發(fā)布時間:2017/7/10 10:15:35 來源:中國家具網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
導讀：2017年廣州建博會于7月8日盛大開幕。作為中國整木定制 家居 十大品牌，木斯特根植于“世界木雕之都”浙江東陽，專注于高端整木定制 家居 的設計與生產(chǎn)，以精湛的手工藝基因以及私享定制、奢雅尊貴的設計，深受中國高端客戶群體的高度信賴與廣泛好評。此次建博會，木斯特創(chuàng)始人兼董事長胡天月在百忙之中接受了《中華整木網(wǎng)》記者的專訪。
中華整木網(wǎng)：非常感謝胡總接受我們的采訪，建博會作為冠軍企業(yè)競技的平臺，貴企業(yè)此次一定做足了準備，能跟我們聊一下這次參展產(chǎn)品以及工藝上有哪些閃亮之處嗎？
木斯特胡董：木斯特的產(chǎn)品和工藝優(yōu)勢有以下四點：1、風格多樣，種類齊全。此次建博會，木斯特主推歐式、法式、美式、中式四大主流風格，風格多樣，色系齊全，涂裝方式多樣，能夠滿足高端客戶和經(jīng)銷商的需求。
2、綠色健康。木斯特以創(chuàng)造無污染、純天然、健康養(yǎng)生 家居 為宗旨，使用原木和最高環(huán)保標準的原材料，生產(chǎn)中實行最新美式環(huán)保涂裝，是名副其實的綠色健康 家居 ，被授予“中國綠色環(huán)保首選品牌”榮譽。
3、設計優(yōu)勢：以歐洲頂級 家居 設計大師埃尼奧·魯奇擔綱的中外設計師團隊，傳承歐美最前沿的設計理念精髓和東方建筑文化，以“為藝術·為生活”為理念，以“一屋一定制”為目標，木斯特為顧客設計的每一案例都經(jīng)典、尊貴，呈現(xiàn)出 家居 的高貴典雅之美與彰顯于形的藝術價值。
4、工藝優(yōu)勢：堅持手工雕刻、木皮套色拼花等傳統(tǒng)手工藝，執(zhí)行上百道嚴謹制作工藝、六道高溫蒸煮及烘干處理、新型美式環(huán)保涂裝，通過精雕細刻與先進的設備，打造頂級實木 家居 。
中華整木網(wǎng)：此次建博會也有不少經(jīng)銷商非常關注木斯特品牌，木斯特這次針對終端招商方面有什么規(guī)劃或者政策支持？
木斯特胡董：首先感謝經(jīng)銷商朋友對木斯特的信賴與關注。我們既是整木行業(yè)十大品牌，也是經(jīng)銷商的堅強后盾與忠實合伙人。在終端招商方面，我們有許多支持政策，也非常歡迎經(jīng)銷商朋友光臨木斯特展館作具體的了解。
1、門店高規(guī)格裝修：由總部提供統(tǒng)一的VI，進行高檔實木裝修，總部按標準驗收。
2、根據(jù)經(jīng)銷區(qū)域的不同，經(jīng)銷商享有對應店面的裝修補助。
3、樣品折扣：首次享受總部樣品，享有超低折扣。
4、總部每年投入巨資進行全方位廣告投放，與眾多行業(yè)知名媒體進行深度合作，提升品牌知名度與影響力。
5、總部對門店提供人力、技術、團隊培訓等多方面的大力扶植；
6、推行經(jīng)銷商激勵機制：總部激勵方式涵蓋一年多次促銷活動、獎金、產(chǎn)品、配贈物品、經(jīng)銷商專業(yè)知識培訓大會等等。
7、經(jīng)銷商業(yè)績達成率越高，業(yè)績提成就越高。
8、總部給經(jīng)銷商渠道開發(fā)、開業(yè)準備活動等多方面支持。
中華整木網(wǎng)：無論是廠家還是消費者，產(chǎn)品品質都十分重要，能否談一下貴企業(yè)的品質把控之道？
