發(fā)布時(shí)間:2017/6/26 8:58:40 來源:知電 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
來源:知電
冰箱、洗衣機(jī)要德國的
電飯煲、馬桶蓋要日本的……
海淘家電慢慢變成了“時(shí)髦”的事情。一方面是為了追求“洋品牌”的純正血統(tǒng),一方面是因?yàn)?ldquo;洋品牌”在國內(nèi)售價(jià)高于海外。
可是海淘家電你真的做好準(zhǔn)備了嗎?
海淘家電你可能面對如下問題:
一、運(yùn)輸和貨物安全
二、產(chǎn)品性能水土不服
三、售后服務(wù)不支持
四、維修時(shí)間長
產(chǎn)品性能水土不服
1。 電壓問題。以電壓為例,日本、美國等國家的家用電壓為110伏,而中國家用電壓為220伏。消費(fèi)者還得額外購買變壓器。
2。 使用體驗(yàn)不佳。海淘回來的家電按鍵標(biāo)識(shí)是當(dāng)?shù)卣Z音,對于英文標(biāo)識(shí)的按鍵還稍微好一點(diǎn),像日語、德語等小語種則會(huì)讓消費(fèi)者摸不著頭腦。難道為了使用一件洋貨先學(xué)下語言?還是說挨個(gè)按鍵試一遍?
3。 性能與國內(nèi)同品牌不符。各國的家電標(biāo)準(zhǔn)存在差異,很多國外家電的安全性能并不能完全達(dá)到我國標(biāo)準(zhǔn)要求,性能設(shè)計(jì)也不符合我國的實(shí)際情況。
比如需將原裝小家電的兩孔插頭更換成三孔插頭,否則會(huì)產(chǎn)生“觸電感應(yīng)”等問題。
售后服務(wù)不支持
海淘回來的家電基本算是“一錘子”買賣。買回家如果覺得不合適是沒有辦法退換的。
再者,一旦使用過程中出現(xiàn)問題,售后服務(wù)也是個(gè)大難題。
一方面,一些洋品牌并沒有進(jìn)入中國市場,還未在國內(nèi)設(shè)立專門的售后維修點(diǎn);
另一方面,即使洋品牌已經(jīng)進(jìn)入中國市場并設(shè)有專門的售后點(diǎn),也有可能只對在國內(nèi)購買的產(chǎn)品提供服務(wù)。
維修時(shí)間長花費(fèi)高
盡管有些洋品牌提供家電產(chǎn)品的全球聯(lián)保服務(wù),但操作起來也非常麻煩。不僅要提供發(fā)票還要提供入境證明等。
根據(jù)購買國家不同,產(chǎn)品維修周期一般需要兩到三個(gè)月。特別是一旦關(guān)鍵零件壞了,需要申請國外供貨商郵寄才能修理,時(shí)間會(huì)更長。
此外,如果是由于消費(fèi)者自身原因?qū)е碌膿p壞,來回郵費(fèi)、維修費(fèi)都得自己掏。好不容易海淘省下的錢都用在維修上了。
這些錢加起來興許跟國內(nèi)售價(jià)一樣多或者已經(jīng)大大超過了國內(nèi)售價(jià)。
耗時(shí)費(fèi)錢還糟心,海淘家電可能遠(yuǎn)沒有你想的那么美好。