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　　報載，簽合同當(dāng)日須支付全部工程款總額的50%；隱蔽工程驗收逾時不候，視為已驗收；減項超過一千元，需支付該項目預(yù)算金額3%的減項費(fèi)……這些家裝合同中的條款，你在簽字前仔細(xì)看過嗎？記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，讓消費(fèi)者簽下埋著“雷”的合同，已成為不誠信家裝企業(yè)免除自身責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任、排除消費(fèi)者權(quán)利的手段之一。

　　消費(fèi)者與家裝企業(yè)簽訂的合同，是保證雙方權(quán)益的重要依據(jù)，在中國消費(fèi)者協(xié)會公布的2018年上半年全國消費(fèi)者協(xié)會組織受理投訴情況分析中，“裝修合同存在隱患”被列入其中。

　　的確，在目前裝修市場難言規(guī)范的情形之下，作為弱勢一方的消費(fèi)者，屢屢被卷入裝修合同的陷阱，踩中裝修公司埋下的“雷”，究其原因，一句話，消費(fèi)者可以利用的武器不多。

　　武器之一就是應(yīng)該有一份消費(fèi)者能夠看得懂的規(guī)范合同，目前全國尚無統(tǒng)一的家庭裝飾裝修合同示范文本，而標(biāo)準(zhǔn)化合同有利于防患于未然，同時為解決糾紛提供重要依據(jù)；其次，對于消費(fèi)者和家裝公司而言，應(yīng)該有第三方的監(jiān)理公司全程介入，幫助非專業(yè)的消費(fèi)者來把控從合同起草到裝修進(jìn)程，直至裝修效果、合同完成度的全過程，而不能按照有些裝修合同中說的，由裝修公司自己驗收、自己解釋，這樣的“驗收”難以讓人信服；第三，在任何一個領(lǐng)域，消費(fèi)者和提供服務(wù)者發(fā)生糾紛，都是避免不了的事情，即使我們有了統(tǒng)一的裝修合同文本，有了第三方監(jiān)理公司的介入，仍需要我們的監(jiān)管部門盡快建立和完善爭議頻仍的家裝行業(yè)的管理規(guī)范，對通過有貓膩的合同欺詐消費(fèi)者的家裝企業(yè)，要堅決驅(qū)離，凈化市場，這才是消費(fèi)者最值得依賴的利器。

　　趙歐仁