“在互聯網、物聯網、云計算、大數據、人工智能等新一代信息技術創新融合發展的互聯網經濟時代，社群經濟蓬勃發展, 通過經營社群生態實現換道超車，已逐步成為驅動消費升級、引領零售行業變革的重要模式。”5月17日，由海爾順逛主辦的《頭號社群》首屆順逛社群爭霸賽啟動會在京圓滿落幕。會上，各路行業專家齊聚，共同探討社群交互的發展趨勢以及社群經濟模式的顛覆創新，為中國企業進行自我變革實現代際超越提供新思路。
目前，我國經濟結構調整和新舊動能轉換進入關鍵期，市場處于消費升級的變革期，消費需求的升級驅動“供給側結構性改革”，各行業面臨新的挑戰。中國信息協會副會長吳鈺分析指出：“社群經濟是一個新興的并且符合數字經濟發展的新形式，更是實現新舊動能轉換、產業實體融合、數字經濟發展、供給側改革的推手。”企業如何抓住社群經濟的紅利和未來機會，通過社群經濟模式的創新走在前列，是一個需要思考的問題。吳鈺同時表明：“順逛構建社群交互平臺，通過三店合一模式，形成更為廣泛的社交網絡互動關系，把研究消費需求變化的觸點伸向每一個角落，并且迅速收集反饋。這類整合資源的重要策略和實踐，不僅改善企業的服務，更為企業的設計制造帶來飛躍。”
國務院發展研究中心信息專欄作家、清華大學“互聯網+”社群課題組組長、社群思維學院高級合伙人盧彥，也圍繞社群交互分享了自己的觀點。盧彥認為：“社群看中的不是一個用戶，而是一個用戶背后的一群用戶，社群看中的不是一次性消費，而是持續復購、口碑裂變，社群看中的不是一個產品，而是一站式系統解決方案。”他指出，社群是每個品牌與用戶溝通的最短路徑，成本最低，效率最高，身處其中的每個個體也正在享受著社群帶來的便利。社群同樣在企業與用戶之間搭建信任的橋梁，并不斷挖掘用戶需求，為企業奠定了龐大的用戶基礎，賦能企業轉型升級。
當下，企業缺乏與用戶交流的有效渠道，難以充分感知用戶需求，而社群交互成為了一種便捷有效的手段。順逛便是海爾著力打造的社群交互生態平臺，更是企業社群交互的先行者，為了更好地了解用戶需求，順逛傾力打造《頭號社群》，通過社群征集用戶在衣、食、住、娛等領域的痛點、需求，生成競技任務并由全民組建的多個戰隊共同完成挑戰。在此過程中，用戶主動提出需求并通過社群產出解決方案，直接參與到從需求交互到產品迭代的全流程，從而利用順逛平臺和品牌資源體驗到匹配用戶個性家庭場景的差異化產品與服務。
中央財經大學中國互聯網經濟研究院副研究員劉航，從國家政策、市場風向、個體意識、賽制創新等角度全方位分析了競賽模式的火爆原因，指出順逛社群爭霸賽通過用戶之間的交流互動，挖掘未來的商業熱點、消費趨勢，眾籌需求、智力、產品和服務，依托社群網絡，實現美好生活解決方案。
作為海爾官方社群交互平臺，順逛聯合海爾集團內部產業并集結優質品牌，鏈接用戶、平臺、品牌、產業等多方資源，舉辦《頭號社群》這一首個全球大型社群互動競技類賽事。在社群交互的引領下，《頭號社群》將聚集衣食住娛各領域生活達人，通過用戶交互實現產品迭代，不僅能夠精準挖掘用戶需求，在企業與用戶之間搭建起最短的溝通鏈路；更能縮短產品迭代周期及通道，凸顯社群經濟效益，讓社群價值得以最大化發揮，從而實現生態共贏。
據悉，目前《頭號社群》首屆順逛社群爭霸賽已進入#我給大賽出個題#的需求征集階段，并將于6月6日正式開啟#全民爭霸賽#初賽，根據初賽排名選出20強戰隊并通過#20強晉級賽#半決賽決出四強戰隊，最終在#百萬冠軍爭奪戰#社群盛典揭曉最強戰隊，獲得30萬終極大獎。順逛邀您一起，通過順逛APP、順逛微信平臺、順逛官方微博參與爭霸賽，體驗社群競技的樂趣，瓜分萬千獎金。
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