發(fā)布時間:2023/12/15 11:17:39 來源:家裝家居網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
12月14日,世界經(jīng)濟論壇(WEF)公布了第11批全球“燈塔工廠”名單,海爾青島洗衣機互聯(lián)工廠成功入選,成為全球首個5.5G應(yīng)用示范的燈塔工廠。
為了解決家電行業(yè)服務(wù)不專業(yè)和不及時的常見問題,海爾青島洗衣機互聯(lián)工廠利用5.5G、先進算法和輕量化數(shù)字孿生等技術(shù),部署了136個4IR用例,降低采購成本、提高生產(chǎn)效率并優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,最終實現(xiàn)產(chǎn)品成本優(yōu)化32%,效率提高36%,服務(wù)滿意提升85%。

世界上最先進的工廠:降本提效、服務(wù)升級
由達沃斯世界經(jīng)濟論壇與管理咨詢公司麥肯錫合作遴選的“燈塔工廠”,是工業(yè)4.0技術(shù)應(yīng)用的最佳實踐工廠,代表著全球智能制造最高水準。因此,燈塔工廠也被譽為“世界上最先進的工廠”。
同樣,作為全球首個5.5G應(yīng)用示范的燈塔工廠,海爾青島洗衣機互聯(lián)工廠在采購成本、生產(chǎn)效率和服務(wù)質(zhì)量等方面,均實現(xiàn)突破性升級。

在廠內(nèi)物流和總裝效率方面,海爾青島洗衣機互聯(lián)工廠實現(xiàn)了“成本更低、效率更高”。通過5.5G Passive IOT和高精度定位技術(shù),海爾洗衣機創(chuàng)建了物料智能調(diào)度系統(tǒng)。這意味著,企業(yè)能實時追蹤廠內(nèi)上千輛物料車的全流程軌跡,再通過先進算法實時調(diào)度,保證以最快的速度、最短的路徑和最少的時間把物料配送到工位;而分布式RFID和數(shù)字孿生技術(shù)的應(yīng)用,讓海爾洗衣機擁有了自檢自查總裝效率瓶頸、智能推薦效率優(yōu)化方案的能力,實現(xiàn)降本提效。
此外,海爾青島滾筒洗衣機互聯(lián)工廠還將先進算法拓展到了用戶端服務(wù)領(lǐng)域。通過構(gòu)建智能請求調(diào)度平臺,海爾洗衣機能自動了解和分析用戶需求,預(yù)判故障、自動推薦維修方案,讓服務(wù)效率更高;與此同時,海爾洗衣機還做到了秒級派單,可以給用戶智能匹配距離最近、時間最短的服務(wù)兵上門,不僅服務(wù)全過程可視,用戶還能實時在線評價服務(wù)滿意度。

行業(yè)最多“燈塔工廠”,海爾洗衣機實現(xiàn)智能制造引領(lǐng)
實際上,這已經(jīng)不是海爾洗衣機首次入選“燈塔工廠”了。早在2021年,海爾天津洗衣機互聯(lián)工廠就已獲評“燈塔工廠”,成為世界洗衣機行業(yè)首個端到端“燈塔工廠”;2023年,海爾天津洗衣機互聯(lián)工廠又代表全球洗衣機行業(yè)唯一入選“可持續(xù)燈塔工廠”,也是首個入選的中國本土企業(yè)。
從海爾天津洗衣機互聯(lián)工廠到海爾青島洗衣機互聯(lián)工廠,海爾洗衣機3年3次獲得WEF的認可,這在洗衣機行業(yè)屬于首次。可見,作為歐睿國際全球14連冠,海爾洗衣機并未僅僅滿足于市場引領(lǐng),也在積極布局智能制造、迭代產(chǎn)品科技、加速內(nèi)部提效、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
海爾洗衣機始終圍繞用戶需求創(chuàng)新,像直驅(qū)洗、空氣洗、分區(qū)洗的研發(fā),已經(jīng)成為了行業(yè)進階式發(fā)展的引導(dǎo)力量。
也正因如此,如今的海爾洗衣機不僅能創(chuàng)新出最好的產(chǎn)品,還在人工智能、大數(shù)據(jù)、輕量化數(shù)字孿生等前沿科技支持下,實現(xiàn)了更高的效率、更好的服務(wù),成就了多領(lǐng)域的持續(xù)引領(lǐng)。
時至今日,海爾洗衣機已不只是一家洗衣機生產(chǎn)廠商,更是洗衣機行業(yè)智能制造、科技創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量的標桿。海爾洗衣機的前瞻性布局,不僅全面提升了用戶全流程體驗,更為行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級做出了有效實踐、提供了優(yōu)質(zhì)范本。