木斯特胡董：木斯特把“提升品質才是硬道理”作為企業(yè)方針，視品質為企業(yè)發(fā)展的基礎。企業(yè)執(zhí)行ISO9001質量管理體系以及數(shù)夫F18+家具ERP系統(tǒng)信息化管理，通過科學化管理不斷提升品質。在原料采購上，精挑細選，嚴格驗收，精選優(yōu)質進口原木、最高環(huán)保等級材料、配件、配飾，打造綠色健康 家居 。在生產(chǎn)上，不斷完善原木產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，執(zhí)行人人自檢政策，采用德國先進質檢設備。生產(chǎn)中對木材進行科學化的碳化、烘干、養(yǎng)生等，每一道工序嚴格按標準操作，層層把關品質。此外，車間設置兩個試裝點，發(fā)貨前要做兩次組裝檢查，避免錯件、漏件。
中華整木網(wǎng)：在定制行業(yè)，服務是消費者非常關心的一個話題，你們企業(yè)在服務方面是如何做到讓消費者放心的？
木斯特胡董：木斯特一直以“以極致完美的產(chǎn)品與服務，不斷超越顧客期待”為企業(yè)方針，服務是木斯特管理體系的重要一部分。木斯特建有東莞、惠州、嘉興三個生產(chǎn)基地，滿足顧客對“產(chǎn)能、品質、交期”的需求，能夠為顧客提供高端實木整裝一站式配套定制（所有木制品）。從售前服務到設計、生產(chǎn)、配送、安裝，再到售后護理和維修，木斯特全程參與，為客戶提供一條龍的優(yōu)質服務，每名客戶都有專門的專業(yè)人員負責、對接。木斯特為了強化服務，己打造出營銷、設計、開發(fā)、生產(chǎn)、包裝、配送、安裝、售后的優(yōu)秀團隊，為客戶提供一站式購齊的全程服務，在此過程中有任何問題或需要溝通，都是聯(lián)系同一個專業(yè)人員，并能得到迅速、滿意的處理。
中華整木網(wǎng)：隨著定制行業(yè)的不斷發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始布局品牌戰(zhàn)略化發(fā)展，貴企業(yè)在品牌建設和推廣上有哪些舉措？
木斯特胡董：于企業(yè)而言，誰都不能忽視品牌的建設與推廣。品牌是一種無形的資產(chǎn)，能夠引導消費者了解和認可企業(yè)的產(chǎn)品與服務，給企業(yè)帶來無形的經(jīng)濟效益。在互聯(lián)網(wǎng)+的時代，“酒香不怕巷子深”的觀念己經(jīng)過時，木斯特一直在積極主動地參與市場競爭，大力展開品牌建設與推廣工作。
1、大力打造木斯特的企業(yè)文化與品牌文化，內強素質，外塑形象，修煉好自身的內功，做好自己的產(chǎn)品與服務。
2、利用多個平臺和媒體，進行品牌的宣傳推廣（包括參加展會、參與權威的品牌評比活動、在門戶網(wǎng)站上招商推廣、建設好木斯特的官網(wǎng)、微博和公眾號等），今年木斯特先后參加了東莞37屆名家具展、上海樓梯展、廣州建博會等展會，展示企業(yè)的形象與實力。
3、通過整木定制協(xié)會和全國工商聯(lián)等，積極走出去，與同行業(yè)進行借鑒、交流、學習，增進了解與交流，互通有無，互相學習對方之長，爭取更大的發(fā)展。
中華整木網(wǎng)：近些年電商也是非常火爆，關于定制產(chǎn)品和電商化發(fā)展，您有什么看法？
