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　　二十年，呱呱墜地的嬰兒長成正值韶華的青年；

　　二十年，破土而出的品牌從萌芽成長為繁花似錦的大樹。

　　二十年，從無到有，從小到大，玫瑰島一路風(fēng)雨沉浮、披荊斬棘，掌舵者肖杉也在譜寫著專屬自己的玫瑰篇章。在她的帶領(lǐng)下，玫瑰島的浪漫氣質(zhì)傲然綻放。

　　《道德經(jīng)》云：上善若水，水善利萬物而不爭，處眾人之所惡，故幾于道。居善地，心善淵，與善仁，言善信，正善治，事善能，動善時。夫唯不爭，故無尤。肖杉則說：用“布施”心態(tài)，與人為善，成就更多人。

　　再次來到玫瑰島中山總部，一樓赫然林立的巨型永生玫瑰廣告牌分外奪人眼球。和肖總相識多年，與其說是一次采訪，不如說是一次推心置腹的溝通交流。這個燦爛綻放的大姐姐，身著紅色的西服、一臉精致的妝容，依然談笑風(fēng)生，有問必答，優(yōu)雅得不像實力派。多年來，歲月沒有在她臉上留下痕跡，相反，這份玫瑰事業(yè)讓她每一天激情滿滿，幸福洋溢。生活中，談起女兒天天、兒子斌斌，她一臉的母性和柔情，幸福和滿足溢于言表。“他們很懂事，讓我很欣慰”，百忙之中，她仔細閱讀和轉(zhuǎn)發(fā)著女兒周游多國的游記，對家人關(guān)懷備至。工作上，每天行程滿滿，勇爭朝夕，她說：我不想辜負光陰，不想辜負每一個玫瑰島家人，我愿盡我所能為大家做些事，為此，她不停與時間賽跑。今年，她超過一半的時間奔赴于市場一線，各種區(qū)域會議，各類營銷活動一波接一波，從未停息。

　　她說，一個人的價值，不在于有生之年有多少人陪你笑，而是當(dāng)你離開人世，有多少人為你哭。這位有著巴蜀兒女特有的優(yōu)雅柔情，亦有職場女性雷厲風(fēng)行的奇女子，今年剛好迎來了品牌成立的20歲生日，來聽她敘談關(guān)于玫瑰島的廿年光景廿年情。

　　南國烽煙廿年前 舉國創(chuàng)業(yè)時難艱

　　以浪漫唯美見著的玫瑰島淋浴房，始創(chuàng)于1996年，時光荏苒，專注沉淀淋浴房事業(yè)，這一做便是二十年，肖杉說，這將是她窮盡一生摯愛的事業(yè)。談及創(chuàng)業(yè)初始，當(dāng)時國家物資匱乏，個體戶林立，自立門戶成為很多未曾選擇體制內(nèi)人的最佳選擇。肖杉坦言，創(chuàng)業(yè)路程并非一路坦途，無資金、無資源、有的只是一腔熱血和敢想敢干的決心，至于未來，前程，確實沒有考慮太多，當(dāng)時，一部富康車便成為她那段工作旅途的最佳拍檔，與之共歷崢嶸歲月。

　　在回歸二十年光景，肖杉將玫瑰島這段光景分為三個階段：第一階段是1996年~2003年的萌芽期，從無到有，開始依托國內(nèi)市場經(jīng)營品牌;第二階段則是2003年~2008年的基礎(chǔ)期，外銷迅猛發(fā)展期;這兩個階段企業(yè)都在不緊不慢中邁步前行，但談不上宏偉目標(biāo);第三階段則是2009年開始立足國內(nèi)市場經(jīng)營玫瑰島品牌的時期，這七年時間，在變革中，在市場的洗禮中前行，肖杉表示，這七年才是公司在終端市場綻放光彩的七年，也是肖杉傾注滿腔心血的七年，她將激情灑拋，全心澆灌玫瑰島這朵含苞待放的嬌艷之花。

　　幾經(jīng)轉(zhuǎn)折，終成玫瑰島的“獨特DNA”

　　成功的人有一個共通點：行動力超強。2009年，是他們回到國內(nèi)市場進行品牌建設(shè)的關(guān)鍵一年，整個企業(yè)劃分為國內(nèi)、國外兩條線，分設(shè)兩個事業(yè)部獨立運作。徐偉(玫瑰島董事長)帶領(lǐng)國際貿(mào)易部征戰(zhàn)國際市場;而肖杉(總經(jīng)理)當(dāng)然是巾幗不讓須眉，主抓起了國內(nèi)市場，公司開始實行兩條腿走路，雙管齊下，國際國內(nèi)齊頭并進，這一企業(yè)特色也成為淋浴房行業(yè)佳話。在淋浴房行業(yè)，有的企業(yè)在內(nèi)銷風(fēng)生水起，外銷默默無聞;有的則是外銷有聲有色，國內(nèi)市場不見蹤影。而玫瑰島，是少有淋浴房行業(yè)能夠雙腿都能穩(wěn)健行走的企業(yè)。業(yè)內(nèi)人士普遍認為，這是源于這家企業(yè)擁有兩套全然不同的營銷模式，企業(yè)的兩位靈魂人物都在各自領(lǐng)域駕輕就熟，而且他們夫妻相互支持、相互鼓勵的默契，國內(nèi)國外齊開花的美談也成為行業(yè)佳話。

