發(fā)布時間:2016/10/21 18:01:57 來源:中國建材第一網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
目前，全國鎖具行業(yè)的總產(chǎn)值達到600億元以上，其中智能門鎖行業(yè)總產(chǎn)值約為60億元。傳統(tǒng)機械鎖依然占有大部分的市場份額，智能鎖還沒有走進大多數(shù)的家庭。目前的市場需求在于金融、軍警、商務辦公、高檔住宅等。對于普通消費者而言，他們對智能鎖的認知度還不高，處于適應階段。我國的智能鎖在民用鎖市場上占有率僅為2%，日韓智能鎖占民用鎖70%以上的市場份額，韓國公寓使用智能鎖的比例高達90%，歐美電子鎖占民用鎖的50%。預計未來幾年將是中國智能鎖市場的迅速發(fā)展期。
10月21日“中國智能鎖具產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)雙驅(qū)發(fā)展高峰論壇”在上海國家會展中心舉行，論壇由天貓美家主辦，匯集了三星、箭牌等知名的智能鎖品牌，以及阿里智能、淘寶眾籌等多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，針對互聯(lián)網(wǎng)和智能門鎖市場的未來發(fā)展進行了深入的探討。
推動消費升級，首先產(chǎn)品升級。凱迪仕智能鎖董事長蘇志勇表示：“消費體驗的提升的前提是以穩(wěn)定、安全的產(chǎn)品品質(zhì)為核心，因此智能鎖任何的產(chǎn)品設計創(chuàng)新，都要基于安全和使用體驗，這也是用戶除了價格以外最關注的點，也是一個企業(yè)未來能否健康長遠發(fā)展的核心基石”。
配套服務是否完善也是影響智能 家居 智能門鎖這類產(chǎn)品消費的重要因素。德施曼品牌董事長兼總裁祝志凌表示“品牌良好的口碑能否建立，很核心的是要看一個品牌售后服務體系。安裝師傅的技術水平，服務意識，以及出了異常狀況后的快速響應，這真正考驗的是一個品牌的軟實力”。德施曼在天貓率先對消費者做出承諾，售后問題，2小時內(nèi)上門!而喵師傅已經(jīng)幫助指紋鎖實現(xiàn)了全國范圍內(nèi)的免費上門安裝服務。
智能門鎖能否替代傳統(tǒng)鎖具成為普通人日常居家的需要，與智能產(chǎn)品的品質(zhì)、價格、服務有重要的關系，同時與居民的消費能力和消費意識也關系密切。重要的零售電商銷售平臺也在整合產(chǎn)業(yè)資源和刺激消費意識上，對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有重要的影響作用。
本次論壇上，天貓美家聯(lián)合多家知名智能鎖品牌，向全球消費者發(fā)出 “全民換鎖”的號召。天貓?zhí)岢?ldquo;全民換鎖”，不僅僅是一項消費引導，也是一次行業(yè)整合的召集令。
天貓 家裝 家居 運營總監(jiān)江帆表示：天貓美家未來會大力整合各行業(yè)資源，通過產(chǎn)業(yè)升級、產(chǎn)品升級來實現(xiàn)消費升級的驅(qū)動，從而改變?nèi)藗兩罘绞剑嵘藗兩钇焚|(zhì)。而智能鎖作為產(chǎn)業(yè)升級的典型，國內(nèi)家庭用戶可以通過簡單的換入戶門鎖的方式就能享受到消費升級帶來的便捷體驗。
為了推進行業(yè)發(fā)展、扶持優(yōu)質(zhì)品牌、引導未來消費，本次智能鎖互聯(lián)網(wǎng)高峰論壇上，天貓發(fā)布了“2016十大最受天貓消費者歡迎智能鎖品牌”， 三星，箭牌，亞太天能，凱迪仕，德施曼，頂固，多靈，匯泰龍，金指碼，斑點貓，這十大品牌都各具特色，對于消費者核心關注的消費痛點，如產(chǎn)品設計，產(chǎn)品質(zhì)量，極致的價格，優(yōu)質(zhì)安裝服務，完善的售后體系都有很好的解決。隨著智能鎖行業(yè)的消費普及，將會有更多的智能鎖品牌選擇傳統(tǒng)渠道和電商平臺雙渠道銷售，更多的品牌將入駐天貓為推進鎖具行業(yè)的消費升級推波助瀾。
以“天貓雙11全球狂歡節(jié)”為契機，天貓美家“全民換鎖”大行動首次推出了相當有吸引力的優(yōu)惠政策，不僅會推進10款極具性價比的指紋鎖爆品以及新品，而且所有智能鎖均由喵師傅提供“免費上門安裝”“三年質(zhì)保”等服務保障，進一步刺激智能鎖的消費。目前，“喵師傅”無憂安裝已經(jīng)覆蓋到了全國300多個城市，1800個區(qū)縣，超70萬服務工在線接單，當遇到安裝服務異常問題時，消費者還能直接通過天貓訂單詳情頁發(fā)起一鍵求助，服務商需在1小時內(nèi)給出解決方案，48小時內(nèi)解決，真正可坐享買、送、裝、售后全鏈路無憂服務。消費者可暢快購買，下單無憂!
設為首頁 
