發(fā)布時(shí)間:2017/3/29 15:29:55 來(lái)源:家電網(wǎng) 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
2017年3月26日,大件物流領(lǐng)導(dǎo)品牌日日順與中國(guó)健身器材優(yōu)質(zhì)品牌伊吉康達(dá)成深度戰(zhàn)略合作。日日順物流除了為伊吉康提供大件物流配送方案,為其用戶提供按約送達(dá)、送貨上樓、免費(fèi)安裝的優(yōu)質(zhì)服務(wù)外,伊吉康產(chǎn)品也將正式入駐海爾集團(tuán)旗下社群經(jīng)濟(jì)平臺(tái)“順逛”,為其提供用戶場(chǎng)景化的營(yíng)銷模式服務(wù)。
“無(wú)處不達(dá)、送裝同步”讓伊吉康“售后無(wú)憂”
近年來(lái),隨著越來(lái)越多的人在網(wǎng)上購(gòu)置家用健身器材,進(jìn)行室內(nèi)健身。健身器材市場(chǎng)的前景普遍看好,成為可期的‘藍(lán)海’市場(chǎng)。各大健身器材品牌把握時(shí)機(jī),紛紛“觸網(wǎng)”拓寬銷路,伊吉康作為一家跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的全球化一站式健身房場(chǎng)館方案供應(yīng)商,已成為國(guó)內(nèi)健身器材的優(yōu)質(zhì)品牌,其產(chǎn)品銷售遍布全國(guó)。在伊吉康看來(lái),如何將好的產(chǎn)品更快、更完美地送到用戶家中是電商時(shí)代品牌制勝的關(guān)鍵一環(huán)。
由于健身器材產(chǎn)品的特殊性,其對(duì)物流配送的要求和小件產(chǎn)品明顯不同,如跑步機(jī),不僅體量大,運(yùn)輸過(guò)程中容易造成器械的磕碰、損壞,同時(shí)對(duì)安裝調(diào)試也有著較高要求。現(xiàn)有的小件快遞體系并不能達(dá)到跑步機(jī)這種新大件的配送標(biāo)準(zhǔn)。因此導(dǎo)致很多用戶在網(wǎng)購(gòu)大件健身器材過(guò)程中存在“信任度低、配送時(shí)效低、送裝分兩次、售后沒人管”等諸多問題。
所以在選擇物流合作伙伴方面伊吉康慎之又慎。綜合考量后,伊吉康發(fā)現(xiàn),作為大件物流領(lǐng)導(dǎo)品牌,日日順物流在居家大件產(chǎn)品的配送運(yùn)輸方面優(yōu)勢(shì)明顯,不僅能切實(shí)保證產(chǎn)品的安全送達(dá),而且在配送速度、服務(wù)態(tài)度和增值服務(wù)方面,將用戶的體驗(yàn)做到極致。通過(guò)日日順的大件物流服務(wù)能力,伊吉康可以突破綜合訓(xùn)練器、智能跑步機(jī)等大件、高檔健身器材等商品體量帶來(lái)的配送和服務(wù)限制,利用日日順物流在全國(guó)打造的100個(gè)TC庫(kù)、6000個(gè)大件送裝HUB庫(kù)、500萬(wàn)平米倉(cāng)儲(chǔ)空間以及強(qiáng)大的智慧物流IT平臺(tái),聚合的9萬(wàn)輛社會(huì)車輛及18萬(wàn)服務(wù)兵,做到無(wú)處不達(dá)、銷售無(wú)死角,為健身器材的家用普及提供一條新思路;與此同時(shí),伊吉康也可以借助日日順獨(dú)有的送裝一體服務(wù),前所未有提升用戶網(wǎng)購(gòu)健身器材的服務(wù)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)真正的“售后無(wú)憂”,從而在激烈的健身器材網(wǎng)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。
提供場(chǎng)景化營(yíng)銷模式,讓跑步機(jī)走進(jìn)千家萬(wàn)戶
隨著日日順物流和伊吉康合作的不斷深化,除了為伊吉康提供大件物流解決方案,日日順物流也在不斷拓展思路,開放平臺(tái),為品牌商提供更好更有價(jià)值的產(chǎn)品解決方案和場(chǎng)景化營(yíng)銷模式。日日順物流充分利用海爾集團(tuán)龐大的生態(tài)圈資源,整合集團(tuán)社群經(jīng)濟(jì)平臺(tái)“順逛”,為伊吉康的發(fā)展注入新的動(dòng)力。
據(jù)悉,順逛作為海爾集團(tuán)旗下社群經(jīng)濟(jì)平臺(tái),首創(chuàng)線上店、線下店、微店“三店合一”模式,38萬(wàn)微店主連同遍布全國(guó)的海爾專賣店,不僅滿足了用戶場(chǎng)景化的購(gòu)物需求,還在產(chǎn)品和服務(wù)上為用戶提供了充分的保障,實(shí)現(xiàn)了打造全流程最佳用戶體驗(yàn)的承諾。據(jù)悉目前順逛在產(chǎn)品、物流、服務(wù)等綜合領(lǐng)域創(chuàng)造了遠(yuǎn)超行業(yè)常態(tài)的口碑效應(yīng)。
對(duì)于伊吉康來(lái)說(shuō),有別于天貓京東等傳統(tǒng)電商平臺(tái),“順逛”除了能提供產(chǎn)品銷售渠道以外,還能夠進(jìn)行用戶的社群交互。深入挖掘用戶在健身器材和健身方面的需求,并把用戶體驗(yàn)和需求反饋給品牌商,從而由品牌商針對(duì)用戶需求來(lái)定制產(chǎn)品,完善服務(wù)配套,進(jìn)而提高用戶黏性,塑造更好的用戶口碑,實(shí)現(xiàn)真正的“健身無(wú)憂”,把健康送進(jìn)每一個(gè)中國(guó)家庭。