發(fā)布時(shí)間:2017/4/18 16:05:57 來源:中華網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
隨著社會(huì)生產(chǎn)力的迅速發(fā)展,電子商務(wù)發(fā)展的節(jié)奏也愈發(fā)地快到令人驚嘆。大眾的消費(fèi)習(xí)慣以及時(shí)代消費(fèi)趨勢驅(qū)動(dòng)的渠道變革都使得 家居 企業(yè)也開始積極地轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商,利用自己的線下實(shí)體優(yōu)勢,以線下、線上一體化的方式布局著電商戰(zhàn)略。
家居 業(yè)電商相比較其他行業(yè)而言面臨的最為麻煩的兩個(gè)問題,掌上明珠 家居 都推出了解決方案。其一是體驗(yàn),對于消費(fèi)者而言,家具的價(jià)格并非一兩百即買即走的概念,在通過電商渠道購物時(shí),光靠圖片進(jìn)行購買風(fēng)險(xiǎn)較大。針對此問題,掌上明珠 家居 打通了線下通道,建立起了適合企業(yè)自身發(fā)展的O2O業(yè)務(wù)模式,線下近2000家實(shí)體專賣店,以及多家體驗(yàn)館,同步配合線上。
其二是物流,家具屬于大件商品,無法通過快遞方式投遞,必須通過物流運(yùn)輸。不同區(qū)域物流時(shí)間不同,根據(jù)遠(yuǎn)近距離不同,為了保證商品能夠完好地送到客戶手中,掌上明珠 家居 暫且不支持客戶指定的物流公司,也不支持第三方物流點(diǎn)自提服務(wù)。為了消費(fèi)者的購買體驗(yàn)盡善盡美,能夠到達(dá)的區(qū)域企業(yè)都將為其配送并且安裝,給消費(fèi)者最放心的一站式服務(wù)。
面臨瞬息萬變的家具行業(yè),掌上明珠 家居 從容地用各種舉動(dòng)應(yīng)對著市場的千變?nèi)f化,繼官網(wǎng)、天貓商城后,此次線上旗艦店入駐京東商城,實(shí)屬掌上明珠 家居 的又一新營銷模式。在明確了線下與線上應(yīng)該互補(bǔ)這一局面后,掌上明珠 家居 從供應(yīng)鏈的角度出發(fā)考慮了分工,將已有的線下渠道成為了線上電商的支撐和優(yōu)勢,讓傳統(tǒng) 家居 企業(yè)出色的售前體驗(yàn)配合電商突破時(shí)空局限的優(yōu)勢,做到了“電商專業(yè)服務(wù)體系、特色產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)、智能物流配送功能”三方有機(jī)結(jié)合。
傳統(tǒng)電商既有的低價(jià)文化、惡性競爭、假貨危機(jī)、體驗(yàn)痛點(diǎn)曾使得諸多 家居 企業(yè)在發(fā)展電商之路上得不償失,掌上明珠 家居 在汲取了行業(yè)經(jīng)驗(yàn)后,通過線上平臺(tái)+線下大型家具體驗(yàn)館的模式,解決了廠商、經(jīng)銷商、消費(fèi)者之間的需求難題,打造了一個(gè)實(shí)屬全產(chǎn)業(yè)鏈整合共贏的生態(tài)閉環(huán)。
綜上所述,家具行業(yè)發(fā)展電商,重要的就是打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈,做好用戶體驗(yàn)。掌上明珠 家居 深諳這一時(shí)勢,積極地發(fā)展出了一套屬于自身的O2O電商發(fā)展之路,集合了專業(yè)、極致、口碑這一互聯(lián)網(wǎng)思維的珍貴標(biāo)簽,徐徐向前邁進(jìn)。