　　一路走來，玫瑰島在淋浴房行業(yè)一步一個腳印，砥礪前行，肖杉則用“云淡風(fēng)輕”形容這么多年玫瑰島的改變和成長。然而，事非經(jīng)過不知難，永遠沒有一帆風(fēng)順的路，只有親身經(jīng)歷才知其中甘苦，談及最難熬的階段，肖杉坦言是2012年將品牌名正式更為玫瑰島那段時間。“劇變”帶來的“陣痛”，涉及到整個體系。自己改變固然困難也能挺住，但要讓經(jīng)銷商改變，員工改變，難度之大可想而知。

　　肖杉表示：當(dāng)時經(jīng)歷了經(jīng)銷商不理解甚至是消極應(yīng)付、終端形象大換血的艱難時期，很多人直接不做或者給公司報以負面情緒回應(yīng)。然而，“開弓沒有回頭箭”，要破繭成蝶、振翅飛翔，就必須忍受蛻變的苦與痛，正是因為公司的果斷與堅定，最終度過那段困難期。柔情女子，卻有非凡魄力，一旦決定的事情，她便義無反顧地落地執(zhí)行。回首這段時光，肖杉一笑置之。

　　如今，經(jīng)銷商們早已從勉強接受到喜歡上這個有著獨特DNA的“玫瑰島”，浪漫、唯美的玫瑰元素，讓這個淋浴房品牌一下子擁有了別樣的唯美情懷和獨特的品牌標(biāo)簽。她告訴記者，如今自己的心態(tài)有了變化，她相信一切都是最好的安排，她欣賞著美好的當(dāng)下，品讀《道德經(jīng)》等經(jīng)典作品，尤愛“上善若水”這句話，“道人善，即是善!只要心懷善意，誠心幫助他人，福報自然來臨。

　　淋浴漫道真如鐵 而今邁步從“心”越

　　2016年，恰逢玫瑰島品牌誕生二十周年之際，玫瑰島提出從“心”出發(fā)，以歸零心態(tài)迎接未來。盡管近兩年國家經(jīng)濟環(huán)境下行，建材行業(yè)普遍低迷，但玫瑰島在終端市場使出了洪荒之力，火爆如初。“做企業(yè)，必須讓市場聽到你的聲音，看到你的蹤影”。為此無論是520瑰蜜節(jié)、七夕情人節(jié)、甚至是上海展logo新升級，亦或是二十周年慶感恩回饋活動等一系列頻頻動作，也讓玫瑰島終端一片火熱。

　　肖杉卻說，雖然做了很多工作，但我們還需要做得更好，今年實際上是做鋪墊、打基礎(chǔ)的一年，無論是大規(guī)模的品牌宣傳還是營銷推廣都將在明年最終呈現(xiàn)。深修內(nèi)功，每一天都需要精進提升。今年也同樣保持了穩(wěn)健增長，這得益于經(jīng)銷商在前端的努力，還有玫瑰島全體家人臺前幕后的付出，相信隨著品牌的不斷沉淀積累，產(chǎn)品體驗的不斷增強，未來的玫瑰島品牌一定會更上一層樓。

　　“玫瑰”盛開 清風(fēng)自來 

　　外界常有傳言：在掌舵人肖杉的帶領(lǐng)下，玫瑰島經(jīng)銷商似打了雞血般，個個生機勃勃。究竟是什么力量讓這群“玫瑰勇士”斗志昂揚?

　　綻放的玫瑰，自然吸引精神煥發(fā)的蝴蝶。

　　玫瑰島總部作為堅實的后盾，帶領(lǐng)經(jīng)銷商沖鋒陷陣。實際上，玫瑰島并未設(shè)置特定的招商團隊，更多的是由經(jīng)銷商們相互介紹，無可比擬的口碑宣傳等讓很多優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商慕名而來。“花若盛開，蝴蝶自來，一旦建好碼頭，好船自然來停泊。”

　　而在經(jīng)銷商的選擇上，肖杉也有自己的考量，首先是經(jīng)銷商對玫瑰島品牌的認可度，價值觀的一致是走在一起的先決條件，其次是經(jīng)銷商本身對未來是否有強烈的發(fā)展決心及目標(biāo)規(guī)劃，而這兩條也是她所認為的最關(guān)鍵性因素。而后才會考慮經(jīng)銷商是否有團隊、資源優(yōu)勢等因素。有行動力，精準(zhǔn)定位自己，并愿意為之努力付出的人才能稱之為一名合格的 “瑰蜜”，他們將與玫瑰島同舟共濟，看盡“長安花”。

