發(fā)布時(shí)間:2016/12/16 11:11:12 來(lái)源:家居在線 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
家裝 行業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一,近幾年來(lái),隨著市場(chǎng)需求的持續(xù)增長(zhǎng),我國(guó) 家裝 行業(yè)正在飛速的向前發(fā)展。尤其是電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展和新經(jīng)濟(jì)時(shí)代消費(fèi)者的個(gè)性化、多樣化需求,使得 家裝 行業(yè)原有的經(jīng)營(yíng)理念和模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)新的需求和變化,其主要表現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)模式和施工服務(wù)方面,消費(fèi)者不滿(mǎn)意的問(wèn)題十分突出,市場(chǎng)呼喚著創(chuàng)新與變革。
2016年, 家裝 行業(yè)可謂是迎來(lái)一場(chǎng)重大變革,傳統(tǒng) 家裝 企業(yè)向、電子商務(wù)方向轉(zhuǎn)型、發(fā)展,市場(chǎng)整合速度快,整合后的 家裝 市場(chǎng)呈現(xiàn)一片新生機(jī)。當(dāng)然,有競(jìng)爭(zhēng)就有淘汰,什么樣的企業(yè)能夠真正實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型并且能夠迅速適應(yīng)新型市場(chǎng)呢?消費(fèi)市場(chǎng)真正需要的 家裝 應(yīng)該是什么樣的呢?曾經(jīng)有媒體采訪 家裝 行業(yè)專(zhuān)家,筆者在訪談中了解到以下信息:
優(yōu)勝劣汰,整合、變革勢(shì)在必行
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電子商務(wù)興起,變革很有必要,可以說(shuō)任何傳統(tǒng)企業(yè)走老路、啃老本都將失敗。這個(gè)市場(chǎng)就是這樣,一味地抱著傳統(tǒng)的思想方式,不跟著時(shí)代變化學(xué)習(xí)新知識(shí),那就會(huì)被淘汰,也就是優(yōu)勝劣汰的道理。所以轉(zhuǎn)型、變革是市場(chǎng)所需,消費(fèi)市場(chǎng)所需,變革勢(shì)在必行。
變革后的市場(chǎng)變化比較明顯,從消費(fèi)者角度看到的是一片平靜,但實(shí)則波濤洶涌,這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太過(guò)于激烈,可以說(shuō)這是一場(chǎng)商家的戰(zhàn)爭(zhēng),淘汰的企業(yè)往往不是敗給同行,而是敗給自己。筆者見(jiàn)過(guò)太多這樣的事情,今天可能失敗的是這家企業(yè),明天可能另外一家企業(yè)也會(huì)失敗。從消費(fèi)者的角度來(lái)看,這當(dāng)然沒(méi)有什么改變,他們大可以選擇適合自己的產(chǎn)品,不會(huì)有什么影響。但是行業(yè)從的角度則是一片狼藉,只能說(shuō)最殘忍的戰(zhàn)爭(zhēng)便是連競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。
時(shí)勢(shì)造英雄,機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的企業(yè)
很多企業(yè)適應(yīng)了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式,沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)方面的思想,前期更沒(méi)有充足的準(zhǔn)備,所以在2016年突如其來(lái)的變革中,毫無(wú)還手之力,直接輸給網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),再想變革就為時(shí)已晚。“機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人”,所有趕鴨子上架的企業(yè)只能熬過(guò)一時(shí),隨之而來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力便很難扛住,所以成功永遠(yuǎn)青睞有準(zhǔn)備的企業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,眾多平臺(tái)掀起網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)新浪潮,對(duì)于 家裝 行業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一次嶄新的機(jī)會(huì), 家裝 行業(yè)如何依托互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)啟線上營(yíng)銷(xiāo)模式?一般有兩種方式:一是商家入駐,二是走自營(yíng)路線。
首先,我們來(lái)看看商家入駐形式。通過(guò)商家入駐方式的最大成就就是將一些傳統(tǒng) 家裝 企業(yè)領(lǐng)進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)中,讓來(lái)不及、甚至不懂互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的企業(yè)也能有賺錢(qián)的機(jī)會(huì),這樣的平臺(tái)非常多,比如土巴兔裝修網(wǎng)、齊家網(wǎng)等。但是這種合作方式還是有些弊端,比如商家品質(zhì)如何保障?信息是否真實(shí)?價(jià)格如何處理?消費(fèi)者需求和利益如何保障?糾紛如何解決?售后誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)?……這一系列的問(wèn)題得不到解決的話(huà),遲早會(huì)出問(wèn)題,畢竟互聯(lián)網(wǎng)在信息安全方面還是有些漏洞。
