5月8日,由中國室內裝飾協會牽頭主辦的2015“中國 家裝 商業模式創新峰會”在京盛大開啟。
中國室內裝飾協會會長劉翔、中國建材委秘書長張海峰等行業協會領導;業之峰裝飾董事長張鈞、實創裝飾董事長孫威、元洲裝飾董事長李泰巖、居然裝飾集團總經理錢明發等裝飾行業大佬;金牌衛浴總經理曾曉羚、輝樂豪銅門董事長朱志偉、志邦櫥柜董事長孫志勇、百強家具副總經理何鴻毅等家具建材企業知名總裁;新浪 家居 執行總編輯張永志、網易 家居 副主編周麗媛等媒體精英,共計300多名專家濟濟一堂,共同探討互聯網時代 家裝 商業模式創新話題。
圖為:輝樂豪銅門董事長朱志偉先生在論壇上作為嘉賓發言
高端融合 走出行業陣痛
在蓬勃發展的互聯網時代, 家裝 行業與互聯網將如何互促共榮?這一問題引發了在場企業家的熱議。作為國內銅門產業領軍品牌,輝樂豪銅門董事長朱志偉表示,互聯網是讓客戶第一時間知道公司的產品,但是他們并不是第一銷售的準客戶。所以 家裝 行業應利用互聯網宣傳企業品牌、推服務,但線下針對的其實還是裝修公司。換言之,互聯網時代是一個“約縱連橫”的大時代,各 家裝 行業在致力于線下品質與服務的同時,應努力促進行業內部的融合,在廣泛的融合中為消費者提供更為優質的產品,更為快捷的 家裝 服務。
在朱志偉看來,銅門等家具建材產品是 家裝 產業鏈中最基層的一環。然而,在快節奏的現代生活中,很多消費者特別是高端客戶往往沒有時間一一挑選 家裝 所需的諸多產品,基本上都是靠裝飾公司和設計師加以推薦。這就決定了當前 家裝 行業必須走一條融合之路,最大限度提升 家裝 服務的便捷性與時效性,同時在彼此融合中減少中間環節造成的差價,從而有效幫業主把品質提上去、成本降下來。
朱志偉是這樣說的,也是這樣做的。早在2014年輝樂豪銅門已率先與東易日盛、尚層裝飾等國內高端 家裝 裝飾品牌達成合作,完成了高端銅門產業與裝飾行業的無縫接軌。通過這條集產品、設計、施工、服務于一身的 家裝 產業鏈,合作雙方在短短一年內已經取得了不錯的效益,這無疑是對于行業融合的最大肯定。而尚層裝飾總經理林云松也由衷地表示:“我們傳統建材領域的流通,實際上是通過經銷、代理等等,這種模式是不是為客戶創造了最大的價值,是值得思考的。我們在這個領域里面,是能夠通過簡化環節、通過完整的服務,能夠給客戶創造最大的價值。這可能是我們這個行業所謂的互聯網化思維的一個切入點。”
品質制勝 鑄就行業根基
在互聯網思維模式下, 家裝 行業正在做出巨大的轉變。智裝天下、一起裝修網等平臺的出現,成為業主與家具建材經銷商、裝修公司、設計師、工長之間的橋梁,一定程度彌補了行業的斷面,有效抓取了更多的用戶量。而眾多家具建材經銷商也通過自有網站加大營銷力度,讓更多的消費者認識到自己的品牌。這些舉措都是互聯網思維的有益一面。然而,僅就目前來看,大部分用戶對于這一模式并未完全信服,真正的 家裝 仍在線下。由此看來,各 家裝 行業之間的全面融合已經勢在必行。
“當今時代,消費者通過互聯網可以用最快的速度查到設計師推的產品和品牌,了解這款門到底在行業之中是什么地位,在信息上是完全透明的。另一方面,目前互聯網模式尚難從根本上取代線下 家裝 。其主要原因仍在于消費者對于品質的擔憂。而走出這一瓶頸的秘訣依然是提升品牌的品質,走一條高端產業發展之路,為消費者提供足夠的信心。”朱志偉強調。
縱覽輝樂豪銅門的發展,其實正是這一理念的實踐。自成立以來,輝樂豪銅門以“傳承銅文化”作為行業宗旨,在業內推出了一系列銅門及銅飾精品,使銅文化在現代品位 家居 中綻放出奪目的光彩。從獲得國家專利的“防彈銅門”到尊貴典雅的文化銅門,再到業內馳名的銅文化博物館,輝樂豪在弘揚銅文化的道路上畫下了濃墨重彩的一筆。而輝樂豪銅門產品也成為海拉爾大劇院、盤古大觀、國家軍事博物館、碧桂園等經典工程中最為矚目的亮點。這些所有成績的取得,正是輝樂豪銅門長期借助互聯網進行品牌營銷傳播與消費者溝通的結果,創新的品牌營銷方式獲得了行業與消費者的一致認可,在變與不變之間,完成了企業的轉型升級突破。