日前, 家居 業(yè)相關機構發(fā)布了一項家具滿意度調查,結果顯示 76% 的用戶對傳統(tǒng)家具模式不滿意,其中有近 80% 的原因和定制相關。 家居 與裝修風格不協(xié)調的占 56%;家具尺寸不合適造成空間使用率低下的占 22%。雖然是投訴數據,但是這也說明,定制家具已成為業(yè)界極具發(fā)展?jié)摿Φ纳虣C。
定制 家居 事態(tài)強勁
業(yè)內資深人表示,隨著人們個性化意識的增強,市面上千篇一律的家具已不能滿足人們日益多樣化的需求,消費者也逐漸尋找那專屬自己的個性配套 家居 。在市場反饋情況中,定制 家居 在今年一直保持著強勁的增長態(tài)勢。
另外,隨著 80 后新生代消費群體的成長, 家居 定制因符合現(xiàn)代年輕人崇尚個性、展現(xiàn)自我魅力的要求迎來了高速增長,尤其高級定制家具已占整個家具市場 10% 以上。
在房地產市場蓬勃發(fā)展的今天,個性化的裝修風格逐漸受到人們的追捧,定制家具因此也成為一種時尚生活的標志。以衣柜市場為例,未來定制衣柜的需求會逐漸向精細化發(fā)展,相對于成品衣柜來說,定制衣柜要求更嚴格,服務要求更高。要滿足消費者對衣柜的尺寸、顏色、面料、結構、功能等各種需求,這對衣柜企業(yè)的生產能力也是一個考驗。
消費趨于理性并多元化
目前裝修市場的主要消費人群慢慢從 70 后轉向 80 后,年輕一代更加傾向個性化、量身定制的產品。定制家具是一種具有深厚文化內涵的產品,在一定程度上體現(xiàn)了時代和民族的消費水準及生活習俗。同時,定制家具以其個性化選擇,特別是時尚、省時、省力等優(yōu)點,在家具市場更具競爭力,并逐漸成為高端消費者的首選購買方式。
過去,定制家具企業(yè)主要面向設計師、 家裝 公司、酒店工程等進行生產,但目前定制家具更多地轉向民用市場,很多普通家庭開始接受和使用定制家具,家具消費個性化需求不斷提高。同時,在寸土寸金的一線、二線城市里,對空間利用率要求更高,定制家具在充分利用住房空間上發(fā)揮了更大的優(yōu)勢。
目前,定制家具的種類包括衣柜、壁柜、櫥柜、沙發(fā)、潔具、餐具等,消費者可以按照自己的喜好、占用空間的大小以及整體 家居 裝飾的風格來量身打造,以滿足個性化需求和空間性的要求。與普通家具不同,定制家具從選材到制作,消費者都可以全程監(jiān)督,包括親手挑選材料,敲定設計方案,監(jiān)督施工等環(huán)節(jié),家具消費在滿足多元化需求的基礎上日趨理性。
網絡消費勢頭不減
2012 年至 2013 年,不少品牌家具企業(yè)和網上店鋪紛紛開展網上家具定制業(yè)務,“全屋家具、個性化定制、數碼云設計、大規(guī)模生產、店網一體化”等嶄新的模式顛覆了傳統(tǒng)家具行業(yè)的格局。通過網絡,消費者可以最大限度地享受數碼定制服務,家具作為室內環(huán)境的重要組成部分,更加直觀地展現(xiàn)了消費者的品位和對生活的追求。
但是網上定制家具尚處于探索階段,家具企業(yè)電子商務的模式還是線上結合、線下體驗店的方式,解決后期的安裝和售后服務需要大量的人力、物力。不過總體來看,隨著物聯(lián)網、移動支付以及云計算的發(fā)展,未來消費者利用資源將會更加簡潔、方便,網上家具定制市場上,個性化定制家具需求量也正在日益膨脹,家具企業(yè)依托電子商務業(yè)將迎來更大的轉型升級機會。
據統(tǒng)計,定制家具的份額在 2012 年占整體家具市場的 10%,2013年國內定制家具市場規(guī)模已到達千億元,2014年將增長更多。個性化消費需求已漸成市場主流,定制家具將成為 家居 市場的另一個重要增長點。