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　　一般來說，家電賣場(chǎng)就專門賣家電、家居賣場(chǎng)就專職搞家居。那兩樣都賣，而且還包裝修的店叫什么？答案是三翼鳥上海體驗(yàn)中心001。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，這家店2021上半年銷售額破億，其中家電銷售額4964.5萬、家居銷額3629萬、工程端銷額2230萬，非家電銷售額占比超5成，場(chǎng)景客單均價(jià)28萬元，最大單366萬。

　　這到底是家什么店？

　　非家電銷售占比超過50%，怎么賣出來的？

　　在回答這個(gè)問題之前，我們先看一下用戶在三翼鳥體驗(yàn)中心001能買到什么？

　　過去我們?cè)谘b修房子的時(shí)候，一般是先去找設(shè)計(jì)公司，給出設(shè)計(jì)方案，然后再去選建材、軟裝，最后去家電賣場(chǎng)選家電。設(shè)計(jì)、裝修、家電分開弄一是很麻煩，而且不同品牌、不同品類也很難兼容。結(jié)果往往是東奔西跑一頓，問題還越弄越多，像家電預(yù)留尺寸不對(duì)、裝修風(fēng)格不匹配、選材達(dá)不到設(shè)計(jì)效果等等。

　　那么在三翼鳥體驗(yàn)中心001裝修是什么體驗(yàn)?zāi)兀可虾５牧_先生之前就在裝修上發(fā)過愁，設(shè)計(jì)公司只管設(shè)計(jì)、裝修公司只管裝修，他夾在中間來回溝通，裝修進(jìn)度遲遲推進(jìn)不下去。

　　后來他找到三翼鳥上海體驗(yàn)中心001。在說了情況后，設(shè)計(jì)師第一時(shí)間上門測(cè)量戶型給出設(shè)計(jì)方案，這里面就包括全屋智能、凈水和中央空調(diào)的配置等。而且通過3D云設(shè)計(jì)，羅先生當(dāng)場(chǎng)就能看到裝修完的效果，這也打消了他的顧慮。

　　最終，羅先生選擇了全套智慧生活場(chǎng)景。廚房、臥室、客廳、浴室、陽臺(tái)等全屋方案一次性下單，共計(jì)366萬元，其中家電106萬，占比不到3成。硬裝、軟裝總價(jià)達(dá)到260多萬元，占比超過71%。

　　通過這個(gè)案例，我們也就不難理解三翼鳥上海體驗(yàn)中心001的非家電類銷額為何能超過5成。因?yàn)槿绻莻鹘y(tǒng)家電賣場(chǎng)，這個(gè)數(shù)據(jù)最多只能停留在106萬的家電銷售額上，但在三翼鳥這筆366萬大單里，建裝類的銷售額才是“大頭”。

　　智慧家庭一站定制，為啥只有三翼鳥能做？

　　跑一趟店、下一次單，就能把毛坯房、老舊小按自己心意變成智慧家，這無疑大大方便了消費(fèi)者。但為什么行業(yè)里只有三翼鳥能做呢？

　　先看場(chǎng)景。如今年輕人喜歡智能家居，又不滿足于通過手機(jī)、語音控制的初級(jí)體驗(yàn)。而在三翼鳥場(chǎng)景中，所有產(chǎn)品都能配合起來主動(dòng)服務(wù)，比如洗衣機(jī)自動(dòng)識(shí)別衣物、發(fā)現(xiàn)洗衣液不足會(huì)自動(dòng)購買，洗完衣服晾衣架能自動(dòng)落下；廚房里的冰箱可以推薦菜譜、下單食材，烤箱實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)烘焙、煙機(jī)會(huì)根據(jù)灶具火力自動(dòng)調(diào)整等。說白了，場(chǎng)景里大到冰箱、空調(diào)，小到枕頭、衣架都能主動(dòng)照顧你。

　　此外是全流程一站式服務(wù)的方便快捷。過去智能家居企業(yè)、裝修公司、建材商各做各的，用戶需要自己規(guī)劃把各環(huán)節(jié)串起來。如今海爾智家通過建立跨界生態(tài)合作把這些資源全打通了，消費(fèi)者只需要說出需求，三翼鳥就能聯(lián)系建材、設(shè)計(jì)、施工、家居場(chǎng)景配套，一條龍服務(wù)。而且隨著生態(tài)合作規(guī)模不斷擴(kuò)大，用戶能享受的服務(wù)、可定制的選擇也會(huì)越來越豐富。

　　時(shí)代在變、趨勢(shì)在變、消費(fèi)者在變，品牌也必須求變。海爾智家的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、三翼鳥的創(chuàng)新模式無疑已經(jīng)走通了，而且從目前的市場(chǎng)反應(yīng)來看，這條路還會(huì)越走越遠(yuǎn)、走的人也會(huì)越來越多。