發(fā)布時(shí)間:2016/10/21 10:50:52 來源:建材網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
門窗企業(yè)和經(jīng)銷商是一種魚水共生的關(guān)系:企業(yè)需要通過經(jīng)銷商這一重要渠道將門窗產(chǎn)品推向市場,以提高產(chǎn)品銷量;而經(jīng)銷商則離不開企業(yè)這個(gè)強(qiáng)有力的依靠,需要企業(yè)提供各方面的支持方能生存。
但是,隨著門窗行業(yè)迎來新一輪洗牌,市場競爭愈加激烈,經(jīng)營環(huán)境的變化使得門窗企業(yè)和經(jīng)銷商之間的矛盾不斷滋生,企業(yè)不滿經(jīng)銷商表現(xiàn)、經(jīng)銷商屢換東家的現(xiàn)象頻頻發(fā)生。針對(duì)這一現(xiàn)象,有業(yè)內(nèi)人士指出,培養(yǎng)經(jīng)銷商的忠誠度是解決門窗企業(yè)和經(jīng)銷商之間矛盾的關(guān)鍵。
那單靠忠誠度就可以高枕無憂了嗎?答案是否定的。
佛山市門窗業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長、全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)門業(yè)專業(yè)委員會(huì)主席,同時(shí)也是圣堡羅整體門窗董事長的吳國洪先生認(rèn)為:“僅僅提升忠誠度還不夠,因?yàn)樯倭穗p方獲利的基礎(chǔ),所謂的忠誠度就無從談起。所以,雙方獲利是避免雙方合作一單就死,進(jìn)而達(dá)成長久合作的基礎(chǔ)。”
圣堡羅整體門窗(也名圣堡羅門業(yè))吳董強(qiáng)調(diào),要實(shí)現(xiàn)雙方互利,企業(yè)和經(jīng)銷商都負(fù)有責(zé)任,企業(yè)要做經(jīng)銷商值得依靠和信任的“大樹”,經(jīng)銷商也要用實(shí)際行動(dòng)做出突出業(yè)績。
追逐利潤是商人本性,可見利潤無疑是經(jīng)銷商跟隨企業(yè)的主要原因,基于此,吳董在為經(jīng)銷商提供選址、裝修、樣品、開業(yè)、培訓(xùn)、廣告和策略等十大扶持的基礎(chǔ)上,帶領(lǐng)企業(yè)率先提出并推廣了整體門窗模式,為眾多有志于創(chuàng)業(yè)致富的經(jīng)銷商帶來了福音。
“當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)已經(jīng)有品牌扎堆出現(xiàn)的競爭態(tài)勢,而且單品模式下受眾面窄,大多經(jīng)銷商銷量遇到瓶頸,企業(yè)亟需提出具體可行的措施來提高經(jīng)銷商的銷量,使其有利可圖。”談及圣堡羅率先于行業(yè)提出整體門窗模式時(shí),吳董介紹道。
何為整體門窗?整體門窗即整個(gè) 家居 門窗的統(tǒng)稱,將入戶門、臥室門、陽臺(tái)門、隔斷門、廚衛(wèi)門、淋浴門、窗戶、陽光房、整木 家裝 等各種風(fēng)格統(tǒng)一產(chǎn)品進(jìn)行“有機(jī)整合”。
據(jù)了解,該模式之所以能夠有效增加經(jīng)銷商利潤,主要在于其能夠滿足時(shí)下消費(fèi)者選購一體化、服務(wù)一體化、產(chǎn)品風(fēng)格一體化等需求,相比單品模式更具吸引力。圣堡羅整體門窗把有不同需求的消費(fèi)者聚集到一家店內(nèi),客流量和成交量隨之增加,一筆訂單中可能包括多個(gè)產(chǎn)品,其收益自然遠(yuǎn)勝單品模式的訂單收益。而且,經(jīng)銷商能夠統(tǒng)一貨期和售后,避免了以往相關(guān)人力、物力和資金等資源的浪費(fèi),日常管理更方便,經(jīng)營效率也大大提高。
