智慧社區是智慧城市的重要元素，智慧城市的發展離不開智慧社區的建設。
互聯網+智慧城市 推進社區產業升級
隨著國家“互聯網+”戰略的不斷推進，互聯網對人民群眾生活的影響日益體現，改變巨大。從衣食住行，到如今人民群眾居住的社區，也因互聯網變得更加智能化、人性化。
2014年3月發布的《國家新型城鎮化規劃(2014—2020)》中表示，我國智慧城市建設將整合現有國家智能化資源，大力推進智能化落地建設，由此，掀起了建設智慧城市，發展智慧社區的浪潮。
國家智慧城市建設 “移動互聯網+智慧城市”行動計劃表明，要促進加快住宅小區智能化、信息化建設，推動“物業管理智能化、對業主服務智能化”，使得社區產業的轉型升級成為社區管理服務的第一要務。
集科技與智慧 廣西迎來社區智慧化時代
社區的智慧化，即智慧社區，是社區管理的新理念，是科技發展、提高生活品質的新形勢下社會管理一種創新模式。它充分利用物聯網、云計算、移動互聯網等新一代信息技術，為社區居民提供一個安全、舒適、便利的現代化、智慧化生活環境，從而形成信息化、智能化管理與服務的社區新業態。
順應國家 “移動互聯網+智慧城市”的戰略，廣西首府南寧即將迎來社區智慧化生活管理和服務的全新社區模式!融合物業服務、生活服務、智能 家居 等功能，為物業企業及廣大社區業主帶來“互聯網+智慧城市”最強音!
廣西中智鴻博系統集成有限公司自主研發的智慧社區整體應用解決方案，基于智慧物業平臺，融合移動互聯網、物聯網、云服務和云計算技術優勢，開發出智樂居APP、智管家APP以及智慧社區后臺管理系統三大體系，通過聯手小區物業構建物管平臺，銜接物業服務、智能 家居 、生活服務等服務內容，用“線上+線下、云端+終端、平臺+業務”的互聯網模式，提升社區物業服務，改善社區居民生活質量。
智慧物業 高效便捷
當前的物業管理工作存在著一些突出問題：業主與物業間長期溝通不暢，業主訴求與物業管理服務間的存在矛盾，行業創新不足，以及物業運營成本上漲等等。
如何簡單有效的化解這些矛盾?
智慧社區解決方案將與各大物業公司展開深度合作，以智樂居APP為載體，為業主提供24小時“網上物業”服務。通過物聯網與互聯網結合、電腦端與手機端數據同步，物業公司為業主提供即時日常公告、投訴報修、智能門禁、物業費和停車費查詢，以及繳費支付等線上服務。同時，通過后臺管理系統和智管家APP，物業公司將實現對業主訴求的即時處理，物業工作的管理及分配，員工的合理安排及考核，實現對運營成本的控制及降低。
項目還將對合作物業企業免費提供軟件和服務，并由運營團隊免費進行設備安裝及物業系統操作培訓。現試行對全部物業企業開放，只要達成合作協議，就能開通物業公司管轄小區的專屬網上物業服務中心。
一年覆蓋區域60%小區 打造智慧城市新標桿
據智慧社區負責人透漏，項目目前正在與物業公司開展洽談，并已達成合作意向，預計今年底完成10個智慧社區試點工作，待運營成熟后即向全市進行全面推廣，其中物業服務、智能 家居 、生活服務將成為運營主要業務。
“智慧社區”將用1-2年時間覆蓋廣西60%以上的社區，發掘并解決社區業主及社區管理服務工作中的痛點、難點、盲點，通過移動互聯網技術優化社區服務，推動廣西 ‘智慧城市’建設，并為全國其它城市智慧社區建設樹立標桿。
網上物業與傳統物業相比，能有效緩解物業和業主溝通不暢，及時滿足業主碎片化需求，并提升物業服務的效率與質量，提高業主滿意度。“以前到物業繳費需要特意抽時間。”南寧某小區業主說，“現在有了這個智樂居APP，每天瀏覽一下查看小區各項通知，還可以在線繳付、報修、投訴，十分方便。”
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