發(fā)布時(shí)間:2016-3-4 12:15:32 來源:齊魯網(wǎng) 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
清晨的紅霞剛落,譚珍熬了一夜通宵才回到家中。公司前兩天接到了一個(gè)客戶的緊急訂單,需求一千床高檔蠶絲被。由于公司規(guī)定高檔蠶絲被是要全檢而不是抽檢。為保證交期,作為富安娜近五百名質(zhì)檢員工中一員的譚珍帶著部門的伙伴通宵達(dá)旦,總算在今天交貨前完成了所有產(chǎn)品的出廠檢驗(yàn)。而這只是譚珍他們這些富安娜質(zhì)檢人員最普通不過的工作之一。
視質(zhì)量為企業(yè)生命的富安娜,“質(zhì)量第一,顧客滿意”是公司質(zhì)量管理工作的宗旨。富安娜作為國(guó)內(nèi)家紡行業(yè)領(lǐng)軍品牌,二十二年的品牌發(fā)展道路上,對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求一直保持極為嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)。在中國(guó)做一家民營(yíng)企業(yè)不易,創(chuàng)立一個(gè)民族品牌更難。在部分企業(yè)通過模仿去快速發(fā)展之際,富安娜始終一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的執(zhí)著于原創(chuàng)藝術(shù) 家居 設(shè)計(jì)之路。在部分企業(yè)通過偷工減料去野蠻生長(zhǎng)之際,富安娜始終堅(jiān)持“以責(zé)任做企業(yè),用良心樹品牌”,做負(fù)責(zé)任、有使命感的企業(yè),受尊敬、追求卓越的企業(yè),不為任何眼前利益動(dòng)搖公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。曾經(jīng)國(guó)內(nèi)有一家知名保險(xiǎn)公司找到公司團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)部,需求五千萬(wàn)的套件產(chǎn)品作為禮品,但由于需求的單品價(jià)格太低,如果一定要做,就意味著要采用品質(zhì)低于公司標(biāo)準(zhǔn)的棉面料,盡管也不會(huì)給消費(fèi)者使用帶來影響,但最終公司還是毅然放棄了這筆大訂單。
正是靠著這種對(duì)品質(zhì)的苛刻要求,才使得富安娜在消費(fèi)者心中形成了良好的口碑,這才是最真實(shí)的質(zhì)量獎(jiǎng)杯。富安娜每一位員工在進(jìn)入公司的時(shí)候都會(huì)被灌輸品質(zhì)第一的理念。公司深知,品牌做的越大,意味著消費(fèi)富安娜產(chǎn)品的顧客越多,意味著信任越多,品牌更有責(zé)任和義務(wù)去把產(chǎn)品品質(zhì)做的更好。董事長(zhǎng)經(jīng)常在公司講話中提到,一個(gè)企業(yè)如果失去了對(duì)質(zhì)量的重視,就是企業(yè)快速走向滅亡的開始。做企業(yè)要對(duì)員工、合作伙伴、消費(fèi)者以及社會(huì)負(fù)責(zé)任。更要摸著良心來做品牌,才能真正長(zhǎng)久。
富安娜作為國(guó)內(nèi)家紡行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),積極參與全國(guó)各標(biāo)準(zhǔn)組織,行業(yè)協(xié)會(huì)以及國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部組織的系列國(guó)標(biāo)、行標(biāo)的起草與審定,包括《紡織品纖維含量的標(biāo)準(zhǔn)》等,對(duì)規(guī)范紡織行業(yè)的生產(chǎn)及產(chǎn)品銷售做出責(zé)任企業(yè)的貢獻(xiàn)。富安娜始終致力于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的藝術(shù)化 家居 生活方式,以消費(fèi)者的體驗(yàn)和品牌的美譽(yù)度作為品牌訴求的核心。嚴(yán)格遵守行業(yè)經(jīng)營(yíng)的規(guī)范秩序和國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),一直秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳唐菲焚|(zhì)控制管理,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),富安娜公司出廠的產(chǎn)品都是符合甚至超出國(guó)家和行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。更美的設(shè)計(jì)加上更高的品質(zhì),這也是富安娜二十二年來深受國(guó)內(nèi)消費(fèi)者喜愛和信賴的源泉。
本著對(duì)消費(fèi)者的負(fù)責(zé)任的態(tài)度,富安娜還長(zhǎng)期投入大量的人力物力,對(duì)假冒富安娜品牌坑蒙消費(fèi)者的不法商販進(jìn)行打擊。這些不法商販往往借助淘寶這樣的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),利用消費(fèi)者對(duì)低價(jià)購(gòu)買大品牌的心理進(jìn)行推銷。僅去年一年,富安娜主動(dòng)打擊掉的淘寶售假店就達(dá)到近三百家。之所以花這么大精力去做打假,一是維護(hù)品牌本身的權(quán)益。二是消費(fèi)者是奔著富安娜品牌去購(gòu)買的,一旦買到低質(zhì)偽劣的假貨,最終消費(fèi)者怪責(zé)的是富安娜品牌,造成對(duì)富安娜品牌品質(zhì)的質(zhì)疑。所以,也借此向廣大消費(fèi)者告知,所有在淘寶上銷售的富安娜都是假貨,避免購(gòu)買受騙。
作為一家有強(qiáng)烈責(zé)任感的企業(yè),富安娜不僅對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),更主動(dòng)承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任。在過去二十年的發(fā)展歷程中,富安娜用自己實(shí)際的行動(dòng)積極參與慈善公益事業(yè),富安娜已累計(jì)向社會(huì)捐資過億元,并且董事長(zhǎng)夫婦公開向社會(huì)承諾,將每年的股份分紅捐贈(zèng)出來定向扶持社會(huì)弱勢(shì)群體,建立醫(yī)療和教育福利機(jī)構(gòu)提供長(zhǎng)期的慈善關(guān)愛,切實(shí)履行一個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的在于企業(yè)本身效益之外,應(yīng)當(dāng)最終回歸到社會(huì)責(zé)任之中。企業(yè)不只是單純的盈利目的,而更要考慮企業(yè)的社會(huì)責(zé)任承擔(dān),才能長(zhǎng)治久安的穩(wěn)步發(fā)展。富安娜努力做更好的企業(yè),出發(fā)點(diǎn)不是為了滿足個(gè)人的一己私利,而是還能為社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。將企業(yè)做成讓社會(huì)認(rèn)可、讓顧客滿意、讓行業(yè)尊重、讓員工幸福的企業(yè)、一家具有高品德的企業(yè)。