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　　在兒童家具領(lǐng)域，“七彩人生”實(shí)乃經(jīng)久不衰的一個品牌，經(jīng)過18年的發(fā)展，它已然成為行業(yè)中的領(lǐng)軍人物，并參與了兒童家具強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)的擬定和起草。七彩人生在品牌建設(shè)的過程中一直以銳意創(chuàng)新的精神，尤其在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品升級方面均有重大突破。近日，七彩人生品牌中心總監(jiān)陳琳接受了騰訊 家居 專訪，她不僅分享了七彩人生18周年慶的相關(guān)活動，還就七彩人生短期規(guī)劃進(jìn)行了解讀。

　　騰訊 家居 ：作為兒童家具品牌，能否請介紹一下七彩人生的品牌定位。

　　七彩人生 陳琳：七彩人生成立于1999年，誕生的時候就專注于做兒童家具。現(xiàn)在把范圍再放大一點(diǎn)，是專注于兒童成長空間的研究。我們?yōu)槭裁磿Ｗ⒂趦和I(lǐng)域？在今年3月份的經(jīng)銷商大會上，我們說過“少年強(qiáng)則中國強(qiáng)”，七彩人生已經(jīng)18歲了，不單只是做產(chǎn)品的企業(yè)，另外，還有一定的社會責(zé)任和使命，我們的使命直接表現(xiàn)在對孩子的關(guān)愛上。所以，七彩人生一直以來的定位就是做青少年兒童家具，專注于兒童成長空間的研究。

　　騰訊 家居 ：七彩人生的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向是什么？

　　七彩人生 陳琳：過去的歲月對七彩人生來說是一種沉淀，今年，我們18周年的主題是“有夢想，正青春”，因?yàn)槠卟嗜松凶?ldquo;有夢想的家具”。但我們的夢想到底是什么？我們在孩子身上想做什么？孩子擁有天真浪漫的性格，但是，這種性格和生活環(huán)境，以及父母的營造有著息息相關(guān)的關(guān)系。七彩人生一向以擅長研發(fā)著稱，可以圍繞不同的風(fēng)格研發(fā)不同的產(chǎn)品。之所以有多風(fēng)格化，是因?yàn)槲覀兿嘈牛趦和款I(lǐng)域中需要有更好的空間來幫助不同性格的孩子成長。我們擁有強(qiáng)大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，除了國內(nèi)外的設(shè)計(jì)師，還包括多位專家、教授。在產(chǎn)品研發(fā)過程中，我們把細(xì)節(jié)研究好后再做開發(fā)，在了解孩子的成長過程之后再做匹配的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，讓孩子可以得到更好的居住環(huán)境和空間，同時也更開心。

　　未來，七彩人生在專業(yè)領(lǐng)域會尋求更多渠道的整合，讓專業(yè)的力量參與到兒童房的研究中來，把產(chǎn)品做得更深和更精。如今市場競爭激烈，如果消費(fèi)者對七彩人生的定位是很踏實(shí)、很專注于做兒童家具的一個品牌，那我們就會一直堅(jiān)持這條路做下去。

　　騰訊 家居 ：兒童家具市場競爭激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象較為嚴(yán)重，請問七彩人生在研發(fā)、制造，或者服務(wù)上有哪些亮點(diǎn)？

　　七彩人生 陳琳：在研發(fā)上，我們做的是多風(fēng)格化。多風(fēng)格化首先要對孩子的生活習(xí)慣有一個研究，這時，中國設(shè)計(jì)師有中國設(shè)計(jì)師的想法，外國設(shè)計(jì)師有外國設(shè)計(jì)師的想法，大家秉承開放溝通的態(tài)度，有機(jī)的結(jié)合。我們要做的事情是怎么樣讓消費(fèi)者讀懂每一件產(chǎn)品背后的意義，比如，我們在斗柜的拉手上做一些造型，這些造型在生活中可以漸漸培養(yǎng)孩子的習(xí)慣，這才是我們產(chǎn)品研發(fā)的意義所在——不單純滿足使用需要，還要考慮在精神上是否可以產(chǎn)生共鳴或引導(dǎo)。