其次,我們來(lái)看看自營(yíng)平臺(tái)方式。自營(yíng)平臺(tái)比入駐更有保障、更有優(yōu)勢(shì),其主要的特點(diǎn)有三點(diǎn)包括:1.有效顯示公司的實(shí)力,提供形象規(guī)范,能提高品牌知名度和美譽(yù)度;2.企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者,所有設(shè)計(jì)、施工、產(chǎn)品等都是自營(yíng)品牌進(jìn)行,售后更有保障;3.方便管理,能及時(shí)了解消費(fèi)者的心理需求,方便做出下一步的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
總之,自營(yíng)平臺(tái)相對(duì)來(lái)說(shuō)更注重消費(fèi)者利益,在我國(guó) 家裝 市場(chǎng)上比較成功的自營(yíng)品牌是愛(ài)空間和一號(hào) 家居 網(wǎng),這兩家實(shí)力相當(dāng),兩者之間也存在很大的區(qū)別。愛(ài)空間主要業(yè)務(wù)是裝修和翻新,包括設(shè)計(jì)、3D體驗(yàn)等等,它有一個(gè)比較大的優(yōu)勢(shì)是重視消費(fèi)者體驗(yàn),所有樣板間采用3D技術(shù),臨摹出消費(fèi)者心儀風(fēng)格,這一點(diǎn)非常具有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
而一號(hào) 家居 網(wǎng)則走一站式整體 家裝 路線,它本身具有多條供應(yīng)鏈,將整體 家裝 供應(yīng)鏈整合打通,并啟用定制服務(wù),讓消費(fèi)者權(quán)益得到更有效的保障。其實(shí)一號(hào) 家居 網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)不僅僅在于其經(jīng)營(yíng)模式上,更在網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)上。
信息化建設(shè)全智慧管理,迎合市場(chǎng)需求
一號(hào) 家居 網(wǎng)是典型O2O電商 家裝 平臺(tái),在信息化建設(shè)方面遙遙領(lǐng)先同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者。它將企業(yè)內(nèi)部資源形成高度集成化共享,充分利用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化,在企業(yè)運(yùn)作中發(fā)揮出最大的優(yōu)勢(shì),開(kāi)辟了 家裝 行業(yè)信息建設(shè)的又一里程碑。
早在2007年,一號(hào) 家居 網(wǎng)便深知信息化建設(shè)的重要性,引入了MIS信息管理系統(tǒng),自此,企業(yè)投入大量資金打造企業(yè)內(nèi)部信息建設(shè),展開(kāi)“全智慧管理”格局。并與世界信息化產(chǎn)品知名公司Oracle 、SAP、金蝶達(dá)成合作,為企業(yè)引入辦公自動(dòng)化OA系統(tǒng)、企業(yè)資源計(jì)劃ERP系統(tǒng)、客戶(hù)關(guān)系管理CRM系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理SCM系統(tǒng),從而大力建設(shè)企業(yè)內(nèi)部信息化管理、資源管理。
這樣做有什么好處?無(wú)疑,能夠更好地將企業(yè)內(nèi)部、客戶(hù)、第三方服務(wù)三者之間形成有效互通互聯(lián)的關(guān)系,從而完美地解決集團(tuán)統(tǒng)一管理內(nèi)外供應(yīng)鏈閉環(huán)的問(wèn)題,真正做到了大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)互通、快速響應(yīng)、協(xié)同辦公。一號(hào) 家居 網(wǎng)用十二年時(shí)間便成為我國(guó) 家裝 行業(yè)巨頭,這并非偶然,與愛(ài)空間相比,一號(hào) 家居 網(wǎng)實(shí)力確實(shí)不容小覷。
整裝待發(fā),一切只是新開(kāi)始
雖然變革暫時(shí)結(jié)束,但并非意味著關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束了,筆者認(rèn)為變革只是個(gè)開(kāi)端,真正的重頭戲還在后面。至于市場(chǎng)應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展,一站式整合必定是下一步的發(fā)展方向,定制服務(wù)已經(jīng)越來(lái)越受歡迎,市場(chǎng)需求也將越來(lái)越大。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,只要做好準(zhǔn)備,一切皆有可能!就像阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人馬云將未來(lái)市場(chǎng)定位于“小而美”一樣, 家裝 市場(chǎng)同樣也可以遵循“小而美”的規(guī)則,整合多項(xiàng)單品,實(shí)現(xiàn)一站式 家裝 優(yōu)勢(shì)。相信各大 家裝 企業(yè)已經(jīng)整裝待發(fā),準(zhǔn)備迎接嶄新的明天,讓我們拭目以待!
