2016年9月,滬佳 家裝 工廠店閔行店迎來了一個特殊的業主,一家三口全部為聾啞人的特殊家庭。經過耐心詳細的溝通,現已全面施工,業主翟先生一家終于能在新的一年里入住裝飾一新的新家。在圣誕節前夕翟先生一家贈送滬佳 家裝 工廠店錦旗以表達對閔行店及項目經理肖格啟的感恩之情。
作為一個特殊背景的家庭,裝修過程中往往會遇到各種各樣的問題,最基本的溝通就是最大的障礙。當翟先生一家來到滬佳 家裝 閔行店后,客戶經理王娟耐心接待,詳細介紹套餐材料,公司流程,全程紙筆寫字溝通,輸寫本寫滿159頁紙,從早上九點談到晚上九點,圓滿完成業主的需求,簽訂意向并最終簽訂施工合同。
目前,翟先生的房子已經進入施工階段。溝通過程中,業主被滬佳 家裝 工廠店的設計師孫飛、客戶經理王娟、項目經理肖格啟全程的耐心服務而感動。
“我去過很多裝修公司,因為無法聽見和說話,很多人都對我們失去了耐心!在這里,我沒有感受到歧視和不平等,沒有感受到一點不耐煩,讓我們非常感動!感謝你們,感謝滬佳!”業主飽含淚水的寫道。
滬佳 家裝 工廠店一直秉承著為百姓著想、為社會服務的企業宗旨,全面打造滬佳百年品牌。不管面對怎樣的客戶,滬佳 家裝 工廠店都會提供高品質、高幸福感的家庭裝修服務。