　　在制造上，七彩人生從2005年就開始做水性漆，是最早開始做兒童家具水性漆的企業(yè)。兒童家具制造過程中有兩個重點(diǎn)，一個是安全，一個是環(huán)保。環(huán)保我們有實(shí)木流水線，安全性能上我們有倒圓角，只有把生產(chǎn)環(huán)節(jié)做好了，后期的才能做好。2012年以前，國內(nèi)沒有兒童家具標(biāo)準(zhǔn)，是以成人家具的縮小版來做兒童家具，產(chǎn)品存在一定的安全隱患，孩子容易卡手，容易撞傷。國標(biāo)的起草團(tuán)隊(duì)在考核了很多兒童家具工廠后，最后選擇了七彩人生作為兒童家具國標(biāo)的主要起草單位，是因?yàn)樵谄卟嗜松S里，他們看到了更細(xì)化的部分，于是國標(biāo)以七彩人生兒童家具的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)作為基礎(chǔ)的參照樣板，在這個基礎(chǔ)上再提出優(yōu)化。之后，在后續(xù)的兒童家具國標(biāo)里我們又加了一些標(biāo)識性的東西，讓父母在購買家具的過程中就可以看到產(chǎn)品有警示的標(biāo)識等等。

　　在服務(wù)方面，我們的服務(wù)由兩個方面提供。一方面是專賣店，專賣店的服務(wù)一般由專門的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)從售前、售中、售后一直提供。另一方面是我們自己的3D軟件，三維+設(shè)計(jì)平臺。定制化的服務(wù)有時由工廠協(xié)助對接，然后給到經(jīng)銷商，因?yàn)榻?jīng)銷商距離更近，反映更迅速及時。工廠有一套標(biāo)準(zhǔn)給到專賣店，并且會強(qiáng)化他們的服務(wù)意識，告訴他們服務(wù)環(huán)節(jié)中的注意事項(xiàng)。

　　騰訊 家居 ：今年是七彩人生18周年，有哪些營銷計(jì)劃？

　　七彩人生 陳琳：今年，七彩人生一直在嘗試著做跨界整合，想要有更多的平臺展示自己的產(chǎn)品，面對更多的消費(fèi)者。所以，今年我們在嘗試走進(jìn)商超店，不單純是 家居 店，而是以 家居 館的概念走進(jìn)Shopping Mall，以更全面的姿態(tài)展現(xiàn)在大眾面前。另外，在市場布局方面，因?yàn)槟壳捌卟嗜松珖鴮Ｙu店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了一千多家，現(xiàn)在更多的是做優(yōu)化。

　　現(xiàn)在是一個資源整合的年代，企業(yè)對于合作的態(tài)度是很開放的，大家經(jīng)常會說我有什么，你有什么，大家共同做一些東西，我覺得這樣的心態(tài)會促使行業(yè)更好地發(fā)展。比如，我去 家居 賣場開一個家具店，我的經(jīng)驗(yàn)很足，但如果要我進(jìn)商超里開一家店，可能才剛剛起步。面對不同的消費(fèi)人群、不同的客流、不同的商場地段的時候，我們在意的或者是需要知道的東西是不一樣的。在這個過程中，我們是一種學(xué)習(xí)、成長的心態(tài)，也希望可以不斷的優(yōu)化，七彩人生除了家具板塊之外還有別的東西可以共同豐富 家居 品類。

　　騰訊 家居 ：下半年七彩人生有哪些規(guī)劃？

　　七彩人生 陳琳：七彩人生在暑假的時候會做一場大的活動，我們簽約了《三生三世十里桃花》里小阿離的扮演者張藝瀚，計(jì)劃拍攝廣告。同時，接下來在專賣店里會有一些活動致敬七彩人生18周年。現(xiàn)在，有兩個初步的想法，一個是小小夢想家才藝比賽，另外是“說出你的夢想”的夢想收集大賽。

　　才藝比賽是希望有更多的孩子可以展示才藝，在我們接下來的公益廣告中，小朋友能夠互動交流。另一方面，我們計(jì)劃在微信后臺建立一個平臺，傾聽小孩子的夢想，并且定期抽出幾個夢想，幫他們實(shí)現(xiàn)。我認(rèn)為，這樣的活動吻合七彩人生的品牌文化，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在希望做更系統(tǒng)化、可堅(jiān)持、可持續(xù)的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，而非今年做個什么事兒，明年再做一個什么事兒，我們希望可以堅(jiān)持做下去。比如，我們一直在搜集夢想，也在幫助實(shí)現(xiàn)夢想，今年實(shí)現(xiàn)夢想的孩子，明年回訪，看一看他的夢想改變了嗎，這樣就像是品牌陪著孩子一起成長。