“關于國內市場,我信奉一個詞,叫‘平衡’。相對于很多家具行業的大腕們來講,Mlily夢百合線下店還很少,我們還是小學生,我認為從很小到很大中間有一個很長的路。”在2015Mlily夢百合(中國)品牌發布盛典上,面對媒體關于在互聯網渠道沖擊下Mlili夢百合仍要布局線下的質疑時,Mlily 夢百合董事長倪張根作出上述表述。
作為美國市場近三年來銷量增長最快的床墊品牌之一——Mlily夢百合2015年調整戰略布局,強勢回歸中國,宣布2年內國內要開出近千家門店,標志著這個“墻內開花墻外香”的記憶綿行業的全球領導品牌雄心勃勃地正式啟動了國內本土市場拓展計劃。
而此時,中國 家居 業電商化正越演越烈,紅星美凱龍、居然之家、皇朝家私、顧家 家居 等 家居 賣場和家具企業紛紛發力電商。因此,在 家居 業渠道競爭越來越激烈的背景下,不少業內人士不禁為Mlili夢百合仍大規模布局線下捏了把汗。
“Mlili夢百合做線下沒有壓力”
實際上,受到地產經濟不佳的影響,傳統 家居 企業布局電商已成為趨勢。2013年、2014年是傳統流通 家居 企業進入電子商務的重要兩年,也是 家居 電子商務的爆發的兩年。因此,在這個背景下, 家居 業對渠道成本較高的大賣場、門店進行了反思,不少 家居 市場主體紛紛將渠道革新作為重拾發展活力的突破口。
然而,談到電商日趨沖擊的當下,有 家居 業內人士分析指出, 家居 企業比較特殊,線上只是線下的一種補充,還不能完全依靠線上。 家居 企業電商平臺的發展還有諸多影響因素,一是大件 家居 商品,本身在物流、安裝等方面容易產生各種問題,況且 家居 網購售后服務尚未在行業內形成完善的體制;二是 家居 產品的用戶體驗度非常高,網購缺乏現場體驗,難以衡量產品質量和風格,加之需承擔昂貴的物流費用,絕大多數消費者還持觀望態度。
對此,倪張根表示認同,他表示,床墊跟別的東西完全不一樣,它強調“睡感”,床墊一定要躺下來試,如果不能躺下來試睡,僅僅是從網上直接看一下就購買,那么消費者得到的“睡感”不一定真正符合人體需求。
然而產品屬性并僅僅是倪張根決定拓展線下的主要因素。
“今天我希望改變中國人睡硬床的傳統錯誤觀念,因為我們都需要身心放松,在壓力日漸增大的當今社會,國人的確需要一個舒適、深度、健康的睡眠。”倪張根說,“Mlily夢百合的舒壓產品在歐美賣得特別好,而作為一個本土品牌,我也希望能有更多的國人能享受到我們產品帶來的舒適睡眠、深度、健康睡眠。”
的確,作為全球記憶綿的隱形王者,Mlily夢百合自2011年以“初生牛犢不怕虎”的勁頭勇敢闖入美國市場后,憑借“舒適、深度、健康”的產品品質,連續三年在美國超過100%的增長,目前在美國已擁有近1500家專賣店,成為7000多萬美國人的選擇。預計2016年,Mlily夢百合的產品在美國市場的零售總額將達到1億美元。
而相比較國內市場,據記者了解,目前夢百合在國內約有100多家門店,其中包含了直營和加盟。今年,隨著Mlily夢百合宣布回顧中國市場,目前已在國內全面啟動大型招商,百貨、 家居 賣場、街邊店、購物中心四種傳統渠道開始逐步進駐。
“我不希望做的特別大,我不會去試圖開5000家或者3000家店,但是我希望做到一定規模,我認為我的目標是千家的數量級,正因為目前基數小,未來才有空間,因此,我不懼所謂的線下壓力。”倪張根說。
“線上線下做好平衡”
目前,Mlily夢百合母公司恒康 家居 正在謀求A股主板上市。根據恒康 家居 招股說明書(申報稿)顯示,恒康 家居 擬公開發行股票不超過6000萬股,不低于發行后總股本25%,擬募資金約5.67億。募集資金將用于記憶棉床墊、枕頭技改及擴產項目,研發中心擴建項目、營銷網絡建設等三個方面。
如果成功上市,這就意味著未來募集的資金一部分會用在渠道建設上,這將會為Mlily夢百合今年啟動的國內渠道建設提供強有力的資金保障。但線上線下如何花?倪張根已經做好了打算。
“Mlily夢百合國內市場剛剛啟動,線下空間巨大。但電商是一種工具,是提高我們經營效率的工具,所以我們會根據自己產品特點綜合應用線上線下的功能去拓展在國內的市場。”
實際上,在線上,除了在天貓有自己的旗艦店外,Mlily夢百合已經跟國內家具電商第一品牌美樂樂達成了戰略合作關系。在3月17日舉行的“零壓生活 享夢中國”2015Mlily夢百合(中國)品牌發布盛典上,Mlily夢百合電商業務這兩大重要伙伴都悉數登場。
對于Mlily夢百合跟天貓的合作,天貓 家裝 、汽車事業部總監小六用“未來Mlily夢百合絕對是天貓中國睡眠產品領域的一個TOP品牌”來描述雙方的合作前景。而美樂樂CEO高揚則直接表示,“Mlily夢百合絕對是美樂樂在軟體 家居 領域重要的合作伙伴”。
然而,如何做到線上線下價格統一卻是很多實體企業在進入電商領域后所面臨的共同難題。
對此,倪張根表示,Mlily夢百合不存在這個擔心。他表示,現在很多人一提到電商往往會因為線下的包袱太重,會很猶豫,因為O2O不是那么簡單地能打通,線下的成本很高,很可能會出現線上賣的很便宜,但線下反彈,而這恰恰是Mlily夢百合的優勢。
“Mlily夢百合之所以取得目前的成功是因為我們堅持極致的性價比,在歐美市場,在保持同品質的情況下,價格是美國同類產品的1/3。現在回到國內,Mlily夢百合更應該這樣。”倪張根表示。
事實上,在Mlily夢百合此次回歸中國全線發力本土市場之際,倪張根也拿出了實實在在的誠意——Mlily夢百合的入門級記憶綿床墊的價格僅在700-800元左右,這與市面上一般的床墊價格無異,甚至遠遠不及很多所謂奢侈品牌的產品。
對此, 家居 家裝 電商研究院首席專家唐人表示,Mlily夢百合要想在線上和線下保持平衡,就必須堅持追求極致的性價比。“Mlily夢百合曾推出的499塊錢的枕頭,而市場價是幾千元,這樣的極致性價比給其他同類產品帶來的震撼還是相當大的。”
“開拓國內市場,一是要堅持極致性價比,二就是要讓相關的合作方得到實惠,能賺到錢。我們在線上玩的同時也希望經銷商們能對我們線下充滿信心,因為,我會給經銷商朋友留下足夠的空間。”倪張根說。