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　　街坊楊先生1月份在維家思商場卡樂屋店訂購了一套七彩人生品牌兒童家具，但家具自4月3日運到家中以來就一直發出刺鼻味道，他自行用家用甲醛檢測儀器檢測發現甲醛超標，后與廠家協商退貨，卻遭拒。

　　楊先生說，當天組裝家具的工人也表示家具味道過重有問題。懷疑甲醛超標的他，借了一個甲醛檢測儀器。一檢測，儀器顯示甲醛含量高達每立方1.122mg， “嚇一大跳，國家標準是每立方0.08mg，超14倍啊!”無奈之下，楊先生跟廠家協商，如果送來的家具超標了就換貨，如果是該批次的家具都超標那就退貨，“但對方一直拖，每天都跟我說找人上來看，每天都沒人來，”楊先生說，至今已十來天了，問題仍未解決。

　　楊先生表示，自己撥打了七彩人生家具廣州區域相關負責人曾先生的電話，對方卻表示“你要去省消協投訴就去吧!”記者跟著致電卡樂屋店銷售張小姐，其表示需要楊先生自己提供甲醛超標的檢測報告才能退貨。

　　廣東勝倫律師事務所律師鄧剛：楊先生可要求廠家出具相關的產品合格證明，若廠家無法提供則可要求對方退貨，或者楊先生和廠家共同協商之后指定第三方機構檢測出具檢測報告。

　　信息時報記者 陳子垤