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　　每年雙11，都是各大商家必爭的戰(zhàn)場，作為國內(nèi)領(lǐng)銜的家電品牌TCL，今年啟動了雙11挑T節(jié)活動，全面征戰(zhàn)雙11。在本次雙11挑T節(jié)中，TCL放出了不少優(yōu)惠，更有預(yù)付99元抵699元的預(yù)售活動，吸引了不少打算在雙11期間購買家電的朋友。此外，除了價格上的優(yōu)惠之外，TCL還對官網(wǎng)的服務(wù)進(jìn)行升級，力求在雙11為大家提供一個更好的購物體驗。

　　30天退換服務(wù) 免費安裝再升級

　　TCL針對本次雙11挑T節(jié)，對全品類售后服務(wù)進(jìn)行了全面升級。首先，在退換服務(wù)方面，TCL在國家三包規(guī)定的15天退換貨基礎(chǔ)上，將退換貨服務(wù)延長至30天，產(chǎn)品如果在購買一個月內(nèi)有問題都可以聯(lián)系TCL方面根據(jù)實際情況進(jìn)行退換處理。另外，TCL還為活動期間購買的買家贈送產(chǎn)品延保服務(wù)(僅限指定活動產(chǎn)品)。

　　而在安裝服務(wù)方面，如果購買電視，升級之后的免費安裝服務(wù)將包含掛架，買家無須支付掛架方面的費用(僅限預(yù)售款和11月11日當(dāng)天下單的電視產(chǎn)品)。

　　物流升級 無懼雙11爆倉

　　成功搶得心頭好，但無奈雙11物流爆倉，那就非常尷尬了。TCL針對物流服務(wù)也進(jìn)行了升級。

　　首先，全場產(chǎn)品包郵，如果超時，將贈送紅包作為賠付。其次，由TCL安排送貨上門的，如果地址超出配送范圍，需要買家自提的話，在確認(rèn)收貨后將返還88元現(xiàn)金。全新升級后的物流服務(wù)，完美杜絕了雙11物流慢的尷尬，讓買家第一時間拿到新貨。

　　會員方面，活動期間在官網(wǎng)進(jìn)行購買，將累積雙倍積分。如果發(fā)生退款等問題，將被后臺優(yōu)先處理，如果退款超時，同樣有補償。

　　TCL這次優(yōu)化了整體服務(wù)流程，并在服務(wù)端增派了人手，整體服務(wù)提升不少。11月11日，TCL挑T節(jié)全面開啟，全場五折起售再滿減，999元搶購人氣家電，更有半價返現(xiàn)搶免單機會。有興趣的朋友千萬不要錯過，同時，在TCL官方商城購買家電，還能享受遠(yuǎn)勝別家的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。