發(fā)布時間:2016-5-25 9:37:43 來源:鳳凰網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
2015年李克強(qiáng)總理首次提出定制“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,意味著互聯(lián)網(wǎng)將成為國家戰(zhàn)略,給本已火熱的互聯(lián)網(wǎng) 家裝 再澆了一瓢油。大家高喊“互聯(lián)網(wǎng)+”的同時,每個人都有自己的理解。
消費(fèi)者眼中的互聯(lián)網(wǎng) 家裝
A:互聯(lián)網(wǎng) 家裝 在我看來就是一個噱頭,看起來價格便宜,但是不靠譜,并不能解決傳統(tǒng) 家裝 過程中存在的種種問題,例如滿足個性化需求的滿足、工時的監(jiān)督以及增項(xiàng)等問題,依舊存在。
B:讓我們邊度假邊裝修的夢想很豐滿,現(xiàn)實(shí)卻很骨感。設(shè)計師、項(xiàng)目經(jīng)理私加收費(fèi)項(xiàng)目;承諾中的打包價無增項(xiàng)卻收取鏟墻皮、改水電的錢,各種坑。
C:不知道為什么各地價格差異大,與宣傳價格不符;最后算下來與傳統(tǒng)的裝修價格一樣工人反而不好“伺候”。裝修過程中投訴過兩次,客服不是置之不理就是對問題核心采取閃躲對策。
什么是互聯(lián)網(wǎng) 家裝
互聯(lián)網(wǎng) 家裝 是利用互聯(lián)網(wǎng)思維來對傳統(tǒng) 家裝 進(jìn)行改造,并用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來使裝修效率得以提升,無論是針對用戶還是設(shè)計師、裝修工人等,都是一種革命性的變化,讓獲取信息的效率提高,讓設(shè)計師的設(shè)計效率提高、讓裝修施工的效率提高,解決了傳統(tǒng)裝修的許多痛點(diǎn)。
營家· 家居 新體驗(yàn)
只做無錫本地互聯(lián)網(wǎng) 家裝 ,提供最好的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。營家對安裝、配送有著更高的要求;裝修的工藝、主材以及售后每一環(huán)節(jié)都精益求精;有效管理工人,提高工人的知識與素質(zhì)也是營家· 家居 核心發(fā)展戰(zhàn)略之一,從而給客戶提供最舒適的 家裝 體驗(yàn)服務(wù)。
營家平臺對裝修的一切向用戶負(fù)責(zé),專注于產(chǎn)品本身,同時擴(kuò)大整個產(chǎn)業(yè)鏈在保證質(zhì)量的前提下,通過產(chǎn)品主線,追述建筑主材、家用電器及 家居 飾品。讓每一個工程,每一個部件都有依據(jù)可查,確??蛻舻氖酆蠓?wù)。
行業(yè)內(nèi)需要思考的問題
產(chǎn)品競爭力強(qiáng)嗎?樣板數(shù)據(jù)跑通了?樣板市場做好了?用戶服務(wù)口碑好嗎?供應(yīng)鏈和施工管控可以快速復(fù)制了?
家裝 行業(yè),鏈條很長,得找到自己的位置,解決用戶的痛點(diǎn)和體驗(yàn),不管是平臺模式還是垂直模式,都會切入重服務(wù),將透明化、標(biāo)準(zhǔn)化、高性價比的服務(wù),從設(shè)計、施工、采購,以及用戶體驗(yàn)等充分落地執(zhí)行。
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