疫情無法阻擋雙11的開門紅。
根據天貓數據顯示,11月1日正式進入雙11大促,開局111分鐘100個品牌成交超1億。
透過這份成績單不難發現,降價促銷仍是雙11一些商家規模擴張的秘密武器。如果不是靠降價驅動,其銷量仍然存在太多變數。雙11已經走過11個年頭,雙11真正的DNA是什么?是靠價格驅動,還是創新品質驅動?
通常情況下,價格驅動在高度競爭和創新力不足時,才會使出價格這一殺手锏。雖然短期有效,但長期看,對中國企業的創新以及對消費者追求的品質生活是沒有任何幫助的。
把降價當成最后的一道防線,很大程度上有賭的成份。試圖通過降價多搶占一些市場份額,但最終的效果可能截然相反。低價可能暫時管用,但長期低價,消費者給其貼上的標簽是低價,絕不可能是創新與品質。
為什么說雙11降價,家電業是一場沒有贏家的“賭博”?我們可以從三個維度分析:
一是從用戶維度看,消費者買到了眼前的低價,但卻犧牲了后續的品質生活。
雙11前夕,萬維家電網發布了一組拆機視頻,視頻的主角之一是雙11打出超低價的產品,其中包括冰箱、空調、洗衣機,另一個主角則是以創新和高品質的同類產品進行拆解類比,結果顯示,雙11打出低價的產品在質量上明顯有“潛規則”。以冰箱為例,萬維家電網拆機對比發現,優質冰箱的冷凝器采用銅管以及鋁包銅設計,散熱性能更好,不易生銹;超低價折扣商品則采用鐵管以及彎曲設計,性能可想而知。同時,優質冰箱采用鋼制底座,而超低價折扣冰箱則是塑料底座,防火性能高下立現。

可見,降價也是有規則的。如果說,現有的產品降價讓利,這當然是好事,但是如果說先在工廠完成了“減配”,然后包裝成“降價”,這就是壞事——是損害用戶利益的
二是從企業維度看,如果降價的前提不是“惠民”而是“減配”,品牌就會被貼上“質低價廉”的標簽,導致企業創新力也會下降。
首先,國內家電市場,是用戶主導的市場。如果企業不是以優化成本、壓縮利潤的合規方式降價惠民,而是用“里面減配、表面降價”的手段遮瞞用戶、刺激銷量,在短期內可能會收獲巨大利益,但露餡之后不免會失去用戶的好口碑、信任度,進而失去市場競爭力。長此以往,品牌就會被貼上“質低價廉”的標簽,不利于可持續發展。
此外,減配降價的企業極易陷入“投機”思維,喪失創新力。因為企業通過創新技術來開辟市場銷量,需要付出巨大的人力和財力,相比之下減配降價更加“簡單粗暴”。企業嘗過賺“快錢”的甜頭,往往不愿意再投入時間、精力成本去搞創新,陷入“創新力越弱越依賴低價、越依賴降價創新力越弱”的惡性循環,把自己帶進死胡同。
三是用持續降價博取未來發展是賭徒心理,其實毀掉了行業。
企業的長遠發展離不開創新驅動,行業也是如此。上世紀90年代中后期,中國彩電業因為大打價格戰而遍體鱗傷、無暇顧及創新,因此錯失很多機會,在國際領域長期缺乏話語權。
而今,彩電業剛剛從降價泥淖中走出來,開啟以品質、技術和價值為主導的高質量發展階段,難道,白電行業還要重覆彩電業的老路嗎?
殷鑒不遠。當前的白電企業還需引以為戒,不要因個別企業的無底線降價自亂陣腳,引發大范圍的低價競爭,打破行業來之不易的競爭秩序。
列寧曾經說過,沒有預見就談不上未來。一個企業的戰略眼光,對一個企業的命運往往有著決定性作用。
有幸,我們看到了中國冰洗產業最好的趨勢。他們不會受到外部環境的影響,堅持創新,不會在雙11跟風減配降價,而是堅守高配高質新技術的底線,真正給用戶帶來全新的科技體驗,才沒有讓冰洗行業陷入價格戰泥潭。
有時,企業的賭性更是一種焦慮和面臨成長天花板。只有降價,用規模占領市場,才會讓他們有一些心理安慰。對他們來說,拼不過創新,那就拼價格吧。
當然,這條賽道絕不是中國家電業的未來。