　　體驗“加法”與產(chǎn)品“減法”

　　肖杉透露道，在玫瑰島大體系中，一直以來實行扁平化管理，對淋浴房品類而言，信息越透明越好，其終端布局在江浙等地已滲透到縣級市區(qū)域，而內(nèi)陸城市則是滲透至地級市。今年的網(wǎng)點更多的是每個地方門店的自身優(yōu)化升級與重裝。以市場需求為基準(zhǔn)，不斷優(yōu)化自己，并通過優(yōu)化使空間變大，以占取更多的市場份額。

　　中潔網(wǎng)走訪終端時發(fā)現(xiàn)，玫瑰島專賣店最具視覺沖擊力，而肖杉也說到，未來還將加強終端感官體驗。未來玫瑰島門店將在視覺、聽覺、嗅覺上，乃至產(chǎn)品上為消費者營造獨特的玫瑰淋浴體驗。終端圍繞視覺、聽覺等方面深化，如同蘋果手機鈴音那般別具一格且有超強別適度。嗅覺上，店內(nèi)縈繞淡淡的玫瑰香味，普受大眾歡迎。聽覺上則是播放浪漫舒緩的音樂，營造浪漫氛圍。玫瑰島在堅守自己的同時，也牢牢掌握消費者的感觀與認知，未來的玫瑰島，有“溫度”還有“甜度”，想必成為消費者的獨家記憶。

　　與店面體驗做“加法”相對應(yīng)的是，產(chǎn)品上做“減法”戰(zhàn)略，打造12個系列產(chǎn)品以滿足市場需求。玫瑰島的秘密王牌，是將每一款產(chǎn)品進行迭代更新，從供應(yīng)到生產(chǎn)，最大程度地節(jié)省研發(fā)、鋪樣等費用，真正受惠的依然是消費者，同時也保證了經(jīng)銷商有一定的市場紅利。未來產(chǎn)品最終會回歸到價值層面，消費者對產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)注將遠超品牌，而價格也終將回歸理性。做良性、可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，就要不斷精進自己，優(yōu)化團隊。“做品牌猶如馬拉松長跑，比耐力，更是剩者為王的時代。”

　　春風(fēng)得意馬蹄疾 一朝看盡長安花

　　2016年，玫瑰島提出“定制淋浴房 我選玫瑰島”的宣傳語，此宣傳口號將于明年的市場終端打響，以進一步搶占淋浴房市場。而隨著消費需求的升級，有格調(diào)、有韻味的淋浴房確實受到很多年輕消費者的歡迎，因此，大寫的“定制”，將成為未來高端淋浴房的重要特征。肖杉說到，2016年作為玫瑰島品牌大步流星的一年，有一個厚積薄發(fā)，自內(nèi)而外的變化。外在的體現(xiàn)為終端經(jīng)銷商對玫瑰島認可度有一個質(zhì)的飛躍，而這也是讓肖杉永遠保持戰(zhàn)斗力的源泉之一。她會時刻關(guān)注經(jīng)銷商的訴求，也在積極為經(jīng)銷商們獲得更多的市場份額。上下一條心，形成極強的凝聚力，這是她最寶貴的財富之一;內(nèi)部則體現(xiàn)在全體員工們價值觀的趨同，他們極致認可企業(yè)存在的唯一價值是為客戶創(chuàng)造價值，眾志成城，以一個目標(biāo)為最終導(dǎo)向目標(biāo)，必然事半功倍。

　　在采訪中，肖杉多次強調(diào)，她更愿意將自己定位為品牌創(chuàng)始人和平臺搭建者，她創(chuàng)立的玫瑰島這個平臺存在的價值，是成就更多人，以扶持更多有理想、有夢想的年輕人。在這個過程中，肖杉希望能給予他們的不僅是資金扶持，更多是成功的經(jīng)驗與方法。

　　后記： 如今淋浴房市場競爭逐漸白熱化，玫瑰島盡管已躋身淋浴房第一梯隊“四大天王”，他們?nèi)悦媾R著綜合衛(wèi)浴品牌的對淋浴房市場的強烈沖擊，但在非標(biāo)定制日趨流行的當(dāng)下，淋浴房行業(yè)將迎來發(fā)展的春天。2017年淋浴房體量會持續(xù)上升，品牌集中度進一步加劇，形成明顯的品牌梯度，而玫瑰島也將迎來新的蛻變。“讓更多人通過玫瑰島淋浴體驗獲得快樂，讓員工和經(jīng)銷商得到更大的成長”，或許是肖杉殫精竭慮、樂此不疲的最大動力。