木斯特胡董：我認為整木定制是一種特殊的定制產(chǎn)品，電商化只是企業(yè)在發(fā)展過程中的一種業(yè)務輔助方式，為人們了解木斯特增加了一個平臺，但不能因此忽視實體門店的營銷手段。因為整木 家裝 ，是名副其實的“一花一世界，一屋一定制”，用材、顏色、尺寸、外形、紋飾......各不相同，各人又各有所好。在電商平臺，要完全展示企業(yè)的業(yè)務并讓人們認知并下單比較困難，親自到 家居 裝飾城、展會考察更“靠譜”。而且，整木產(chǎn)品本身多種多樣——包括木門、護墻、樓梯、衣柜、櫥柜、天花吊頂、埡口套、酒窖等等，是一種高品位、個性化的實木定制，服務高端客戶。而電商平臺的主流人群、主流產(chǎn)品，與整木定制 家居 是不太匹配的。
我本身還是比較注重門店的建設。期待通過門店產(chǎn)品與服務的升級，讓更多的顧客了解我們的產(chǎn)品，選擇我們的“私人定制”服務。
中華整木網(wǎng)：房屋裝修是一個家庭的大事件，不少人對于整木定制產(chǎn)品的選擇還是相對迷茫的，作為定制行業(yè)的專業(yè)人士，您對消費者選購品牌和產(chǎn)品時，有什么好的建議？
木斯特胡董：房屋裝修是大事，馬虎不得。業(yè)主在選擇流行而又優(yōu)點眾多的整木定制裝修時，不要只注重價格，而要更注重品牌、品質、環(huán)保、功能、健康。
某些整木小品牌，偷工減料，粗制濫造，以次充好，以假亂真，以價格戰(zhàn)的方式搶客戶，卻只能為客戶做并不便宜的“豆腐渣”工程，在質量與服務上沒有任何保障，讓消費者深受其害，也讓行業(yè)聲譽受損。
木斯特等十大品牌的整木 家居 產(chǎn)品，材料生態(tài)環(huán)保、雕花等手工藝精致、產(chǎn)品經(jīng)久耐用，讓居室呈現(xiàn)出高檔厚重、冬暖夏涼、隔音除噪、健康環(huán)保的特點，極大滿足了人們在情感層面的設計感、尊崇感，也實現(xiàn)了人們對“一站式購齊，個性化定制”的追求。安裝后風格協(xié)調、配套和諧、高雅舒適，完全是“一屋一定制，千家千個樣”，視覺效果極佳，形式功能統(tǒng)一，安裝便捷，安裝后即可拎包入住，既帶給人們藝術 家居 的完美享受，也更省時、省心、省力、省錢。
中華整木網(wǎng)：定制行業(yè)進入快速發(fā)展階段，行業(yè)競爭加劇，您認為要想贏得競爭，企業(yè)應該從哪些方面發(fā)力？
木斯特胡董：未來的定制行業(yè)競爭加劇，是不可避免的現(xiàn)實。木斯特將時刻準備著，與時代同進步，勇于創(chuàng)新和學習，把握好行業(yè)的潮流與趨勢，修煉好自己的內功，做好自己的品牌建設。木斯特將繼續(xù)堅持工匠精神，傳承和發(fā)揚手工雕刻、拼花、鑲嵌、手繪、榫卯等傳統(tǒng)手工藝，繼續(xù)發(fā)揚我們的特點與優(yōu)勢，堅持原創(chuàng)，在設計中融入更多時代的東西（如現(xiàn)代設計理念、智能化 家居 ）。同時，做好木斯特的企業(yè)文化、品牌文化、品牌化建設，提高我們的軟實力，助推企業(yè)持續(xù)進步。未來幾年，我們將更多地向先進的設備與工藝、科學化的管理、人才的儲備與創(chuàng)造、服務的質量、產(chǎn)品的高附加值要效益。
整木行業(yè)市場廣、潛力大，整木企業(yè)群雄逐鹿格局未變，只要做好我們的產(chǎn)品與服務，始終以專注、專心、專業(yè)求發(fā)展，木斯特就能不斷做大做強，打造百年基業(yè)。
中華整木網(wǎng)：非常感謝胡總的分享，祝木斯特展會圓滿成功！
木斯特胡董：感謝《中華整木網(wǎng)》的采訪。祝整木網(wǎng)越辦越好，“構建整木定制行業(yè)健康的商業(yè)生態(tài)，推動整木定制行業(yè)規(guī)范化持續(xù)發(fā)展”。
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