憑借整體門窗模式的這些優(yōu)勢,圣堡羅不僅招商業(yè)績不俗,在全國380個(gè)大中城市擁有近1000家銷售終端和售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),而且每年銷量均高于同行其他品牌,成功突破訂制門窗行業(yè)發(fā)展瓶頸,發(fā)展成為行業(yè)翹楚。企業(yè)強(qiáng)大,經(jīng)銷商的利益自然有所保障。
門窗企業(yè)要像“大樹”,通過做大做強(qiáng)企業(yè)讓更多跟隨企業(yè)發(fā)展的經(jīng)銷商好乘涼,但這并不意味著經(jīng)銷商便可以坐享其成地實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)致富夢。
門窗企就等于把企業(yè)在本地區(qū)的品牌形象建立全部寄托在該經(jīng)銷商身上業(yè)將一個(gè)區(qū)域授權(quán)給經(jīng)銷商,產(chǎn)品能否暢銷、服務(wù)能否為品牌形象加分等都取決于經(jīng)銷商的表現(xiàn),經(jīng)銷商之于企業(yè)的重要性不言而喻。也正因如此,經(jīng)銷商必須通過自身的努力,以優(yōu)秀的業(yè)績幫助企業(yè)打響市場品牌。
圣堡羅整體門窗優(yōu)秀經(jīng)銷商程先生表示,自己之所以能一次次成就銷售神話,除了憑借企業(yè)已有的優(yōu)勢取勝之外,自身也下了不少功夫。面對(duì)相對(duì)疲軟的市場環(huán)境和互聯(lián)網(wǎng)電商沖擊的影響,他一直懷著空杯心態(tài),不錯(cuò)過企業(yè)提供的任何一次培訓(xùn),在加緊理論學(xué)習(xí)的同時(shí),也積極思考運(yùn)營方法,在門店管理上進(jìn)行突破創(chuàng)新。此外,程先生還是圣象地板的區(qū)域代理商,善于利用資源整合,相互扶持發(fā)展。
據(jù)吳董透露,圣堡羅整體門窗的很多經(jīng)銷商都和程先生一樣,自身?xiàng)l件優(yōu)越,同時(shí)掌握地板、櫥衣柜、瓷磚等客戶群,通過巧妙的資源整合利用,一次次刷新門店銷售紀(jì)錄,是企業(yè)難得的門店經(jīng)營人才。
作為惜才之人,吳董也建議門窗企業(yè)要建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制來鞭策經(jīng)銷商,給予他們自身成長的動(dòng)力,以幫助經(jīng)銷商快速成長。他認(rèn)為,作為門窗企業(yè)的代表,經(jīng)銷商的服務(wù)態(tài)度、銷售技巧都應(yīng)該有明確規(guī)定;為避免經(jīng)銷商安于現(xiàn)狀,對(duì)其銷售業(yè)績也需要建立明確的標(biāo)桿;再輔之以一些獎(jiǎng)懲措施,一旦發(fā)現(xiàn)串貨、不守規(guī)章等行為都要予以相關(guān)懲罰措施。當(dāng)然,相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)扶持也不可或缺,在這一點(diǎn)上,圣堡羅的激勵(lì)機(jī)制可謂羨煞同行,豪車、年終返利和豪華旅游等豐厚獎(jiǎng)勵(lì)為經(jīng)銷商們?cè)偬韯?dòng)力。
現(xiàn)如今,在 家居 賣場租金上漲和互聯(lián)網(wǎng)電商沖擊的影響下,門窗行業(yè)的發(fā)展受到嚴(yán)重制約,門窗企業(yè)和經(jīng)銷商應(yīng)同舟共濟(jì),在這一點(diǎn)上,圣堡羅整體門窗打造雙方獲利基礎(chǔ)的經(jīng)驗(yàn)或值得其他企業(yè)借鑒。