒了。”
如今,新房子已經(jīng)入住一年了,她和老公都挺滿意的,再回憶起當(dāng)初的裝修過程,她覺得算是顛覆了自己以往對裝修的壞印象,這次完全沒有想象中的繁瑣復(fù)雜,更多的是溫暖與貼心。

不過,聰明的她怎會不知道,靜水流深,大美不言,其實這簡單背后,有著很多愛空間人的付出與努力。
在愛粉兒“害蟲”心中
愛空間“雖不完美,但從不逃避自己的問題”
選擇愛空間,就是選擇一種關(guān)系——朋友。
在找到愛空間之前,“害蟲”已然在裝修這件事上“累覺不愛”了。所以第一次去愛空間時,沒有人過來推銷,也沒有人絮絮叨叨要求簽單這些小細(xì)節(jié),注定了她與TA之間的緣分。

要知道,“害蟲”可是見過只有一張A4紙的裝修合同,經(jīng)歷過老板和工人對打的驚心動魄,更碰到過不盯現(xiàn)場裝修材料被偷的囧境,她深知裝修中出現(xiàn)問題被“踢皮球”有多無助。
就這樣,與愛空間不期而遇的“害蟲”被其“一切由客戶自己決定,我們只負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品”的理念打動,更被其“出現(xiàn)問題從不逃避,積極主動去解決”的狀態(tài)感動,從此走上了一條愛粉的“不歸路”——
上“閑魚”淘安全座椅,座椅沒成交,卻把賣家變成了愛空間的客戶;去給汽車做美容,貼個膜的時間,就說服了店主選擇愛空間;跟業(yè)主們參加其他品牌的裝修體驗會,結(jié)果把現(xiàn)場9成客戶都帶到了愛空間展廳……
在和愛空間成為朋友的這一年時間里,“害蟲”成功為TA介紹了140多位客戶,還和其他愛粉們自發(fā)在微信組成了“羊腿群”,定期發(fā)起烤羊腿聚會,大家一起運動、郊游、吃喝玩樂。
在愛粉兒“小嵐”心中
愛空間“每個人都真摯可愛,信任無處不在”
選擇愛空間,就是選擇一種關(guān)系——信任。
小嵐大概從未想過,裝個修的工夫,居然找了個老公。現(xiàn)在想想,當(dāng)初給她介紹愛空間裝修的那個朋友,應(yīng)該算是她和大琦的媒人。
小嵐清楚記得那個時候的她,每天奔走于工作、學(xué)習(xí)和考試中,根本顧不上自己折騰裝修的種種瑣碎,于是當(dāng)朋友把愛空間介紹給她時,那句“解放一代年輕人”的口號,立刻將她“俘虜”。而在隨后的裝修中,項目經(jīng)理的認(rèn)真負(fù)責(zé),不但令其很少再操心,更是由此建立起了深厚的信任感。
也正是因為這份信任,她快速成了愛粉兒,開始參加愛空間組織的許多大小聚會,更認(rèn)識了未來的老公,也就是愛空間死忠員工——大琦。
小嵐說,談戀愛的時候,他倆的共同語言總也離不開“愛空間”,交往中,也很少出現(xiàn)那些花前月下和山盟海誓,但這個責(zé)任感爆棚的男人,單純體貼、真誠可愛,還是讓她甚是滿意。

“我覺得,夫妻之間最重要的是信任,選擇愛空間是因為信任,選擇琦哥也是因為信任。”在我們看來,小嵐和大琦因信任結(jié)緣,而大琦更用強(qiáng)大的責(zé)任感,許諾了兩人后半生的幸福。
“不忘初心,定得始終”,希望愛空間不會忘記自己的初衷,對待消費者與員工永遠(yuǎn)能像最開始時的樣子,“愿你出走半生,歸來仍是少年”。