發(fā)布時(shí)間:2015-4-2 11:20:13 來源: 中華櫥柜網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
當(dāng)下,定制漸漸成為一種潮流。櫥柜行業(yè)也是如此,消費(fèi)者可以根據(jù)喜好和廚房的規(guī)格,定制自己喜歡的櫥柜風(fēng)格。但是,在利益的驅(qū)動(dòng)下,部分櫥柜廠商開始在定制櫥柜尺寸上面做手腳,侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益。
隨著生活水平的提高,越來越多的消費(fèi)者開始追求個(gè)性化的消費(fèi),定制漸漸成為一種潮流。櫥柜行業(yè)也是如此,消費(fèi)者可以根據(jù)喜好和廚房的規(guī)格,定制自己喜歡的櫥柜風(fēng)格,定制櫥柜越來越受到消費(fèi)者的喜愛。但是,隨著競(jìng)爭的激烈,在利益的驅(qū)動(dòng)下,部分櫥柜廠商開始在定制櫥柜尺寸上面做手腳,侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益。

定制櫥柜尺寸計(jì)價(jià)現(xiàn)貓膩
消費(fèi)者劉先生上個(gè)月請(qǐng)一家櫥柜廠商來裝飾廚房,櫥柜是“L”形布局,拐角處位于煙道和下水管位置,櫥柜安裝好后他測(cè)量出來的臺(tái)面卻比廠商量的少了0.8平方米。對(duì)此櫥柜公司的解釋是臺(tái)面包含煙道和下水管鋸掉的面積。劉先生又特地量了一下煙道和下水管凸出來的面積,滿打滿算也就0.2平方米新。沒過幾天,設(shè)計(jì)師給自己臺(tái)階下說要上門回訪,悄悄塞給他400元,這窩火的事也就此打住。
背后的原因竟是這樣
眾所周知,一件事情的背后總有各種起因緣故。縱觀近幾年的櫥柜行業(yè)計(jì)價(jià)亂象新聞,都有共同點(diǎn):消費(fèi)者拼命指責(zé)商家或設(shè)計(jì)師,認(rèn)為本身被“坑”了,受到不公平的消費(fèi)待遇;而商家、裝修人員、設(shè)計(jì)師等服務(wù)方,也覺得自己的行為是正確的,是符合行業(yè)規(guī)定或者是市場(chǎng)一些默認(rèn)的做法。雙方互相指責(zé)推卸,那么這一現(xiàn)象出現(xiàn)的的根本原因是什么呢?
1、 商家在產(chǎn)品尺寸上動(dòng)腦筋
某櫥柜企業(yè)負(fù)責(zé)人指出,設(shè)計(jì)師利用櫥柜尺寸誤差撈錢的現(xiàn)象,不僅存在于一些不正規(guī)小作坊廠家,部分疏于管理的大企業(yè)也時(shí)有發(fā)生。據(jù)透露,不少設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)圖的尺寸上動(dòng)歪腦筋,故意把尺寸放大一些,讓顧客多出些錢。另外,設(shè)計(jì)師對(duì)櫥柜轉(zhuǎn)角處,緊靠墻壁那一面柜體等較隱蔽的地方進(jìn)行測(cè)量時(shí),往往也會(huì)做手腳,這里多量10厘米,那里多量15厘米,幾個(gè)地方加起來數(shù)量就多了。顧客為這些多出的尺寸買單,金額越大設(shè)計(jì)師拿到的提成便越多。
2、 尺寸測(cè)量方式有出入
5月底,張女士在某品牌櫥柜專賣店定制了一套櫥柜,用了兩個(gè)多月后,她愛人心血來潮拿起卷尺對(duì)櫥柜進(jìn)行了測(cè)量,結(jié)果總計(jì)的面積比設(shè)計(jì)師報(bào)的少了1.6平方米。張女士向櫥柜公司討要說法,設(shè)計(jì)師表示,他們是按照“延米”這一業(yè)界通用的測(cè)量方式操作的,比較客觀。而她愛人是采用櫥柜展開面積,就是櫥柜實(shí)際耗材面積疊加計(jì)算的,沒有包含裁切掉的板材數(shù)量,所以面積會(huì)少。
3、 尺寸測(cè)量計(jì)價(jià)方式不成熟
目前市場(chǎng)上通行的櫥柜測(cè)量計(jì)價(jià)方式有“延米計(jì)價(jià)”和“柜體計(jì)價(jià)”兩種。兩種方式計(jì)價(jià)時(shí)存在誤差,給消費(fèi)者的選擇帶來困惑。某櫥柜品牌負(fù)責(zé)人表示,延米計(jì)價(jià),只要在定制櫥柜過程中,盡量把費(fèi)用預(yù)算做得完備翔實(shí),使每一筆費(fèi)用都一目了然,就不存在問題。但另一品牌櫥柜代理商卻認(rèn)為,延米報(bào)價(jià)只是中國櫥柜市場(chǎng)在不成熟的情況下形成的一種報(bào)價(jià)方式,是一個(gè)過渡。今后,我國的櫥柜市場(chǎng)也要遵照國際慣例執(zhí)行柜體計(jì)價(jià)方式。