2017年雙11生活 家裝 飾在 家裝 品類的廝殺中斬獲了令人亮眼的成績單,單天業績突破1.82億!他們是如何創造出這個 家居 神話的?
品牌神話:12小時銷售額破億
生活 家裝 飾借助與電商平臺的深度合作,釋放“一大嗨款、二大盛惠”的雙11狂歡大禮,與全球粉絲同歡共嗨。全國24個城市線下門店無縫聯動,形成生活家的雙11訂單爆發效應。
作為只有7年品牌積淀的年輕裝修公司,連續三年征戰雙11都取得了不俗的戰績,生活 家裝 飾靠的到底是什么呢?
家居 洞察:為消費者提供極致的整裝服務
這早已不是一個裝修只停留在刷墻鋪地的時代,時代在升級,消費者對于 家裝 的要求也在升級:方便便捷、個性定制、審美格調、品味智趣都成為當前裝修行業的代名詞。此次雙11,生活 家裝 飾推出真正意義上的全屋定制 家裝 解決方案,囊括了全屋硬裝、全屋軟裝、定制家具等裝修必備要素,真正讓消費者從根本上節約時間、精力成本。
同時,生活 家裝 飾把“高顏值”、“設計感”、“個性化”提升到 家裝 表達中至關重要的地位。
為此,一次性推出20款基于族群個性的風格軟裝包,每一款都是研發設計師從不同族群的個性出發,基于中產階級的審美而量身定制,用更具設計感、更高顏值、獨具風格的產品牢牢抓住消費者的心。
生活 家裝 飾深度洞察消費者真正的 家裝 訴求與需要,以居住者為核心,給予消費者“高顏值”、“高性價比”、“省時省心”的極致整裝服務體驗,讓“卓而不同”的質感生活觸手可及。
質優時代:用心打造品質之家
隨著社會的進步和人均生活水平的提高,人們越來越注重生活的品質,逐漸從看重性價比向追求品質轉變。作為服務行業, 家裝 行業的消費者滿意度可謂很低,不少裝修公司總在吐槽,現在的消費者太難伺候!生活 家裝 飾認為:產品的品質,才是 家裝 公司的核心競爭力所在!不斷升級產品,構筑強大的國外集采供應鏈,將環保、優質的 家裝 材料帶回生活家!
生活 家裝 飾放眼世界,不斷探尋,將德標工程引入 家裝 體系;不斷升級產品模式,致力于解決 家裝 過程中的不確定、不透明、不可控;打通整個 家裝 供應鏈,建立超細化的品質管控和管理體系。他們竭力在設計、工程、售后等 家裝 的各個環節做到最好,每一次努力,都是為了給消費者打造一個品質之家,讓消費者輕松享受高品質整裝服務。
順應互聯網+:倒逼自身的產品與服務
生活 家裝 飾從天貓到極有家、京東、蘇寧等電商平臺,實現了電商的全平臺化。
在電商平臺進行交易,消費者可以根據自身獲得的產品與服務感受,直接點評、打分,并且公開顯示,任何買家都能看到。生活家表示,電商所建立起來的客戶體驗的透明化、公開化、顯性化這一特質,必將使生活家倒逼自身的服務,不斷提升、優化產品,提升用戶體驗。