發(fā)布時間:2016-4-25 10:51:43 來源: 北京商報 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
(原標(biāo)題:牽手國美 亞馬遜中國深耕家電O2O(圖))
市場競爭的加劇讓電商行業(yè)進入合縱連橫時代。亞馬遜中國日前宣布,亞馬遜中國與國美達成戰(zhàn)略合作,聯(lián)手打造O2O模式。同時“國美電器官方旗艦店”正式亮相亞馬遜商城Z.cn,國美也成為亞馬遜中國網(wǎng)站上重量級家電和消費類電子賣家。縱觀國內(nèi)電商行業(yè),從阿里聯(lián)手蘇寧、京東合作騰訊到亞馬遜中國牽手國美,白熱化的競爭態(tài)勢下,電商巨頭們紛紛選擇強強聯(lián)合,借勢搶市場。
強強聯(lián)手
由圖書起家且不斷推陳出新的亞馬遜中國這次將目光重點投向了大家電市場。在亞馬遜中國與國美達成戰(zhàn)略合作后,“國美電器官方旗艦店”也正式于亞馬遜中國頁面上線。北京商報記者登錄亞馬遜中國頁面發(fā)現(xiàn),在首頁最頂部的位置,亞馬遜中國開放宣傳入口為國美電器官方旗艦店引流。目前店內(nèi)擁有近70個品牌、超過5000種商品,包括大家電、電視音響、廚房電器、生活電器等品類。
據(jù)了解,引入國美家電后,“國美電器官方旗艦店”所有商品由國美電器線下店發(fā)貨,且由國美負責(zé)安裝與售后服務(wù)。目前該旗艦店的服務(wù)范圍主要覆蓋北京地區(qū),今年內(nèi)將擴展至上海和廣州。業(yè)內(nèi)人士表示,亞馬遜中國與國美的合作視為“貓寧”抱團的回應(yīng),也是市場競爭的必然趨勢。從供應(yīng)鏈和流量方面看,雙方的合作具有很強的優(yōu)勢互補性,將形成一個雙贏的局面。
亞馬遜中國總裁葛道遠表示,憑借海量的高品質(zhì)國際正品,亞馬遜中國吸引了大量追求品質(zhì)生活的中國消費者,并備受他們的信賴。“秉承顧客至上的理念,我們希望能夠幫助消費者輕松選購更多優(yōu)質(zhì)商品。”
試水O2O模式
在市場競爭壓力下,各大巨頭都走上轉(zhuǎn)型道路,而O2O的興起更讓電商行業(yè)格局充滿了不確定性。且在多元化業(yè)務(wù)下,互相借勢補齊短板已成為近兩年電商應(yīng)對挑戰(zhàn)的重要手段。葛道遠表示,“亞馬遜中國與國美的戰(zhàn)略合作將充分發(fā)揮雙方資源優(yōu)勢,通過O2O模式為中國消費者提供更為豐富的家電品類的商品和更為優(yōu)質(zhì)的購物體驗。這一戰(zhàn)略合作將實現(xiàn)亞馬遜、國美和消費者的多方共贏”。
線上引流,線下取送貨,通過O2O模式的探索,國美電器正加速平臺社會化運作。國美電器總裁王俊洲表示,與亞馬遜中國這一深受中國消費者信賴的高品質(zhì)電商網(wǎng)站達成戰(zhàn)略合作,是國美電器供應(yīng)鏈平臺社會化開放戰(zhàn)略的重要部分。在行業(yè)下行期,低成本、高效率的供應(yīng)鏈為國美實現(xiàn)了連續(xù)12個季度的逆勢增長。此次與亞馬遜中國合作,國美將極大地豐富亞馬遜商城的家電商品,為亞馬遜中國的消費者提供廣闊、快捷、便利的物流和售后服務(wù),與亞馬遜中國一同滿足消費者的多元化需求。
“未來國美將繼續(xù)加大力度,向社會開放自身完善的供應(yīng)鏈體系,實現(xiàn)國美電器供應(yīng)鏈的社會化延展和全零售戰(zhàn)略目標(biāo)的深入推進,為企業(yè)與社會創(chuàng)造更多價值。”王俊洲表示。據(jù)了解,作為家電零售連鎖巨頭,國美電器在全國擁有近1800家線下門店,覆蓋400多個城市,建立了以大區(qū)域倉、城市倉和全國終端配送覆蓋的立體物流網(wǎng)絡(luò),以及2000多個售后網(wǎng)點,為消費者提供滿意的一站式購物解決方案。
抱團取暖成趨勢
在當(dāng)下家電市場競爭中,今年天貓與蘇寧聯(lián)手造節(jié)“4·18”,并首次嘗試線上線下平臺完全打通,實現(xiàn)聯(lián)合采購、聯(lián)合促銷,“貓寧”組合不僅火藥味十足地對準(zhǔn)京東,而且抱團取暖的效應(yīng)正在持續(xù)發(fā)酵中,“亞美”的聯(lián)手也恰恰證明了這一趨勢。國美手握中國家電品牌商資源,利用亞馬遜中國實現(xiàn)線上引流,而以線下門店作為物流配送與自提點,雙方合作后可以實現(xiàn)資源互通,更好地應(yīng)對白熱化競爭。
業(yè)內(nèi)人士認為,在電商你追我趕的淘汰卡位賽中,企業(yè)都在想如何從現(xiàn)有的存量中尋找新機會,這種抱團取暖的方式不僅可以向競爭對手示威,另一方面也是在向資本市場示強,并繼續(xù)做強品牌在消費者心中的地位。但在日趨同質(zhì)化的競爭中,電商如何能夠借助O2O和全渠道融合方面的優(yōu)勢,玩出更多花樣吸引消費者成為成敗關(guān)鍵。“貓寧”、“亞美”的合縱連橫只是剛剛開始,未來或許將有更多的企業(yè)尋求合作機會,突出重圍,爭奪市場的一席之地。