一年一度雙十一購物狂歡節,毫無疑問成為網購族的饕餮盛宴。各大品牌也卯足全力沖刺品類排行榜,戰況激烈。雙十一結束,各品類銷量排行塵埃落定。家具雖不是主角,但一樣頗受關注。其中,兒童 家居 品牌酷漫居大爆發,以3702萬交易額排名兒童家具類第一。
線上線下業績大幅度增長
酷漫居兒童 家居 是天貓雙十一的常客,過去數年均奪得住宅 家居 行業兒童細分市場的龍頭席位。在今年雙十一當天,酷漫居天貓旗艦店單店交易額超過3700萬,在兒童家具類排名第一,行業排名第17位,實現了100%的業績增長,也刷新了自己天貓單日的銷售記錄。
作為國內優秀的O2O企業,酷漫居線下門店在雙十一期間也同樣火爆,銷售近千萬。酷漫居全線200多家門店一直營業到12日的凌晨,全國多個區域多點開花,很多非一線城市的小店甚至在周三這樣的非周末時段單日賣出了超10萬的銷售業績。
“觸網”+“內功修煉”實現彎道超車
事實上,酷漫居的異軍突起并非偶然。早在十年前,創始人楊濤就發掘“動漫兒童 家居 ”這一商業藍海。2011年酷漫居“觸網”,加上長時間在產品、供應鏈、品牌、渠道、社群等方面的“內功修煉”,抓住互聯網發展機遇,實現彎道超車。
酷漫居成立之初,憑借迪士尼、Hello Kitty等國際知名動漫品牌,用積極向上的動漫元素打造屬于孩子的童話王國,迅速在消費者中建立知名度。此后,酷漫居以極具創意的產品設計、完善的O2O模式以及創新技術,引領兒童 家居 行業潮流。去年酷漫居入選美國著名商業雜志《快公司》的“中國最佳創新公司50”榜單,成為唯一上榜的兒童 家居 企業。
一直以來,酷漫居以“用戶為中心”匠心打造產品和服務。被貼上“偏執狂”標簽的酷漫居創始人兼CEO楊濤對產品的要求十分執著,始終堅持“能給自己孩子用的家具才能讓消費者使用”,即使成本更高,也要用放心的原材料和貼心的設計打造兒童家具、 家居 用品。
“孩子分房,就找酷漫居”是酷漫居的品牌口號。在酷漫居,“分房”文化十分流行,就如酷漫居的員工所說:“我們不僅賣兒童家具,我們更關心孩子的獨立心智培養,引導孩子科學分房。”2014年酷漫居首創“中國兒童科學分房”理念,提供專業的兒童分房指導。今年雙十一預熱期間,酷漫居首次推出年度親子網劇《獨立寶貝養成記》,以“你的每一個選擇對孩子的成長至關重要”為主題,建立以兒童房為核心的兒童獨立生活路徑,讓孩子認識獨立,學會獨立,享受獨立。
此外,酷漫居精心布局社群營銷,積累了大量媽媽粉絲用戶。不少酷漫居媽媽粉絲主動推薦酷漫居的產品,甚至帶其他媽媽到家里體驗酷漫居兒童房。“酷漫居產品真心好啊,好東西要分享給朋友!”一位酷漫居媽媽粉絲反饋。堅持以用戶為中心,與用戶互動,為酷漫居此次雙11大戰帶來不少流量和口碑傳播。
搶占兒童生活方式入口
酷漫居今年雙11表現亮眼,而近期全面放開二胎政策的消息對打造兒童 家居 事業的酷漫居更是錦上添花。未來,酷漫居表示將在線下開設1000家兒童 家居 體驗店,增強用戶體驗,搶占兒童生活方式入口。